SoundImports Reviews 

532
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een SPA300-D ter vervanging van mijn versterkerplaat in mijn defecte Mission sub woofer gekocht Deze voldoet erg goed, ook heb ik nu auto-on bij inschakelen van de receiver. Daar had ik wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goede ervaring met deze winkel. Denken mee, zijn flexibel en leveren bovendien tegen een goede prijs. Kon buiten de zichttermijn nog een product ruilen, dat uiteraard in onberispelijke staat was... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij met mijn aankoop, precies wat ik zocht! Ze hebben mij telefonisch helemaal wegwijs gemaakt, dit was geen enkel probleem, veel van opgestoken. Bedankt SoundImports! Mijn speakers kli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering. M'n pakket werd teruggestuurd omdat het postpunt het niet had aangenomen. Daarna contact genomen met de klantenservice en mijn pakket werd opnieuw verzonden naar een adres dat ik h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

SoundImports is your supplier of DIY audio equipment in Europe. Many products in stock in our warehouse in the Netherlands. Delivered to you with the highest service level possible.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

532 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(532)

168 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Probleempje met verzending ivm backorder artikel werd snel en sympathiek opgelost.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte ervaring

Super efficient, zeer correcte prijs, heel wat extra voordelen (inclusief gratis aankoopbescherming, email met tips). Ik was zeer positief verrast wanneer ik bij SoundImports bestelde.
Echt leuk.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

Snelle levering.
M'n pakket werd teruggestuurd omdat het postpunt het niet had aangenomen.
Daarna contact genomen met de klantenservice en mijn pakket werd opnieuw verzonden naar een adres dat ik had doorgegeven. Dit zonder extra kost.
Heel tevreden!

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defecte producten en slechte klantenservice

Allereerst krijg ik een defecte bass shaker binnen, hier bleek na later onderzoek een draadbreuk in te zitten. Ik had een paar maanden geleden ook al een defect artikel binnen gehad. Nu is er na een aantal weken weer een bass shaker defect deze ratelt zo hard dat ik hem moet uitschakelen. Dan krijg je eerst een mail met tig vragen, deze beantwoord je en dan komt er een mail dat ik hem terug kan sturen voor beoordeling. Dus op zoek naar andere leverancier

De service is erg ver te zoeken bij dit bedrijf. De kwaliteit van de Dayton TT25 is op het moment dramatisch slecht.

De reactie van dit bedrijf is puur voor de vorm, ik heb naar aanleiding van hun reactie wederom een mail gestuurd, maar hier wordt niet op gereageerd, erg jammer.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SoundImports

Antwoord van SoundImports

Beste, bedankt voor het schrijven van deze review. We vinden het erg vervelend dat u onze service niet als prettig heeft ervaren. Zoals we in het mailverkeer hebben uitgelegd, zijn we van mening dat de door u gebruikte Dayton TT25 niet de meest geschikte optie is voor uw setup. Hierom gaan wij ervan uit dat de bass shaker overbelast is geraakt en heeft het opnieuw versturen van deze bass shaker niet zo veel zin. We willen dit graag voor u oplossen door de bass shaker retour te krijgen voor inspectie. Is dit iets wat u alsnog zou overwegen? We helpen u namelijk graag verder!
^Gijs - SoundImports

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heeft kwalitatief goede spullen, maar kent consumentenrecht niet

Heeft kwalitatief goede spullen en leveren tijdig.
Echter, Soundimports kent kennelijk de consumentenwetgeving niet. Moest behoorlijk veel moeite doen om mijn geld, dat wil zeggen de kosten van twee paar banaan stekkers en de leveringskosten terug te ontvangen na retour ruim binnen 14 dagen bedenktijd. Dat is jammer. De communicatie verliep netjes, maar neemt wel tijd.
Nummer order: ORD166231

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een SPA300-D ter vervanging van…

Ik heb een SPA300-D ter vervanging van mijn versterkerplaat in mijn defecte Mission sub woofer gekocht
Deze voldoet erg goed, ook heb ik nu auto-on bij inschakelen van de receiver.
Daar had ik wat technische vragen over werd prima geadviseerd door de tech-afdeling
Prima service

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb diverse speakers vervangen door…

Ik heb diverse speakers vervangen door speakers van het merk Dayton audio. Perfecte prijs kwaliteit en een hele snelle levering, een speaker had een defect maar is snel zonder kosten omgeruild. Goed bedrijf met fijne contacten.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer