Het bedrijf heeft een slechte service…
Het bedrijf heeft een slechte service leveren spullen die beschadigd zijn als nieuw en als je dan wilt dat het artikel wilt om ruilen dan vragen ze ook nog geld omdat ze de vaatwasser niet als nieuw kunnen verkopen wat een flut bedrijf zou er nooit niks meer kopen
Antwoord van Welhof.com
Beste Ron,
Jammer dat je deze ervaring aan hebt overgehouden. Echter vragen wij geen geld omdat wij de vaatwasser niet als nieuw kunnen verkopen, maar wordt er waardevermindering in rekening gebracht als een product is gebruikt en alsnog wordt gerouterneerd. In principe vervalt je herroepingsrecht hiermee, echter hebben wij de herroeping doorgezet maar enkel de waardevermindering in rekening gebracht. Voor meer informatie over de voorwaarden van een herroeping: https://www.welhof.com/nl_nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Met vriendelijke groet,
Team Welhof