Review over Zedar


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zedar K1200 kattenbak grootste miskoop

Ik heb via marktplaats een K1200 kattenbak van Zedar gekocht. De kattenbak functioneert voor geen meter. Hij heeft het een half jaar gedaan, genoeg om niet meer anders te willen. Daarna kwamen er problemen met zowel de onderkant waar de machine in zit als ook de trommel. Eerst deed het licht het niet, vervolgens het desinfectie licht met mankementen. En vervolgens heeft het ding het helemaal opgegeven. Na vervanging van de onderkant, de trommel en de adapter doet het ding het nog niet. Een te dure kattenbak dus. Verschillende kattenbak vulling uitgeprobeerd maar zowat alles blijft plakken aan het bodemmatje. De bak gaf vervolgens een enorme stank. Het bleek dat er vloeistof oftewel kattenplas onder het matje in de trommel zat. Om dat te reinigen moet de bak gedemonteerd worden maar dan verlies ik mijn garantie. De service zegt dat ik geen garantie meer heb omdat ik de bak via marktplaats heb gekocht. De service was dus behulpzaam, totdat ik een geheel nieuwe bak eiste voor dat geld. Toen was ineens de garantie termijn van 1 jaar naar 3 maanden gegaan. Mijn gehele conversatie op marktplaats is voor het gemak ook even er vanaf gehaald. Gelukkig had ik een en ander geprintscreend waardoor ik in ieder geval verzendnummers kon achterhalen zodat de bestelling ook bij de klantenservice naar boven kwam. Verder werd mij verzocht de gevraagde filmpjes per e-mail te versturen naar de klanten service en vervolgens werd me weer gevraagd dat via de chatbox te doen. Nooit meer iets van Zedar voor mij. Een echte kat in de zak gekocht.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging