Afgelopen vrijdag heen geweest om voor het eerst een boxspring te kopen. Eerst uitleg gekregen en getest wat het best lag. Heel fijn geholpen door Jelmer. Precies goed aangevoeld wanneer we zelf woude... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Afgelopen vrijdag heen geweest om voor het eerst een boxspring te kopen. Eerst uitleg gekregen en getest wat het best lag. Heel fijn geholpen door Jelmer. Precies goed aangevoeld wanneer we zelf woude... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... Toon meer
Eigenlijk was alles oke. Van koop matrassen naar omruilen naar toch een compleet nieuwe boxspring. Goede voorlichting gekregen. Bezorgen en monteren boxspring ging vlekkeloos. Nette en aardige jongens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerst ontzettend fijn geholpen, meedenken op alle fronten, eerlijkheid en bekwaam. (Filiaal Assen Patrick) Toen ging het mis met de levering (post.nl gooide op de dag zelf de datum om) maar Tot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absoluut waardeloos, in januari lattenbodem besteld, zou 9 april bezorgd zijn. Dus vier lange maanden wachten, bellen ze vanuit Zwolle in april nog eens dat de leverancier het niet kan leveren, een andere leverancier kon het binnen een maand produceren en leveren (waarom dan niet meteen daar bestellen?) en dat zou dan een maand later rond 9 mei bezorgd zijn. Denk je dat ik daar iets van hoor eenmaal we in mei zitten? Nee dus, geen enkel bericht over levering of wat dan ook. Dus zelf weer achter aan, ik bel naar Assen daar weten ze natuurlijk van niks, behalve excuses kunnen ze niks zeggen of doen, het is nu weer opnieuw verschoven naar eind mei en kunnen niet zeggen wanneer precies, ik moest er zelf maar achter aan om er achter te komen welke datum ik dat nu weer kan verwachten. Bijna een half jaar later nog geen lattenbodem. Geen compensatie alleen een slappe hap aan de lijn.

Antwoord van totaalBED - Assen

Antwoord van totaalBED - Assen
goede uitleg en tijd voor ons als klant genomen

Antwoord van totaalBED - Assen

Antwoord van totaalBED - Assen
Afgelopen vrijdag heen geweest om voor het eerst een boxspring te kopen. Eerst uitleg gekregen en getest wat het best lag. Heel fijn geholpen door Jelmer. Precies goed aangevoeld wanneer we zelf wouden kijken en wanneer die langs kon komen om mee te kijken. Erg fijne ongedwongen sfeer. Zal zeker aanbevelen om langs totaalBed in Assen te gaan als je een nieuw bed zoekt.

Antwoord van totaalBED - Assen
Het enige wat beter kan is de communicatie vanuit de klantenservice van Totaalbed.
Medewerkers winkel en bezorgers waren fantastisch!

Antwoord van totaalBED - Assen
Ik heb in januari een bed gezocht op internet totaalbed Assen en ik heb even gebeld naar de zaak en wat ik wilde dat kon ook maar ik zei als de sneeuw weg is dan kom ik en toen zei Wilfried.... ik kom u wel halen nou dat was heel bijzonder vond ik en dus een mooi bed besteld en ben weer netjes thuisgebracht en op woensdag 18 maart ochtends om half 8 werd mijn bed bezorgd en alles werd keurig opgeruimd en namen mijn oude bed mee zoals afgesproken Dit is een heel fijn bedrijf en ze krijgen een dikke 10 en het voordeel is dat je hebt ook 90 dagen proef slapen Dank jullie wel.. en tot nu toe slaap ik super!!!

Antwoord van totaalBED - Assen
Zowel in de winkel goed geholpen door Wilfried met geduld en uitgebreid en eerlijk advies, als tijdens de bezorging die vriendelijk en soepel verliep.

Antwoord van totaalBED - Assen
Goed geholpen. Tot nu toe tevreden over de kwaliteit. Vriendelijke en snelle bezorgers.

Antwoord van totaalBED - Assen
Duidelijke en professionele uitleg in de winkel over de aanwezige bedden, marassen en opties. Snelle levering. Monteurs zetten het bed netjes in elkaar en op zijn plek. Ze ruimen de verpakking netjes op.

Antwoord van totaalBED - Assen
Bed gekocht bij Totaalbed Assen. Heel fijn geholpen door Patrick en Jelmer
Verstand van zaken en je eigen keuze laten bepalen. Er wordt je niets "aangesmeerd"
Heel tevreden

Antwoord van totaalBED - Assen
Goed geholpen, goede uitleg. Kundig advies.
Alleen jammer dat de levertijd erg lang is.

Antwoord van totaalBED - Assen
Vriendelijk personeel die een dementerende zich opzijn gemak ko stellen en hem niet behandelde alsof hij niet bestond.

Antwoord van totaalBED - Assen

Antwoord van totaalBED - Assen
Het advies was uitstekend. Mee gedacht wat het beste was.
Het matras bevalt uitstekend.

Antwoord van totaalBED - Assen
Goede service. Vlot en correct afgehandeld. Ook het plaatsen van het bed ging als een geoliede machine.

Antwoord van totaalBED - Assen
Was erg prettig van uitzoeken, tot de levering. De verkoper was vriendelijk en nam de tijd. Ook de heren die het bed kwamen brengen waren vriendelijk en het bed was zeer vlot gemonteerd en op zijn plek gezet. Zeer tevreden

Antwoord van totaalBED - Assen
Fijn geholpen door Patricia in Assen! Bed werd volgens afspraak geleverd en is van goede kwaliteit

Antwoord van totaalBED - Assen
Vriendelijk en geduldig geholpen. Duidelijk uitleg over de verschillende matrassen. We waren heel blij met de extra snelle levering.Top!

Antwoord van totaalBED - Assen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.