De Telegraaf Webshop Reviews 

Dat is firma favoshop.nl geworden. Bij bestelling krijg ik bevestiging van favoshop. Verkeerde product geleverd op de laatste bestelling en geen product geleverd na de vorige bestelling , heb 2 maanden moeten wachten en 6 mails moeten sturen alhoewel ik op mijn 1ste mail bestelnummer en bevestigingsmail van bestelling had gestuurd. Ik moest telkens juist 1 week wachten om een antwoord te krijgen, uiteindelijk 4 weken later kon ik mijn bedrag terugkrijgen, dus 4 weken later dat ik met juiste gegevens had vermeld dat ik mijn bestelling nog steeds niet heb gekregen, het ging om 127 €!

Zeggen dat je wat terugkrijgt omdat het een waardeloze pan is en nog niks terug gekregen

Gisteren de nedis dia en negatief scanner binnen gekregen. Wilde niet werken met imac en ook nietmet recent macbook. De software, die er uit zag als 20 jaar oud, liep vast bij de eerste foto. Scan knop op apparaat deed niks.
Als je apple gebruikt zou ik hier bij wegblijven.
Oja terugsturen kostte ruim 11 euro. Niet aan beginnen dus.

Retourzending is inmiddels maanden geleden en heb het bedrag nog steeds niet terug ontvangen. Inmiddels ook verschillende keren via mail contact gezocht maar geen reactie ontvangen. Erg teleurstellend!

Kocht 3 hoeslakens, volgens de site 3 halen 1 betalen. Deze bestelde ik. Ik kreeg er maar 1 geleverd. Bellen dus.
Volgens de telefoniste had ik er 3 moeten aanvinken. (Dit stond niet vermeld) 2 naleveren was niet mogelijk.
Dan maar retour sturen.. Koste mij 8.50 euro om retour te sturen.
Zeer slechte service en ik zal vast niet de enige zijn.

Zoiets verwacht je niet van een Nederlandse site.

Op 27/08 een bepaald artikel besteld en betaald via de WEBSHOP. Van DeTELEGRAAF.
1: Bij de advertentie stond duidelijk dat voor alle producten uit de betreffende krant bijlage GRATIS verzonden werden.
Tijdens het betaalproces werden tóch bezorgkosten in rekening gebracht.
2: Het desbetreffende bestelde product werd geleverd door de firma MONTA BV OOSTERHOUT. Deze firma overhandigde het bestelde product op 01/09 aan GLS NEDERLAND ( depot Utrecht)
Ter info: 33 km van onze woonplaats.
GLS bezorgdienst presteerde het om na een aantal beloften om op aangegeven dagen en tijden na 8 dagen het pakket NOG STEEDS NIET TE LEVEREN. Tijdens schrijven van dit review ook nog steeds NIET!
Maar deze review gaat over de Telegraaf webshop.
Deze club weigert te reageren op vragen en opmerkingen welke ik per email aan hen stuurde . Op enige hulp hoeft men dus niet te rekenen als er wat mis gaat.
In dit specifieke geval zou ik NUL sterren willen geven, maar dat is helaas onmogelijk.
Met andere woorden...KIJK UIT ALS JE WAT VIA DEZE CLUB BESTELT.

Levering liet te wensen over

Prima shop met aantrekkelijke prijzen.
Keurig verzorgd en verzonden.
Kan je rustig doen.

20 juni bestelling geplaatst en betaald.
Voldeed niet, dus retour op 24 juni jl, ontvangst 26 juni jl
Tot op heden, 3 augustus, nog steeds geen geld terug ontvangen. Inmiddels meerdere emails gestuurd, er zou contact met ons worden opgenomen en het bedrag zou snel op onze rekening staan. Dus niet.
Zo een slechte dienstverlening....
Mijn advies is voor potentiële kopers, koop hier niet!

Snelle levering

Ik heb een zeer slechte ervaring met de webshop van Telegraaf. Veelvuldige mailwisseling over een product dat ik ontving op 30/6 en al op 2 juli is geretourneerd, maar nog steeds niet is verwerkt. Inmiddels van Riverty aanmaning gekregen om te betalen, maar kon betaling nog pauzeren tot 4/8. Dat is al over 4 dagen en NOG steeds is mijn retourzending niet verwerkt. Er wordt steeds terug verwezen naar hun partner, die kennelijk zijn zaken niet op orde heeft. De Telegraaf zelf onderneemt hierin waarschijnlijk geen actie. Meerdere mailtjes gestuurd maar het wordt niet opgelost. Als laatste foto van bewijs van retourzending gestuurd.
Zal dan ook nooit meer iets bestellen bij de webshop Telegraaf.

Dat ik mail omdat ik niet tevreden ben en pas iets na een maand hoor, ik heb geantwoord op de mail en zit weer al een paar weken te wachten en gewoon geen antwoord krijg, super slecht!!!
Moet ik op mijn werk niet proberen.

Ja, wat ging er mis.
Begin juli een ligstoel besteld met op het oog een fijn zacht kussen erop. Dat kussen was zo plat en er was niks zachts aan. Dus retour gestuurd. Op 8 juli aangekomen bij de webshop. Maar retour is nog steeds niet doorgegeven aan de bank dat ik niet meer hoef te betalen. Ik heb de retourkosten 6.95 wel betaald.
Nu vele mails en contact is het nog steeds niet in orde. Het wordt wel beloofd dat er actie wordt ondernomen en zij reageren wel op de mails. Er gebeurt alleen niets mee.
Bewijs van retourzending toegevoegd.
Ik heb ook bericht gekregen dat mijn pakket in goede orde was ontvangen.
Nu weer mails gestuurd en nu maar weer hopen dat het in orde wordt gemaakt. Het hoeft alleen maar te worden doorgegeven aan de betreffende bank.Dat is denk ik te moeilijk.
Een keer iets besteld bij de webshop telegraaf. Maar wel de laatste keer.
Ook de nodige mails en bewijs van retourzending aan de bank doorgegeven.
Gelukkig hebben zij uitstel van betaling gegeven en wachten op bericht van de Telegraaf webshop.
Nooit meer deze webshop voor mij.

Order FV-3623222. Ik wil. Dit terugsturen maar dat gaat niet omdat hun systeem zegt dat het nog niet geleverd zou zijn. Ik heb hier toch echt 2 dozen met waardeloze troep staan waar ik vanaf wil. De chatbot zegt dat de klantenservice dit moet oplossen. Als die mij vervolgens via een speciale knop "doorverbind" dan kom ik weer bij diezelfde chatbot uit enzovoort. De klantenservice is verder op geen enkele manier bereikbaar. Honderd euro uitgegeven voor rommel die ik ook nog eens niet terug kan sturen 😭

Super goed apparaat voor een goede prijs.

Op ingediende klacht snelle reactie ontvangen. Vervolgens hoor je dan niets meer.
Dat is spijtig.

Het product doet volledig aan de verwachting. Alleen de levering heeft wat lang geduurd

Goede service. Goede prijzen en materialen

snel bezorgd