Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed. We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed. We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positief over de service en oplossingsgerichtheid van TotaalBED. Wij hebben bij hen een nieuw bed aangekocht die helaas niet door ons trapgat pastte. Hiervoor extra kosten moeten maken door een verhui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van aankoop tot levering incl. Montage is alles vlekkeloos verlopen. Netjes week voor levering een mail wanneer ze komen. 2 dagen voor levering een herinnering met de melding dat het tijdstip volgt. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke winkel (Lelystad) goede indeling en goede uitleg gekregen en goed kunnen vergelijken. Vriendelijk personeel en je word goed geholpen. levering moest een week eerder door omstandigheden. in go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 25 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Zuiderpoort 13, 8239 AB, Lelystad, Flevoland, Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van totaalBED - Lelystad

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Wij zijn erg tevreden over de service. Er was een mogelijkheid om op de bedden te liggen en deze goed te testen. Ook kregen wij duidelijke uitleg bij het kopen van een bed. De levering was op tijd. Dank jullie wel!

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Goede service in de winkel en met het bezorgen van het bed was het binnen 45 min geregeld.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Prima advies, behulpzaam en kennis van zaken.
Levering prima, tijd, montage en correct.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed.
We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te hebben, kwamen we toch uit bij TotaalBed in Lelystad door de goede service en mooi aanbod van verschillende bedden waar we uit konden kiezen, zijn we goed geslaagd!. Daarna kregen we nog een heel mooi gratis extraatje aangeboden. Levering en het neerzetten van ons bed bij ons thuis, was ook perfect!

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Top behandeld in de winkel en door de bezogers was top

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Goed geholpen door aardige mensen met verstand van over wat ze verkopen.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Fijne winkel waar je goed geholpen en geadviseerd wordt.

Antwoord van totaalBED - Lelystad

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Prima en mooi bed geleverd. Het topdekmatras beviel niet en wordt nu kosteloos omgeruild. Enige minpunt is de erg lange levertijd, 8 tot 10 weken.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Ik heb bij TotaalBed een bed gekocht van ruim €3.000. Als 23-jarige met een goed inkomen verwachtte ik in de winkel gewoon serieus en respectvol geholpen te worden. Helaas was mijn ervaring anders.
Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik al het gevoel dat er aannames over mij werden gedaan op basis van mijn leeftijd. De manier waarop er tegen mij werd gepraat voelde kleineren, alsof men ervan uitging dat ik het bed waarschijnlijk niet zou kunnen betalen. Dat is een erg ongemakkelijke start wanneer je juist een grote aankoop overweegt.
Vandaag ben ik opnieuw naar de winkel gegaan omdat ik het matras toch vrij hard vind liggen en wilde informeren naar de mogelijkheden van een andere topper binnen de proefperiode. Helaas kreeg ik opnieuw een vergelijkbare behandeling. Ik werd nogal kinderlijk aangesproken en het voelde opnieuw niet alsof mijn vraag serieus werd genomen.
Daarnaast werd er weinig duidelijke informatie gegeven. Er bleek een groot prijsverschil te zitten tussen verschillende toppers , maar dat werd niet uit zichzelf uitgelegd. Ik moest er zelf naar vragen, toen pas kon de mevrouw een bedrag noemen.
Uiteindelijk kreeg ik zelfs te horen dat ik met mijn gewicht “prima op dat matras kan liggen” en dat ik “eerst nog maar even moest gaan liggen”. Dat voelde erg wegwuivend, terwijl ik juist kwam voor advies over een oplossing.
Voor een aankoop van deze prijsklasse verwacht ik niet alleen een goed product, maar ook professioneel en respectvol advies. Het is jammer dat ik mij als klant niet serieus genomen voelde. Ik hoop dat TotaalBed meer aandacht gaat besteden aan hoe klanten worden benaderd, ongeacht hun leeftijd.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Ik ben zeer prettig geholpen in winkel Lelystad bij de aankoop van bed,nachtkastjes en matras.
Ook de aflevering verliep goed ,

Antwoord van totaalBED - Lelystad

Antwoord van totaalBED - Lelystad

Antwoord van totaalBED - Lelystad

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Goed gesprek bij aankoop duidelijk en netjes ook de aflevering goed geregeld en de monteurs keurig het bed ter plaatse gemonteerd.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Allereerst goede hulp bij de aankoop van het bed. Toen was het wel even wachten op het bed, maar aflevering was weer goed. Aardige mannen die het bed in een half uur boven uitgepakt en gemonteerd hadden. Super geregeld!

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Na aankoop binnen een week de spullen geleverd. Alles correct verlopen.

Antwoord van totaalBED - Lelystad
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.