Happy with boots style and comfort. Happy with service and delivery. But the first time I went out and it was a LITTLE wet the boots dried with white staining. We have had to polish them twice and t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Refund not forthcoming after returning damaged boots. Apparently unable to refund to card i used and have asked for bank details - highly irregular and a huge red flag . Dont quite know what to do now... Toon meer
Quick delivery, same size and fitting as a different style bought earlier, so I knew they’d be comfortable, and they are.
The manager of the Barnstaple shop's customer care is outstanding! When I realised I'd bought and come home to Bristol with the wrong size shoes she made it easy for me to return them for a swap. The... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rieker & remonte | Online UK Store | Shoes, Boots, Sandals & Bags
Contactgegevens
36 Compass Point, LE16 9HW, Market Harborough, Verenigd Koninkrijk
- rieker.co.uk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent quality and efficient on…
Excellent quality and efficient on line. Purchase and delivery.
trustyshoes
Quick delivery, same size and fitting as a different style bought earlier, so I knew they’d be comfortable, and they are.
The Sandals were too big and heavy.
Happy with boots style and comfort.
Happy with boots style and comfort.
Happy with service and delivery.
But the first time I went out and it was a LITTLE wet the boots dried with white staining. We have had to polish them twice and the white has gone but the ridge is there still. Disappointing and surprising that they were totalling unprepared for a bit of wet…and I wasn’t jumping in puddles!!!
Refund not forthcoming after returning…
Refund not forthcoming after returning damaged boots. Apparently unable to refund to card i used and have asked for bank details - highly irregular and a huge red flag . Dont quite know what to do now.
I received my order two days after I…
I received my order two days after I ordered. Many Thanks for excellent service.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Excellent process from start to finish
Excellent process from start to finish. It was easy to negotiate the website and the delivery was on time. When I had to return one item, it was accepted unequivocally and I was refunded promptly.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Great pair of shoes
Very quick delivery and the shoes fit well and are extremely comfortable.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Shoes so comfortable for my problem…
Shoes so comfortable for my problem feet. Well priced and fast delivery.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Easy online shopping for shoes
It was easy all sizes easily able to view and description and pictures kept informed of delivery they give you locations so if unsure can go and try the shoes on

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
The manager of the Barnstaple shop's…
The manager of the Barnstaple shop's customer care is outstanding! When I realised I'd bought and come home to Bristol with the wrong size shoes she made it easy for me to return them for a swap. Then she followed up at the postoffice when the replacements didn't reach me. After several messages and conversations we worked out the parcel had been taken from my doorstep and she arranged for head office to post me another pair. Sheila was warm and friendly throughout, replying quickly and taking action reliably. The best service possible- huge thank you!

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Comfort for my ageing feet!
Love Reiner footwear. Always comfortable. Rapid delivery.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Recommended
After a few years sterling service I needed to replace my Rieker trainers. I found exactly what I was looking for in the sale, ordered and my new, comfy trainers were speedily delivered. My go-to brand for stylish and comfortable town shoes.

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd

Antwoord van Brevitt-Rieker Ltd
Structural failure in heel
I bought a pair of remonde shoes less than twelve months ago. These shoes have only received seasonal weekend wear and both heels have clean identical splits straight through the material - a structural failure that clearly indicates a major manufacturing defect rather than standard wear and tear. I was told by the retailer that Remonde have refused any repair/ replacement or refund. I will not buy this brand again.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







