SITE A FUIR.
L erreur est humaine,mais pas pour 1001 pneus!!!!.Commande validée a 12h46 dimanche 2/03/14 demande d annulation 3h plus tard, ticket traité le lendemain a 15h52. Impossible d annuler, je demande alors de modifier mais cela est également impossible. Si je ne veux pas des pneus cela me coûtera la modique somme de 64 euros de frais de retour pour 2 pneus qui me coûtent 160 euros !!! je dois garder un langage correcte sur Trustpilot. je vous laisse imaginer le mot qui convient pour qualifier ce genre de pratique.
achat de 2 pneus de même marque dans un centre auto moins cher montage compris. au départ il s'agit d'une erreur de dimensions
Antwoord van 1001Pneus
Cher client,
Notre rapidité est notre force. Une majeure partie de nos clients sont livrés en 24 heures. C'est ce qui explique que nous ne pouvons annuler une commande même 3 heures après son passage.
De plus, si vous refusez les pneus à la livraison, les frais s'élèvent à 22 pneus soit 44€ pour deux pneus et non 64€.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire,
Cordialement,
1001pneus.fr