Review over N26


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare bank

N26 gebruikte mijn account om een betaling uit te voeren waarvoor ze mijn toestemming niet hadden. Na 2 maanden zit ik nog steeds op teruggave van mijn geld te wachten!! Het voorval al vele malen uitgelegd maar tevergeefs...ze willen hun fout niet onderzoeken! Met zo een onbetrouwbare bank handel ik niet verder...bye, bye N26
Ik heb verschillende keren alles in detail uitgelegd maar jullie draaien steeds rond de pot... jullie kunnen of willen niet toegeven dat jullie in de fout zijn gegaan...ik wacht nog steeds op mijn geld dat jullie onterecht gebruikt hebben!!!
I explained it many times to differents workers over there...I repeated it many times but you didnt do anything...just asking " explain it again"....and I did it again many times...I am still waiting for my money that you used....
Its always the same problem....you share always the same email but you dont make an effort to find a solution for the mistake you made...give back my money that you used...

10 april 2024
Review zonder uitnodiging

Antwoord van N26

Hey André,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We'd like the opportunity to discuss your feedback in detail and help you with any issue you might be experiencing with your account.

We currently offer support in the following languages: English, French, German, Italian and Spanish. You can contact us in one of our supported languages on Twitter (X) or Instagram via @N26. You can also message us on the N26 (DE, AT, CH), N26IT, N26FR or N26ES Facebook Pages.

Best Regards,
Bella, N26 Support Team