Nederland
Review over Veenstra Car Care
Gerben weet wat 'perfectie tot in detail' betekent! Onze auto is als nieuw...helemaal gepolijst én een waxlaag. Die blijft voorlopig nieuw, door de producten die hij gebruikt. Zeer tevreden!
Review over Trunkrs
Mijn pakket werd om 22.30 uur afgeleverd.
Ik vind het niet kunnen. Tot 21 uur aanbellen vind ik de max. Het had ook de volgende dag bezorgd kunnen worden.
Ik kijk trouwens niet de hele dag via track&trace waar mijn pakket blijft.
Er zijn bezorgers die tussentijds een bericht sturen en waarin je kunt aangeven waar/wanneer je het pakket wilt hebben als de bezorgtijd niet uitkomt. Wellicht een tip?
Antwoord van Trunkrs
Goedenavond Mevrouw Veenstra-Krikke,
Het spijt ons te horen dat je pakket zo laat werd bezorgd. We begrijpen dat dit erg onhandig is, zeker als je verwacht dat het eerder aankomt. De aangegeven bezorgtijd is natuurlijk een richtlijn en soms kunnen er onverwachte vertragingen optreden. We waarderen je feedback over de late bezorging en de mogelijkheid om de bezorgtijd te wijzigen. We zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we onze bezorgprocessen kunnen verbeteren en klanten beter kunnen informeren over eventuele vertragingen. Dank je wel voor je suggestie om tussentijds een bericht te sturen; we vinden dit een waardevolle input.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Review over Homerr
Review over GiftForYou
Ik vind het een erg omslachtig gedoe, met allerlei codes en keuzes.
Bij de eerste inlogcode dacht ik iets te kunnen boeken, maar dan kreeg ik 3 mails, met als laatste de code om iets definitiefs te boeken. Daarna moet het hotel nog geboekt worden...
Antwoord van GiftForYou
Beste mevrouw Veenstra-Krikke,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat het niet duidelijk is.
Wij hebben uw vouchercode gecontroleerd en zien dat u met uw voucher Waardebon Hotel een nieuwe voucher heeft aangekocht in plaats van dat u een e-ticket heeft aangemaakt. Hierdoor heeft u inderdaad weer een nieuwe voucher ontvangen.
Gelukkig is het inmiddels toch gelukt om een e-ticket aan te maken.
Wij wensen u een prettige belevenis toe.
Met vriendelijke groet,
GiftForYou
Review over Dekbed-Discounter
Fijn dekbedhoes gekocht. Snelle levering
Review over Only-apartments
Do not use this company. I had my reservation cancelled by email 2 days ago. I was contacted by the owner of the property I booked and she's received an email cancelling too. I can see the website still up and running. How are they getting away with this?
