Ik heb geen account en toch is er eerst 15 euro en daarna per automatische incasso 69 euro afgeschreven!! Pas op,je kunt niet met ze communiceren, alleen via een AI assistent. Vreselijk
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een probleem met mijn abonnement omdat ik er na betaling niet direct gebruik van kon maken, waardoor de verlengingstermijn al werd gestart. Simple had alle begrip voor mijn probleem en heeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Persoonlijk ervaar ik deze stok achter de deur als positief omdat het je er aan herinnerd om aan jezelf te blijven werken om het doel te bereiken wat je voor ogen hebt. Het plan leert je ook om gezon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een duidelijke app die je goed op weg kan helpen. Je kan zelf kiezen hoe zwaar je t voor jezelf maakt . Er zijn zoveel opties. Leuke aanbiedingen voor abbonementen. Ook de klantenservi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Simple Life App
Geschreven door het bedrijf
The Simple app coaches people on long-term weight loss and healthy eating.
We empathize with the frustration people feel as a result of fad diets, false promises, and confusing health info. So everything we recommend is delivered with care (not judgment!) and intentionally free from unreasonable, unsustainable, and joyless dieting practices. That's right — Simple’s practical weight loss approach doesn't require calorie counting, cutting out essential food groups, or weighing every bite.
With us, you’ll be supported to make steady progress towards your desired weight and a healthier lifestyle through our positive, easy-to-follow daily coaching — which centers on:
1. The expertise of our Science team (with experts in nutrition, behavior change, digital health, and medicine), making sure everything we put out into the world is evidence-based.
2. Avo, the in-app AI coach that provides proactive prompts, timely tips, and real-time answers to guide users throughout your health journey, 24/7.
3. Flexibility, so you can learn and adopt wellness strategies gradually, at your own pace.
Still reading? We love that energy. You must have the same appetite for well-being as we do. See you soon!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@simple.life
- simple-life-app.com
4,3
Uitstekend
47K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super lieve klantenservice en snelle…
Super lieve klantenservice en snelle afhandeling ook laat in de avond echt perfect 👌
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Fat,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de klantenservice als vriendelijk en snel wordt ervaren, zelfs in de avonduren.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn waarbij Simple kan helpen, dan is het team altijd bereikbaar via de live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
De toevoeging van de app is zonder meer…
De toevoeging van de app is zonder meer een grote plus. Stimulerend. Echt een echte toevoeging die steun geeft om de nieuwe leefwijze vol te houden
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Consumer,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app als een waardevolle en stimulerende toevoeging wordt ervaren en helpt bij het volhouden van een nieuwe leefstijl.
Mocht er in de toekomst behoefte zijn aan ondersteuning of vragen, dan staat ons team altijd klaar via de live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Lotte,
Simple Team
Geld afgeschreven zonder account
Ik heb geen account en toch is er eerst 15 euro en daarna per automatische incasso 69 euro afgeschreven!! Pas op,je kunt niet met ze communiceren, alleen via een AI assistent. Vreselijk
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Rebecca,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is begrijpelijk dat onverwachte afschrijvingen en het gebrek aan direct contact frustrerend kunnen zijn.
Voor verdere ondersteuning of om ons te helpen je situatie beter te begrijpen, kun je contact opnemen via help@simple.life.
Kind Regards,
Lotte,
Simple Team
Telefonisch contact
Telefonisch contact.
Wil mijn bestelling anuleren.
Maar niet te vinden!!!!M.V.G.
Joke Hekel
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Joke,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is waardevol om te horen hoe het contact is verlopen.
Als u in de toekomst vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
duidelijke app en fijne klantenservice
Het is een duidelijke app die je goed op weg kan helpen. Je kan zelf kiezen hoe zwaar je t voor jezelf maakt . Er zijn zoveel opties.
Leuke aanbiedingen voor abbonementen.
Ook de klantenservice per mail is goed. Snelle reacties en samen kom je tot een oplossing. Goede ervaring mee!
Zeker een aanrader.
Ik ben er voor nu even mee gestopt maar mocht ik weer zn app willen kom ik zeker terug hier!
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Kola,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app duidelijk is en dat de verschillende opties goed aansluiten bij jouw wensen.
Het doet ons goed dat je de klantenservice als behulpzaam en snel hebt ervaren. Jouw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of opnieuw willen starten, dan staat het team altijd klaar via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Prima site om in beweging te zijn en af…
Prima site om in beweging te zijn en af te vallen. Duidelijk coche , waar je met je vragen terecht kunt. Ben er heel tevreden mee. 2 maanden bezig en 6 kilo kwijt . Ben 74 en gaat nirt zo snel, maar voor mij prima.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Erna,
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring. Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent en dat je met succes 6 kilo bent afgevallen in twee maanden tijd.
Jouw prestatie is een inspiratie voor ons en we geloven dat jouw verhaal anderen wereldwijd kan motiveren om gezonder en gelukkiger te leven. We nodigen je graag uit om samen te werken en je ervaring met ons te delen. We staan klaar om zulke bijdragen te belonen. Als je interesse hebt, kun je contact opnemen via reviewstp@simple.life.
Voor toekomstige vragen of ondersteuning kun je altijd terecht bij onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Probleem met starten abonnement.
Ik had een probleem met mijn abonnement omdat ik er na betaling niet direct gebruik van kon maken, waardoor de verlengingstermijn al werd gestart.
Simple had alle begrip voor mijn probleem en heeft het naar tevredenheid meteen opgelost
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Marlies,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling en dat je probleem naar wens is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Een geweldige site
Een geweldige site, helaas voor mij niet geschikt vanwege medische problemen.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Christa,
Bedankt voor het delen van je ervaring en je positieve woorden over de site. Het wordt gewaardeerd dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven.
Er wordt met respect kennisgenomen van je melding over medische problemen. Het is belangrijk dat iedereen een aanpak vindt die past bij de persoonlijke situatie.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ondersteuning wensen, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Goede app en zeer goede klantenservice
Goede app en zeer goede klantenservice.
Er werd heel snel gereageerd op mijn mail en er werd ook heel snel iets gedaan aan mijn "probleem".
Een echte aanrader
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Manuela,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app en de klantenservice goed bevallen en dat je snel geholpen bent.
Jouw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd. Het motiveert het team om zich te blijven inzetten voor een prettige gebruikerservaring.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Ik had verwacht dat ik het misschien…
Ik had verwacht dat ik misschien snel zou afhaken. Maar de chat mogelijkheid en de tips hebben meerwaarde en, hoewel ik niet alle oefeningen uitvoer , helpt mij om vol te houden.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Klant,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de chatfunctie en de tips voor u echt een meerwaarde bieden en u helpen om gemotiveerd te blijven.
Uw feedback wordt gewaardeerd en het is goed om te weten dat u baat heeft bij de ondersteuning, zelfs als niet alle oefeningen worden uitgevoerd.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of extra ondersteuning wensen, dan kunt u altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Blijf gefocust
Persoonlijk ervaar ik deze stok achter de deur als positief omdat het je er aan herinnerd om aan jezelf te blijven werken om het doel te bereiken wat je voor ogen hebt.
Het plan leert je ook om gezonde keuzes te maken zonder belerend te zijn en je te dwingen tot het eten van wat niet bij je past.
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Mieke,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app je helpt om gemotiveerd te blijven en je ondersteunt bij het maken van gezonde keuzes op een manier die bij jou past.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Werkt gewoon goed
Werkt gewoon goed, en laat he inzien hoe eenvoudig het is!
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo MF,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app goed werkt en helpt om inzicht te krijgen in hoe eenvoudig het kan zijn.
Mocht er in de toekomst behoefte zijn aan ondersteuning of vragen, dan staat ons team klaar via de live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Woww..
Woww... .wou beginnen maar las toch nog even ..last minute.1*reviews ...toch maar niet
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo J.J,
Bedankt voor het delen van je feedback en het laten weten waarom je hebt besloten om niet te beginnen. Het is begrijpelijk dat reviews een belangrijke rol spelen bij het maken van een keuze.
Als je vragen hebt of meer wilt weten over Simple, kun je altijd contact opnemen via help@simple.life. Het team staat klaar om te helpen of meer informatie te geven.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Simple Life is een vriendelijk en goed…
Simple Life is een vriendelijk en goed uitgebalanceerd programma voor iedereen!
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Nico,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat Simple Life als vriendelijk en goed uitgebalanceerd wordt ervaren.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Neem deze app NIET!
Neem deze app NIET!! Je komt niet meer van ze af, opzeggen is praktisch onmogelijk. Ik heb de app gedownload, zag wat het kostte na het invullen van mijn gegevens, heb de app toen afgesloten en dacht heel naïef dat het daarbij bleef. Niet dus. Elke keer wordt er €60 euro afgeschreven, en het is ook niet terug te boeken. Nu ben ik er eindelijk achter hoe ik het op kon zeggen, na lang zoeken ergens helemaal onderaan. Krijg ik weer een mailtje waarbij ze zeggen dat ze mijn opzegging gaan “onderzoeken” en dat ik teruggebeld kan worden. Dat spelletje ken ik, dan zeggen ze het nog steeds niet op. Echt een bedrijf dat over lijken gaat en schandalig te werk gaat.
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Lianne,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is duidelijk dat het proces rondom het opzeggen van de app voor frustratie heeft gezorgd, en dat je niet tevreden bent over hoe dit is verlopen.
Simple waardeert alle feedback, ook wanneer deze kritisch is. Het spijt ons te horen dat je het gevoel hebt gehad dat het lastig was om je abonnement te beëindigen en dat de communicatie hierover niet duidelijk was.
Als je verdere ondersteuning wenst of als er nog iets onduidelijk is, kun je altijd contact opnemen via help@simple.life. Het team staat klaar om je verder te helpen.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Makkelijk benaderbaar
Makkelijk benaderbaar, goede hulp gegeven en samen tot een plezierig uitkomst gekomen!’
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Laura,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de ondersteuning als prettig en toegankelijk werd ervaren en dat er samen tot een mooie uitkomst is gekomen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Een volledig AI-gestuurde app moet je kunnen verdragen...
Voor mij is een app die helemaal met AI werkt niet de juiste vorm. Menselijk contact werkt voor mij 100 x beter. Als ik bv aangeef dat ik een paar dagen pauze neem, dan zegt de AI-coach de volgende ochtend: laten we deze dag goed beginnen. Heel irritant vind ik dat. En het commentaar van Blinky vind ik vaak wat kinderachtig. Ik zal de app dan ook zeker aan niemand aanraden.
Ik ben wel heel tevreden over de klantenservice! Snelle, goede en duidelijke antwoorden op mijn vragen. Echt goede service! Maak de app net zo goed als de klantenservice!
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo there,
Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback. Het is fijn om te horen dat de klantenservice als snel, duidelijk en behulpzaam wordt ervaren.
Er wordt ook opgemerkt dat het AI-gestuurde karakter van de app en de reacties van de coach en Blinky niet aansluiten bij je persoonlijke voorkeur. Dit wordt gewaardeerd als waardevolle input.
Voor verdere toelichting of als je nog iets wilt bespreken, kun je altijd contact opnemen via help@simple.life.
Met vriendelijke groet,
Sanne,
Simple Team
Ik had een klein probleempje met de…
Ik had een klein probleempje met de site zelf. Maar heb contact opgenomen en met een paar minuten alleees opgelost.
Super gedaan.
Simple team 👍👍👍
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Bep,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat alles snel is opgelost en dat je tevreden bent over de service.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Niets dwingende...
Ik vind de manier van communiceren prettig, die maakt me vrolijk, heeft niets dwingende.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Janny,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de manier van communiceren binnen de app als prettig en opbeurend wordt ervaren, zonder dwingend over te komen.
Mocht je in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact opnemen via help@simple.life.
Met vriendelijke groet,
Sanne,
Simple Team
Een super aardig en correcte…
Een super aardig en correcte klantenservice. Ze reageren direct en je wordt echt super geholpen.
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Nancy,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de klantenservice als vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn waarbij Simple kan ondersteunen, dan is het team altijd bereikbaar via de live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.