‘s avonds om 20:00 besteld, avond erna geleverd! Horloge was zorgvuldig verpakt en is helemaal naar verwachting. Ook erg tevreden over de bezorgdienst, uiterst nauwkeurige track & trace en vriendelijk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede service. Duidelijke site. Verzending was snel, helaas door de kerstdrukte net niet voor kerst binnen. Horloge was goed verpakt zodat jet niet beschadigd tijdens vervoer van pakketdienst. Ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb heel goed gezocht naar reviews over deze site voordat ik bestelde. Erg veel positieve reviews dus ik dacht, laat ik het gewoon proberen. Ik heb het horloge 2 werkdagen na bestelling ontvangen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle,duidelijke levering Horloge goed verpakt,ziet er goed uit. Had mijn twijfel,dit ivm de naam(discounter) Voor de zekerheid achteraf betaald,dit was echter niet nodig geweest
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij WatchDiscounter.nl vind je bijzondere horloges voor een eerlijke prijs. Wij geloven dat een goed horloge meer is dan een accessoire: het laat zien wie je bent. Daarom kiezen we bewust voor merken die je niet om elke pols ziet. Ons assortiment bestaat uit vijf exclusieve merken: Alpha Sierra, Jacob Zech, Aeromeister, Titanio en Rotorcraft. Van klassiek en luxe tot stoer en sportief, met ontwerpen geïnspireerd op de luchtvaart, grote steden en modern vakmanschap. Elk horloge wordt met zorg geselecteerd op kwaliteit, design en karakter. Heb je een vraag over een horloge, je bestelling of een retour? Onze klantenservice helpt je graag. Je kan ons bereiken via: service@brandfactory12.com. Ontdek je nieuwe horloge op WatchDiscounter.nl. Tot snel!
Contactgegevens
Nobelstraat 31, 3846CE, Harderwijk, Nederland
- 0341741041
- service@brandfactory12.com
- www.watchdiscounter.nl
4,7
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wacht al heel lang op mijn 2…
Ik wacht al heel lang op mijn 2 horloges. Een daarvan zou een vaderdagcadeau moeten zijn. Ik hoop dat ik de horloges deze week krijg. Jammer, daarvoor had ik een goede ervaring gehad met deze online shop
7 juni 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Hatice,
Dank je wel voor je bericht. Het klopt inderdaad dat jouw order niet verzonden is. Wij hebben last gehad van een technische storing waardoor de voorraad onjuist werd aangegeven en modellen die wij niet meer beschikbaar hebben wel op de site stonden. Het is goed dat je even aan de bel trekt want hoewel wij ons uiterste best hebben gedaan om dit weer recht te trekken, zijn er toch een aantal orders aan onze aandacht ontsnapt. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij kunnen je helaas niet blij maken met de modellen die in jouw order staan. Maar als je straks jouw mail opent vind je een kleine tegemoetkoming voor het ongemak.
Een mooie dag gewenst.
Team Watchdiscounter.nl
het was een cadeau voor mijn vrouw
het was een cadeau voor mijn vrouw. je hebt afgezegd. je zuigt
24 mei 2022
4 dagen na het plaatsen van een…
4 dagen na het plaatsen van een bestelling wordt er pas vermeld dat de horloge niet op voorraad is! Lekker handig als het een cadeau is.
23 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Begum,
Dankjewel voor je bericht.
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij begrijpen de frustratie en vinden het vervelend dat we je moesten teleurstellen, zeker omdat het hier ging om een cadeau.
Zoals je inmiddels weet, hebben wij last gehad van een technische storing waardoor er het een en ander fout is gegaan bij het reserveren van de voorraad. Jammer genoeg is dit wat laat onder onze aandacht gekomen, waardoor wij je niet eerder op de hoogte konden stellen.
We zullen gelijk de order voor je annuleren en sturen tevens een mail met een kleine tegemoetkoming voor het ongemak. Hiermee is het probleem wellicht niet opgelost, maar hopelijk nodigt het uit om toch nog weer een keer een kijkje te nemen op onze site.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Een mooie dag toegewenst,
Team Watchdiscounter.nl
Heb nog niks ontvangen
22 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Naomi,
Dankjewel voor je bericht. Allereerst vervelend om te vernemen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Wij zien inderdaad geen beweging in de trackinglink en gaan dit gelijk voor je onderzoeken bij de vervoerder. Wij zullen hier zo snel mogelijk bij je op terug komen.
Onze excuses voor het ongemak, we gaan dit voor je oplossen!
Met vriendelijke groet,
Team Watchdiscounter.nl
Ik heb hier een horloge besteld
Ik heb hier een horloge besteld, zou de volgende dag geleverd worden maar, nog steeds niets binnen. Heb gebeld en gemaild en ze hebben geen idee wanneer hij geleverd gaat worden.
22 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Sabine,
Dankjewel voor je bericht.
Het spijt ons om te horen dat je jouw pakket nog niet ontvangen hebt. Wij zijn aan het onderzoeken hoe dat komt en zullen hier zo spoedig mogelijk contact met je over opnemen.
Onze excuses voor het ongemak, we doen ons best dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Watchdiscounter.nl
Er staat voor 23 uur besteld volgende…
Er staat voor 23 uur besteld volgende weekdag verstuurd. Ik heb hem besteld op een woensdag en het is nu zondag nog steeds niet verstuurd.
En het is een cadeau wat ik vandaag had moeten geven.
Helaas echt jammer.
22 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Ozgur,
Dankjewel voor je bericht. Het spijt ons dat we onze belofte niet na hebben kunnen komen. Wij vinden dit extra vervelend omdat het een cadeau betreft en wij begrijpen dat het teleurstellend is om met lege handen aan te moeten komen.
Wij gaan voor je uitzoeken waar het mis is gegaan bij het verwerken van jouw order en komen hier zo spoedig mogelijk bij je op terug.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Watchdiscounter.nl
Jullie vraagen wanneer ik iets…
Jullie vraagen wanneer ik iets positiefs kan schrijven maar dan ik wel mijn product binnen hebben
21 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Frits,
Dankjewel voor je bericht. Fijn dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten voor ons. Jammer genoeg geef je aan dat je jouw pakket niet ontvangen hebt en dat vinden ook wij niet positief.
Volgens de trackinglink is het pakket op 18 mei om 14.13u succesvol afgeleverd op het adres in jouw order. Bij het afleveren vragen wij de klant te tekenen voor het pakket. Wij willen je daarom vragen om de handtekening in jouw trackinglink even na te kijken.
Aan de hand van jouw klacht, zullen wij een onderzoek op moeten starten bij de vervoerder. Wij zullen contact met je opnemen om dit in gang te zetten.
Onze excuses voor het ongemak, we gaan ermee voor je aan de slag!
Met vriendelijke groet,
Team Watchdiscounter.nl
Mooi goed en snel (goedkoop)
18 mei 2022
Snelle service had al volgend dag track…
Snelle service had al volgend dag track en trace ontvangen.
Alleen jammer dat ie pakket toch na 4 5 dagen word geleverd door post nl.
Ga zeker weer bestellen.
18 mei 2022
Antwoord van WatchDiscounter.nl
Beste Meral,
Dankjewel voor je bericht.
Allereerst vervelend om te vernemen dat je in de veronderstelling bent dat iets nep blijkt te zijn. Wij horen graag in welk opzicht dat naar jouw mening is. Als je je bedenkingen hebt over het product dat je bij ons hebt aangeschaft, dan ben je uiteraard vrij om deze aan ons te retourneren. Wij staan achter onze producten en werken alleen met officiële merken. Daarom staan we je graag te woord om het een en ander toe te lichten, als je ons daar de kans toe geeft. Je kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen, zowel via de mail of telefonisch.
Een mooie dag toegewenst.
Goede service en snelle levering
Goede service en snelle levering, zat ook goed verpakt, in 1 woord super
17 mei 2022
Super goeie site en zeer content van…
Super goeie site en zeer content van ook levering zeer rap nooit lang wachten het is een aanrader
11 mei 2022
alles was prima,kleine…
alles was prima,kleine kanttekening.gelieve in de uitleg de polsdiameter te ver-
melden.voor mij persoonelijk juist perfect.
9 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.