Hallo Robert,

Gerne erkläre ich Ihnen einiges, damit Sie sehen, dass wir eine sehr sympathische und seriöse Marke sind, die ihren Kunden stets ihre besten Leistungen vermittelt… :-)

1) Wir bieten Ihnen ein Luxusprodukt höchster Qualität, das zu 100 % in der Schweiz hergestellt wird. Die Produkte müssen jedoch zunächst zur Überprüfung und auf Genauigkeit an unseren Hauptsitz in den USA geliefert werden, damit unsere Kunden die passenden Armbänder erhalten. Daher können wir nicht direkt aus der Schweiz an unsere Kunden versenden. Da Sie in einer Region Europas leben, in der die Steuern stets sehr hoch sind, ist es überraschend, dass Sie die Mehrwertsteuer nicht kennen. Sollten Sie jedoch zum ersten Mal mit der Einfuhrsteuer konfrontiert sein, finden Sie die AGB unseres Shops hier: https://rubberb.com/terms . Diese Richtlinie gilt und wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, befindet sich das Kontrollkästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen neben der Schaltfläche „Senden“ .

2) Nicht jeder Kunde muss mit der Steuerabgabe rechnen, aber Ihr Land Deutschland hat offenbar beschlossen, Ihnen einen hohen Betrag in Rechnung zu stellen. Wir bedauern, dass wir darauf keinen Einfluss haben. Wenn Sie das Rubber B-Armband bei einem unserer Händler in Deutschland oder der Schweiz kaufen würden, müssten Sie die Mehrwertsteuer darauf zahlen, genau wie bei jedem anderen Produkt, das Sie in Deutschland kaufen. (Der angegebene Preis wäre ohnehin höher, um die Mehrwertsteuer abzudecken.)

3) Rubber B ist eine kleine Marke, die Armbänder höchster Qualität aus der führenden Schweizer Manufaktur anbietet (wo Luxusmarken wie Hublot, Omega, Vacheron, Chanel usw. ihre Armbänder herstellen lassen, die allein aufgrund ihres Namens zwei- bis viermal so teuer sind wie unsere). Um die Bedürfnisse möglichst vieler Kunden umfassend zu erfüllen, bietet RB seine Produkte seit 14 Jahren stets zu möglichst niedrigen Preisen an. Wir haben unsere Preise nie erhöht. Wir wissen, dass Kunden die Möglichkeit zur Rückgabe haben müssen, und bieten daher einen schnellstmöglichen Rückgabeprozess, wie Sie selbst erfahren haben. Wir können die damit verbundenen Kosten jedoch nicht übernehmen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

4) Wenn Sie ein Rubber B-Armband einmal ausprobieren und richtig behandeln, werden Sie feststellen, dass es bei täglichem Tragen durchschnittlich 5–6 Jahre hält und Ihnen die Freude bereitet, die Sie erwarten und verdienen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen wunderschönen Tag.

RB Customer Service
🇨🇭❤️🇨🇭
Celebrating fifteen years since inventing the first-ever integrated straps for Rolex watches in 2010!
#MakeYoursMemorable