ThermoSolutions Reviews 867

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 83 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de uitvoering van de werkzaamheden, die vaak snel en netjes worden afgerond. Het personeel wordt als vriendelijk, behulpzaam en deskundig ervaren, waarbij ze duidelijke adviezen geven en goed communiceren over de werkzaamheden en kosten. Ook de afhandeling van subsidieaanvragen wordt als positief ervaren, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid over het bedrijf. Echter, sommige mensen waren ontevreden over het contact en de communicatie, waarbij afspraken niet altijd werden nagekomen of er sprake was van lange wachttijden. Ook waren er enkele klachten over de productkwaliteit en de prijsstelling, waarbij klanten het gevoel hadden dat de kosten te hoog waren of dat er onzorgvuldig werd gewerkt.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de duidelijke communicatie en het nakomen... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij sommigen de spouwmuurisolatie als... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact, waarbij sommigen positieve ervaringen melden over... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs, waarbij sommigen melden dat er geen financiële... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daan en Dennis zojuist op bezoek gehad. Wat een aardige gasten. Buitengewoon kundig en niet opdringerig. Zelfs nadat duidelijk werd dat ze uiteindelijk geen diensten aan mij gingen verkopen bleven z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alweer 5 jaar geleden hebben we onze spouwmuren laten isoleren door ThermoSolutions die alles keurig volgens afspraak heeft verricht. Geen verrassingen, ook niet financieel. Ook de subsidie was keurig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd een goed onderzoek gedaan naar de diverse punten waar het huis energie kon lekken. De vloer bleek een lage isolatie waarde te hebben en kon middels de oplossing van dit bedrijf weer optimaal w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kevin Klaver heeft ruim de tijd genomen om een gedegen advies te geven en een duidelijke offerte neer te leggen. Er is een scan van het huis uitgevoerd en a.d.h.v. de bevindingen een sterk en onder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Aannemer voor isolatie

Geschreven door het bedrijf

Wij kunnen (bijna) alle woningen voorzien van spouwmuur- en vloerisolatie


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

867 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en duidelijk advies van Thermo Solutions.

Onlangs heb ik iemand gesproken van Thermo Solutions, na een aanvraag over isolatie zijn ze bij mij langsgekomen om de situatie te bekijken en kijken wat mogelijk is. Behalve een vloerisolatie hebben we ook gekeken wat eventueel ook verder mogelijk is om meerdere besparing te realiseren. Ik heb een mooi advies gekregen, ook over eventuele subsidies, die dit bedrijf ook voor mij kon regelen. Dat is een goede service van dit bedrijf!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor uw uitgebreide review.

Fijn om te horen dat u het advies als duidelijk en waardevol heeft ervaren en dat er goed is meegedacht over de mogelijkheden voor extra besparing. Ook prettig dat de ondersteuning rondom subsidies als positief wordt ervaren.

Dank voor het vertrouwen en de mooie woorden. Mocht u verder nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondanks een sticker op mijn deur toch…

Ondanks een sticker op mijn deur toch aanbellen en doordrammen over hun product. Niet willen stoppen met het gesprek ondanks herhalen dat ik niet geïnteresseerd ben en dat de sticker er niet voor niets hangt.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De vloerisolatie en de spouwmuurisolatie

De vloerisolatie en de spouwmuurisolatie is goed afgewerkt. Vriendelijk personeel en ze werkten netjes en schoon.
De planning verliep echter warrig en chaotisch en wekte onnodige irritaties op. Dit kwam echter door een intern probleem bleek later.
Na de volledige afwerking waren er vragen van onze kant die per mail werden geuit.Hierop werd totaal niet gereageerd.
Vervolgens een bezoek aan het bedrijf gebracht en onze irritaties medegedeeld.Die werden meteen professioneel opgepakt en er werden welgemeende excuses aangeboden. Er werd direct gehandeld en toen we thuis kwamen was er een mail waar alles werd uitgelegd en uitgevoerd .Chapeau voor Tim Dechering.
‘s Middags werden verrast met een prachtig boeket bloemen met wederom hun excuses voor het ongemak.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review.

Fijn om te horen dat de werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd en dat u tevreden bent over het resultaat en ons team. We begrijpen tegelijkertijd dat de planning en communicatie in eerste instantie voor frustratie hebben gezorgd, dat had beter gemoeten.

Goed om te lezen dat dit uiteindelijk naar tevredenheid is opgepakt en opgelost, en dat u het contact met Tim Dechering als positief heeft ervaren. We geven uw complimenten zeker door.

Nogmaals dank voor uw feedback en vertrouwen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bellen je 7 jaar nadat je ooit…

Bellen je 7 jaar nadat je ooit blijkbaar je gegevens hebt achtergelaten. Ik was hier uiteraard niet van gediend. Schandalig te woord gestaan door deze man, want hij vond het natuurlijk allemaal prima en begreep zogenaamd niet hoe irritant het is als bedrijven zoiets doen. Verschrikkelijk, en heel blij dat deze partij geen isolatie heeft gedaan bij mij.

Gegevens worden ook niet volgens GDPR behandeld, gezien ze mijn gegevens niet verwijderd hebben!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kevin Klaver namens Thermo solutions

Kevin Klaver bezocht ons om te spreken over isolerende maatregelen. Tripple glas-, vloer-, muur-, wel/niet nieuw kozijn. Prettig en reëel gesprek.
Bedankt!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat het gesprek met Kevin Klaver als prettig en reëel is ervaren en dat er goed is meegedacht over de mogelijkheden. Bedankt voor het vertrouwen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

probleem met lucht afvoerbuis keuken

tijdens het na isoleren van onze woning is gebleken dat er isolatiemateriaal in de luchtafvoerbuis van de keuken terecht was gekomen, hier door ontstond de afgelopen winter veel condens op de ramen in de keuken.
Met toeval hebben we dit probleem ontdekt.
Na contact met Thermo Solution is dit probleem zeer snel en adequat door het bedrijf opgelost.
Wij zijn Thermo Solution zeer dankbaar voor deze service

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed intakegesprek

De medewerker Rogier kwam keurig op de afgesproken tijd. Hij nam ruim de tijd om alles heel duidelijk uit te leggen en te demonstreren. Hij gaf de verschillende mogelijkheden aan en met daarbij ook het prijskaartje. Wat wij heel prettig vonden is het feit dat er geen enkele druk werd uitgeoefend om de offerte meteen te tekenen.
Al met al een dikke plus voor het intakegesprek.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Wat fijn om te horen, bedankt voor deze mooie woorden! 🙌

We vinden het belangrijk dat een intakegesprek rustig, duidelijk en zonder druk verloopt, zodat je op je gemak een goede keuze kunt maken. Mooi dat Rogier dat zo goed heeft overgebracht.

We geven je compliment graag aan hem door!

Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder. 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat kon er niet mis gaan .Op advies 4…

Wat kon er niet mis gaan .Op advies 4 cm spouw de muren met isolatie foam laten inspuiten het kwam overal uit behalve rond de kozijnen .
Veel schade gemaakt in huis.
Het foam spoot zelfs op de kast en klok van ons.
Kregen een kleine vergoeding .
Na klachten dat het nog tocht rond de kozijnen.
Werd ons doodleuk verteld dat we maar een inspectie bureau moesten inschakelen .
En de kosten moesten we zelf maar betalen.
Dus die zogenaamde garantie is niks waard.
Nooit geen ThermoSolutions meer.
M.D

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Wat vervelend om te lezen. Dit is absoluut niet hoe het hoort te gaan.

Schade in huis en een resultaat waar je niet tevreden over bent, nemen wij serieus. Dat dit zo is gelopen, is niet de bedoeling.

We willen dit graag goed met je oplossen. Kun je ons een mail sturen op contact@ts.nl
met je gegevens en eventueel foto’s van de situatie? Dan kijken we hier direct naar en pakken we het op.

Dank voor je feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gereageerd op vacature maar na 2 weken…

Gereageerd op vacature maar na 2 weken nog geen reactie. Na reminder binnen 2u een afwijzing. Gevraagd naar reden afwijzing, geen reactie. Flutbedrijf.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Dat is natuurlijk niet de ervaring die je mag verwachten, excuses daarvoor.

We proberen iedereen zo snel en zorgvuldig mogelijk te woord te staan, maar in jouw geval is dat duidelijk niet goed gegaan. Ook het uitblijven van een reactie op je vraag hoort niet zo te lopen.

Als je het nog ziet zitten, kun je ons een mail sturen op contact@ts.nl.

Dan kijken we alsnog netjes met je mee en geven we je een inhoudelijke reactie.

Bedankt voor je feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wijk actie blunders

Wijk actie, we komen gratis isolatiecheck doen.
Komen niet opdagen, bellen een uur na de afgesproken tijd om nieuwe afspraak te maken. Prima bel u zo terug mevrouw... hij moet nu nog bellen....

Precies een begin wat je niet wilt!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Dat is geen goede start, en zo hoort het natuurlijk niet te gaan.

Niet op tijd komen en daarna ook nog niet terugbellen zoals afgesproken, begrijpen we dat dit een slechte indruk geeft. Dat nemen we serieus.

We willen dit graag rechtzetten. Kun je ons een mail sturen op contact@ts.nl met je gegevens? Dan zorgen we dat dit netjes wordt opgepakt.

Bedankt voor je bericht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima gesprek gehad

Prima gesprek gehad. Helaas doen ze niets met platte daken dus waren snel klaar

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je reactie!

Fijn om te horen dat het gesprek prettig is verlopen. Jammer dat we je in dit geval niet verder konden helpen vanwege het platte dak.

Mocht je in de toekomst vragen hebben over andere isolatiemogelijkheden, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een eerlijk en open gesprek gehad met…

Een eerlijk en open gesprek gehad met de vertegenwoordiger van ThermoSolutions. De uitkomst was voor ons positief, voor ThermoSolutions echter niet. Het huis was en is al goed geïsoleerd, er hoeven geen extra werkzaamheden uitgevoerd te worden.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je mooie en eerlijke review!

Fijn om te horen dat het gesprek als open en prettig is ervaren. En nog mooier dat jullie woning al goed geïsoleerd is, dat is uiteindelijk waar het om draait.

Ook als er geen werkzaamheden nodig zijn, vinden we het belangrijk om eerlijk advies te geven.

Bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet betalen van toegebrachte schade

De heren in de kruipruimte hadden per ongeluk de chiffon van de waterontharder afgebroken. Dit werd meteen gemeld aan kantoor, ongelukje ,kan gebeuren stuur de rekening van de reparatie maar door. Inmiddels vele telefoontjes en mailtjes verder zie ik mij genoodzaakt om dit maar eens hier te melden. Mensen wees gewaarschuwd en betaal bij event. schade niet meteen de rekening. Wij hebben na 3 maand nog steeds geen geld.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaarheid

Super goede kontakten en duidelijke uitleg!
AANRADER!
Zeer tevreden!
JOS ter Horst

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je mooie woorden, Jos!

Fijn om te horen dat het contact en de uitleg zo goed zijn bevallen. Daar doen we het voor.

Dank voor je vertrouwen en de aanbeveling! 🙌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2x een afspaak gemaakt en 2x niet op…

2x een afspaak gemaakt en 2x niet op komen dagen, regel je systemen…

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan.

Twee keer een afspraak maken en niet komen opdagen, begrijpen we dat dit erg frustrerend is. Dat had niet mogen gebeuren.

We nemen dit serieus en gaan intern kijken waar dit mis is gegaan.

Wil je ons een mail sturen op contact@ts.nl met je gegevens? Dan zorgen we dat dit netjes wordt opgepakt en opgelost.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service

Goede service, er wordt gedaan wat er is afgesproken, in het voorafgaand gesprek.Muur en Vloerisolatie

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat de service goed is bevallen en dat alles volgens afspraak is uitgevoerd.

Mooi dat zowel de muur- als vloerisolatie naar wens zijn uitgevoerd. Bedankt voor je vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De toppers van ThermoSolutions

De mannen van ThermoSolutions hebben veel verstand van hun vak en leveren keurig werk. Alles wordt na afloop van de klus netjes achtergelaten. De vloerisolatie is ook onder het kruipluik aangebracht maar dat is d.m.v. plakband gedaan, reserve plakband is achter gelaten dus als ik nog eens onder de vloer moet dan kan ik het zelf weer opnieuw goed aanbrengen.
De spouwmuurisolatie is ook top geleverd je moet nu heel goed zoeken om de boorgaten nog terug te vinden.
Het huis voelt nu een stuk comfortabeler aan.
De subsidie aanvraag is ook keurig door ThermoSolutions afgewerkt. Alleen maar lof voor dit bedrijf.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor deze uitgebreide en mooie review!

Geweldig om te horen dat alles zo netjes is uitgevoerd en dat het resultaat direct merkbaar is in het comfort van jullie woning. Daar doen we het voor.

Mooi dat ook de afwerking en het meedenken, zoals bij het kruipluik, goed zijn bevallen. We vinden het belangrijk dat alles praktisch en netjes wordt achtergelaten.

Fijn om te horen dat ook de subsidieaanvraag soepel is verlopen.

Dank voor het vertrouwen en de mooie woorden! 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Er werd een goed onderzoek gedaan naar de diverse punten waar het huis energie kon lekken. De vloer bleek een lage isolatie waarde te hebben en kon middels de oplossing van dit bedrijf weer optimaal worden. De uiteindelijke uitvoering kon al enkele dagen later plaatsvinden en was in een ochtend al afgerond. Keurig en efficient bedrijf.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat het onderzoek duidelijk was en dat we snel konden schakelen naar de uitvoering.

Mooi dat de vloerisolatie nu weer optimaal is en dat alles netjes en efficiënt is verlopen. Daar doen we het voor.

Dank voor je vertrouwen! 🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thermo Solutions heeft mijn woning…voortreffelijk geisoleerd

Thermo Solutions heeft mijn woning beoordeeld en daarna een vrijblijvende offerte uitgebracht en mij gewezen op de energiebespaarsubsidie s van gemeente en overheid. Nadat ik deze ,met hulp van hun heb aangevraagd en toezegging van deze subsidie s kreeg heb ik de woning met vloer- en spouwmuurisolatie uit laten voeren. dit is nauwkeurig en zeer netjes uitgevoerd, nu wachtenop de besparing op energierekening, ik stook al minder en bij een lagere temperatuur is het al aangenaam

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ThermoSolutions

Antwoord van ThermoSolutions

Bedankt voor je uitgebreide en mooie review!

Fijn om te horen dat het hele traject, van advies en subsidie tot uitvoering, zo goed is verlopen.

Mooi dat je nu al merkt dat het comfortabeler is in huis en dat je minder hoeft te stoken. Dat is precies het resultaat waar we het voor doen.

Dank voor je vertrouwen! 🙌

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer