De carrot cake is prachtig, smakelijk en heerlijk om te delen - een klein stukje is genoeg. De taart kwam in perfecte staat en gekoeld aan, we kregen ‘m (zakelijk) cadeau en ik heb meteen gekeken naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Taart bestellen doe je bij Taartenwinkel.nl. Met veel plezier werken wij iedere dag aan het organiseren, produceren en laten bezorgen van heerlijke taarten en gebak. Wij bezorgen onze taarten door heel Nederland.
Ceylonlaan 9, 3526AC, Utrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goed geholpen en flexibele instelling
Ik had een maand van te voren taart besteld voor de eerste verjaardag van mijn dochter. Wordt ik op de dag van bezorging gebeld dat het niet bezorgd kan worden. Echt voorschut en schandalig dit. Snap niet hoe ze hun planning en werk doen
De bestelling en levering zijn prima volgens afspraak verlopen. De kwaliteit van de petit fours was uitstekend. Heel lekker!
Helaas opnieuw een slechte ervaring met de bezorgdienst. De afgesproken bezorgtijd was tussen 09.00 en 14.00 uur. Pas om 14.19 uur werd ik gebeld met de mededeling dat de bezorger dit niet ging halen. Vervolgens werd gevraagd of het vóór 16.00 uur kon. Je hebt op dat moment weinig keuze.
Dat een bezorging uitloopt kan gebeuren, maar dit pas ná het afgesproken tijdvak communiceren vind ik niet netjes. De planning en communicatie kunnen echt beter.
De taartenwinkel heeft een heerlijke , mooie taart geleverd op het huisjespark waar we verbleven. Iedereen vond hem erg lekker, de foto stond er prima op en men kwam op de afgesproken tijd: top !
Niet alleen werd drie werkdagen te laat geleverd (handig bij een jubileum), hef zag er uit of het was uitgepoept. Meteen maar in de GFT bak gemieterd.
Zag er leuk uit. Petit Four... Maar sombere opdruk Digi V en smaak fabrieksmatig. Ik heb halve genomen.
Een collega van mij ook, maar hij heeft dit weggegooid....
In dit geval kwamen de appeltaartje met de post, eigenlijk zouden een paar dagen eerder komen maar omdat de kwaliteit niet goed was kreeg ik een email dat het later zou worden, maar het wachten was het waard.
Onderwerp: Klacht over bestelling
Ik heb een taart besteld die tussen 08:00 en 13:00 uur bezorgd zou worden. De taart werd echter pas om 15:15 uur geleverd. Ik heb gebeld omdat mijn bezoekers al aanwezig waren, maar ik moest blijven wachten.
Daarnaast had ik een taart besteld voor 10 tot 12 personen, maar de geleverde taart was zo klein dat deze eerder geschikt leek voor 4 tot 6 personen. Bovendien vonden mijn gasten de De taart zag er mooi en lekker uit, maar helaas smaakte hij niet lekker.
Ik ben erg ontevreden over zowel de veel te late bezorging als de kwaliteit en de grootte van de taart!!!
Vond de taart zelf wel lekker alleen aan de rand van de taart daar smaakte het niet zo lekker.
Na een week wachten, nog geen taartje.
Zal wel ‘n taartje met wat haartjes worden!
De chauffeur van “ SooCool” was ronduit naar en onbeschoft. Hij kwam al gehaast en boos binnen dat hij zo snel mogelijk weer weg moest. Zonder enige begroeting begon hij zijn beklag. Dat ik mijn telefoonnummer had moeten geven terwijl we direct toen hij er was hem kwamen ontvangen.
Buiten deze ervaring was de service vanuit het bedrijf erg goed en de taart was lekker.
Het appeltaartje dat ik ontvangen heb was klein maar fijn. Het was heerlijk luchtig en smaakvol.
Ik heb ervan kunnen genieten met mijn gezin!
zonder overleg nieuwe, latere, leverdatum gepland. Zinloos want te laat en dan niemand aanwezig.
Wat was hij mooi! De spiderman taart en ook nog eens super lekker en leuke kaarsen en fontein erbij.
Ook nog eens op de dag dat we hem wilde hebben bezorgd!
Een doos vol met heerlijke luxe macarons gekregen. De verschillende smaken waten allemaal lekker, macarons hadden een goed formaat.
De taart is bij aankomst meteen in de prullenbak gegooid, aangezien deze op een zaterdag bezorgd zou worden en uiteindelijk pas op een donderdag (5 dagen later, waarvan alle 5 de dagen boven een temperatuur van 28 graden) bezorgd is.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.