Fijn en deskundig geholpen. We zijn eerder geweest om te oriënteren en werden prettig geholpen zonder verkoop druk. Uiteindelijk mooie boxspring gekocht. Om de levertijd te verkorten konden we h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fijn en deskundig geholpen. We zijn eerder geweest om te oriënteren en werden prettig geholpen zonder verkoop druk. Uiteindelijk mooie boxspring gekocht. Om de levertijd te verkorten konden we h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn geholpen in de winkel. Werd veel tijd genomen in het vinden van geschikte matrassen en topper. Eerlijke uitleg over de opties die je kunt kiezen wat de voor en nadelen zijn. Personeel ging leuk o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de winkel in Deventer goed geadviseerd. Ze namen de tijd en lieten alternatieven zien en ervaren wb matrassen. Bed, lattenbodem en matras werden op de 2e verdieping gebracht en vlot in elkaar ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De hulp in de winkel was super goed, kreeg goeie uitleg, erg vriendelijk personeel De bezorging was super snel en de bezorgers waren onwijs vrolijk en dat om 7uur 's ochtends. Het enige minpunt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Essenstraat 11, 7418 BM, Deventer, Overijssel, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en een groot compliment voor de bezorgers en plaatsers van het bed

Antwoord van totaalBED - Deventer
Voeteneind met TV lift
Vol verwachting keken we uit naar de komst van het voeteneind met TV lift, alles van te voren goed geregeld; foto’s gestuurd of e.e.a. wel past op ons oudere model bed van totaalbed.
Dat vonden we nml. wel belangrijk anders moet er weer van alles vermaakt worden, tenminste dat leek ons zo. Vandaar ook bij Totaalbed aangeklopt omdat het bed bij hun gekocht was. (>10jr geleden)
Was geen probleem volgens Totaalbed.
5 minuten nadat de monteurs binnen waren: monteurs geven aan dat e.e.a. niet past!!
En we hadden nog zo goed gecommuniceerd....
Ze geven ook aan dat ze niet mogen knutselen ivm claims….
Goedemorgen, bedankt voor de koffie, tot ziens
Losse onderdelen erbij gekregen.
Je kunt dus zelf weer aan de slag. Daarvoor zijn we niet naar Totaalbed terug gegaan!
Ook op mijn mail naar het filiaal heb ik geen antwoord gekregen. De verkoper zei bij de aankoop dat montage gratis was uit een soort coulance....
Er is niets gemonteerd, dan had er wel wat van de prijs af gemogen.
Ook is nooit verteld, ook al was het maar een soort van service, dat je moet opletten dat je nog wel een beugel aanschaft voor de TV want dat zit standaard niet bij de lift. Misschien handig om dit er wel bij te zetten of te vertellen. Op internet staat dat er ook niet bij.
Samenvattend: teluergesteld.

Antwoord van totaalBED - Deventer
Je weet precies wanneer ze komen tot op het tijdstip. Bed bevalt prima en alles verliep goed. Goed en aardig personeel in de winkel en bezorging.

Antwoord van totaalBED - Deventer

Antwoord van totaalBED - Deventer
Goed advies gekregen in de winkel.Er werd ook de nodige tijd aan besteed.
Correct en vriendelijke aflevering en montage.

Antwoord van totaalBED - Deventer
Levering duurde lang (12 weken) maar dit was vooraf aangegeven. Tijdens levering netjes gemonteerd. Bed is erg mooi en slaapt fijn. Bij aankoop in de winkel ook vriendelijk en goed geholpen

Antwoord van totaalBED - Deventer
Bezorging was een ramp, kon alleen maar op een bepaalde dag en de tijd was niet te plannen. Als ik dit van te voren had geweten dan was mijn keus niet bij totaalbed. En vond het jammer dat de verlichting onder het bed scheef erop is gemonteerd en dat de bekabeling van de verlichting niet netjes op het bed vast gemaakt is. En vond het jammer dat het hoofdsteun niet naar boven paste. Deels ook mijn schuld want ik dat dit pas wel. Bed ligt wel heerlijk!!

Antwoord van totaalBED - Deventer

Antwoord van totaalBED - Deventer
In januari een super bed gekocht hier in Deventer. De dame in de winkel legde alles heel goed uit. Had een mooi bed gezien alleen vond ik het hoofdboard niet mooi. Geen probleem kijken welke wel past als hoofdboard en toen was de keuze snel gemaakt Maart was de levering. De 2 mannen waren zeer vriendelijk en hebben het bed goed geplaatst. Alle afval hebben ze meegenomen. Matras ligt super fijn. Zo tevreden met alles. Echt een aanrader om daar je bed te kopen.

Antwoord van totaalBED - Deventer

Antwoord van totaalBED - Deventer
Er werd uitgebreid de tijd genomen om te informeren over matrassen en ze konden ter plekke uitgeprobeerd worden. Levering was snel en correct en oude matras werd mooi meegenomen.

Antwoord van totaalBED - Deventer

Antwoord van totaalBED - Deventer
In de winkel in Deventer goed geadviseerd. Ze namen de tijd en lieten alternatieven zien en ervaren wb matrassen.
Bed, lattenbodem en matras werden op de 2e verdieping gebracht en vlot in elkaar gezet.
Het bed/ matras ligt heerlijk!

Antwoord van totaalBED - Deventer
Prettige winkelervaring en bezorgen van het bed ging volgens afspraak.

Antwoord van totaalBED - Deventer

Antwoord van totaalBED - Deventer
Vriendelijke verkopers, geven goede uitleg maar laten je rustig een keuze maken, snelle bezorging van de matras.

Antwoord van totaalBED - Deventer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.