Gingen 3 uur later weg uit Genua, kwamen dus ook later aan in Palermo. Dat is ons 24 uur ervoor wel medegedeeld, maar hadden al het een en ander in Palermo geregeld
Kwaliteit: 4
Personeel: 4
Prijs-kwaliteitverhouding: 4
Verkocht door AFerry.com
De informatie op deze pagina is uitsluitend gebaseerd op productreviews op Trustpilot die zijn achtergelaten door klanten van AFerry.com.
Wat klanten hebben benadrukt
Personeel
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Productdetails
Alle reviews
Reeds 29 jaar maken wij gebruik van de diensten van GNV. - punten: 1) Honden plassen “overal” op het schip. In de gangen, op het dek, … Ik hou van dieren maar ze horen in de kennel van het schip te reizen. 2) De staat van de badkamers in de cabines is vaak ondermaats. Het traject Genua-Palermo heeft recent nieuwe schepen en zelfs deze lijden onder slecht onderhoud. Een checklist laten invullen door het schoonmaakpersoneel is de oplossing. 3) Steeds meer personeel van het horecagedeelte spreekt enkel Spaans, wat de vlotte werking beïnvloed. 4) De organisatie voor het ontschepenkan beter. Plaats duidelijke pictogrammen in de parkeergarages, zoals in plublieke parkings. Plaats deze in de gangen zodat passagiers zonder stress en chaos hun voertuig terugvinden. 5) Doorheen gans het schip slapen mensen en honden in de gangen, hoeken en lounges. Één keer genoot ik de tocht van Civitavecchia naar Palermo, waarbij kamperen en languit slapen in de lounges verboden was. Geen schoen etc op de zetels. Dit voelde aangenamer en hygiënischer . + punten: 1) De reistijden zijn bijna steeds zeer correct. 2) Bijna alle bemanningsleden zijn zeer vrindelijk. 3) Het is een stukje vakantie voor ons. De opgesomde minpunten zijn makkelijk aan te pakken indien de organisatie dit wil. Voorstel: Jaren geleden kwam er bij sommige schepen op de TV-schermen een kaart die de locatie van het schip aangaf. Dat was leuke informatie. Kan dit opnieuw?
Kwaliteit: 4
Personeel: 5
Prijs-kwaliteitverhouding: 3
Prima boot, maar het eten was niet warm en de kwaliteit was matig. Vervelend dat je niet naar buiten kon, geen frisse lucht. Dek 10 was afgesloten.
Kwaliteit: 4
Personeel: 4
Prijs-kwaliteitverhouding: 3
Mooie hut, netjes en schoon. Personeel aardig. Eten was een beetje verwarrend .
Kwaliteit: 5
Personeel: 5
Prijs-kwaliteitverhouding: 5
Vreemd dat de gereserveerde / toegewezen Pullman stoelen niet gebruikt mochten worden .. de gehele ruimte was niet toegankelijk zo werd gemeld door de persoon op eigen initiatief die de ruimte moest onderhouden/schoonhouden .. vreemd dat dit niet door de staf werd gemeld of bevestigt! Verder alles ok genoten van de oversteek met snelle arrival !
Kwaliteit: 4
Personeel: 3
Prijs-kwaliteitverhouding: 3
Accommodatie goed , eten drinken slecht geregeld te weinig uitgeefpunten.
Kwaliteit: 3
Personeel: 4
Prijs-kwaliteitverhouding: 5