Søren Rasmussen

Gode varer i en god kvalitet til gode priser. Fantastisk kundeservice der svarede hurtigt og uden videre sendte en ny vare som erstatning for én, der havde fået en lille skade.

Virkelig god kundeservice. Der er afsat 1 time men de bruger den tid, der skal til indtil alt er tilfredsstillende. Virkelig god kundeservice...og fede suits!

Pakken kom hurtigt og godt pakket ind. Vasen var alligevel ikke noget for mig, og retur fungerede også upåklageligt

Det gode er, at de er relativt hurtige til at ekspedere en ordre og at forsendelsen når frem indenfor rimelig tid.

Indholdet af fedt, sukker og protein i deres proteinpulver også godt sammenlignet med konkurrerende mærker .

Det knap så gode er, deres proteinpulver er utrolig svært at opløse i vand i en shaker og så bryder jeg mig ikke om smagen.

Virkelig hurtig ekspedition (leveret dagen efter bestilling) og plaiden var som beskrevet og forventet. Meget venlig kundeservice da jeg forinden ringede med et spørgsmål.

Stod med et dæk hvor luften sivede ud. Mit lokale dækcenter kunne klare det om 2 uger, så jeg skyndte mig at køre til Glostrup der reklamerer med drive-in service. Kom hurtigt til. God, hurtig og venlig service. Og gode priser.

Jeg var lidt skeptisk pga. de mange dårlige anmelder, men de fleste handler så vidt jeg kan se om lang leveringstid, og da det for mig ikke hastede med at få varerne, tog jeg chancen.

Resultat: Varerne blev leveret til tiden og kostede præcis det halve ift. danske webbutikker. Svært at være utilfreds med noget og vil helt sikkert handle her igen.

Første gang jeg skulle have en pakke med Airmee fra Amazon i Tyskland kom den aldrig frem. Om det skyldes Airmee ved jeg selvfølgelig ikke med sikkerhed, men det er aldrig sket før.

Næste gang jeg skulle have en pakke fra Amazon gik det bedre. Jeg fik et tracking nummer fra Amazon, men jeg kan ikke få lov til at tracke pakken via Airmees app fordi jeg ikke har fået tracking nummeret fra dem. Da Airmee fik pakken fra Amazon, fik jeg et tracking nummer fra Airmee og ville nu bestille et leveringstidspunkt. Men det kan man ikke, når pakken er afhentet!

Med andre ord: Man kan ikke bestille et afhentningstidspunkt før pakken er afhentet, og så snart pakken er afhentet, kan man ikke bestille et afhentningstidspunkt.

Pakken kom ca. 45 min. senere end deres første estimat.

Supporten på deres hjemmeside består af en ubruelig chatbot.

Jeg vil undgå af benytte Airmee en anden gang, hvis det er en mulighed.

Jeg kan kun tilslutte mig alle de andre dårlige anmeldelser af dette firma.

- De besvarer ikke henvendelser der sendes via mail.
- De sender ikke fakturaer løbende.
- De sender ikke nogen slutopgørelse
- De udbetaler ikke tilgodehavende frivilligt

Jeg måtte ringe til dem og bede om en slutopgørelse. Den viste, at jeg havde penge til gode, men de udbetalte ikke beløbet. Først da jeg efter ca. 7 uger skrev til dem, at jeg ville melde både firmaet og ejeren til politiet, udbetalte de pengene.

UPDATE 25/2-23: Power4U har klaget til Trustpilot over, at jeg havde nævnt ejerens navn. Dette er nu slettet. Men alle kan se navnet ved at slå op i CVR-registret (cvr.dk) Der kan man også i historikken se, at den nu tidl. ejer - der er kræftlæge på Rigshospitalet - har overdraget ejerskabet til sin mand.

Jeg har været kunde siden det hed Unoeuro og jeg har altid været tilfreds. Det er nemt at bruge deres system, nemt at sætte op og deres kundesupport er hurtig og kommunikerer forståeligt. Kan kun anbefales.

Outstanding! I received the package only 24 hours after the order was placed.........and the package was shipped from Germany to Denmark!! Mindblowing.

Super godt produkt. Super hurtig levering.

Fik ingen rådgivning om, at det kan være et problem at korrigere for en ganske lille bygningsfejl, når der kun er tale om læsebriller, fordi man - når man ikke har dem på hele tiden - kan have meget svært ved at vende sig til det. Efter 4 uger kontaktede jeg butikken, og den første ekspedient mente, at løsningen ville være at få briller og ikke kun læsebriller! Mit syn fejler intet, jeg skal blot have lidt forstørrelse af teksten (+1) når jeg læser. Næste ekspedient gik dog med til at lave læsebrillerne om uden beregning. Det er 2½ uge siden og i dag skulle jeg så hente dem. Brillerne var ikke kommet. De var slet ikke afsendt fra fabrikken og Louis Nielsen havde oven i købet spammet mig med påmindelser om at huske min tid. Faktisk så sent som i går aftes. Jeg er som nævnt ikke imponeret over deres service og synes det er utroligt, at så meget kan gå galt i så lille en sag.

Bestilte 2 poser hundefoder for 6 dage siden som stadig ikke er blevet afsendt. Forsøgte at ringe til kundeservice, men der er åbenbart kun én på arbejde (hvis overhovedet nogen). I hvert fald tog det mig 35 minutter at komme fra nr. 10 til nr. 4 i køen og så gav jeg op. Har derfor skrevet til kundeservice, men har selvfølgelig ikke hørt noget endnu. Det er første gang jeg bestiller foder hos Maxi Zoo. Det bliver så også den sidste!

Bestillingen ligger nu på 2. døgn med en status om at bogen er pakket og klar til afsendelse. Jamen, så send den dog!

Ekstrem ringe kundeservice. Skulle have en pakke leveret og var ikke hjemme. Pakken bringes så til deres central. Fair nok. Ringede og fik fat i den sureste og mindst imødekommende medarbejder og fik 2 valg: 1) genudbringning mod at betale 63 kr. 2) selv hente pakken i Tåstrup indenfor normal arbejdstid (hvor jeg jo sjovt nok også selv er på arbejde). Det er gennemført dårlig kundeservice og de bør ikke levere til private, når de ikke har et set-up der gør det muligt på en god måde. Elendigt firma. Elendig og sur kundeservice. Handler fremover ikke steder, hvor man kun kan benytte dem.

Alt fungerede upåklageligt. God kommunikation med firmaet - de svarer hurtigt og effektivt, og overholdt alle aftaler. Vedligeholdelsesplanen er nem at læse og forstå og de var også til rådighed for opfølgende spørgsmål bagefter.

Hurtig og effektiv levering. God pris

Good prices and fast shipping. Have ordered from MoM many times over the years. Never had anything to complain about.