Camilla

Der er langt i mellem webshops som jeres🫶🏽
Det er første gang jeg har bestilt hos jer. Fra ordrebekræftelsen ramte min mail og til den var afsendt: 30 minutter. Den kunne hentes i pakkeshoppen et døgn senere. 💪🏽 det er eddermame stærkt arbejde!

Det hele toppet med en håndskreven hilsen og et par bolcher.

For en ordre på 139 kr.

Vi ses igen, når behovet opstår🙏🏽

Rigtig gode burger sliders ift. smag osv. Fik også meget ros.

Men:

Anbefalingen lyder på 4 burgere pr. stk. som hovedmåltid, så det havde vi bestilt. 46 stk. pr. variant. Vi havde 41 gæster i alt inkl. 4 børn mellem 1-8 år. Og der var IKKE nok, hvis alle, der var bestilt mad til, var kommet.
Jeg priser mig lykkelig for, at vi havde sørget for grøntsagsstave, chips og frugthapsere, for ellers havde det da været en “flad” fornøjelse at stå med et tomt bord og sultne gæster. Ville nok anbefale at sætte antallet på anbefalingen op og ellers bare anbefale kunder at have “noget andet” ved siden af.

Havde fået en babygynge i dåbsgave til vores dreng. Tilsyneladende indkøbt fra et sted i Polen taget det lille reklameskilt på stoffet i betragtning. Modtager af varen modtager gyngen i en pose, der minder om en gymnastiktaske, der lukkes med to snører?!?! Ingen info på dansk omkring bæreevne eller lignende.

Jeg har normalt slet ikke svært ved teknik, hjemmesider og online bestillinger, men sikke en omgang OptimalPrint udsætter sine for for 3 sølle billeder... 1 stjerne for det.

Første bestilling forløber egentlig gnidningsfrit ift. upload og levering, men... De formår at sende billeder i så dårlig kvalitet at man ikke engang kan se folks ansigter, blot små firkanter med farve i, og samtidig sender de 3!!! separate pakker.... En med DHL og to med DAO af den samme ordre? Altså ligger jeg nu inde med 9 ubrugelige billeder... Spild af både deres og min tid. Alle 3 pakker endda med dårlig opløsning... Ingen kvalitetstjek eller mail vedr. kvaliteten på billederne... Vildt frustrerende 3 dage inden fødselaren skal have billederne i gave... Tænk hvis de dog bare oplyste, hvilken opløsning billederne min. skulle have til de enkelte billedformater...

Vince, Kathleen, Kristel, Brandon, Roldan og Sarah... 6 engelske!!! livechat agenter skulle jeg igennem før jeg kunne få afsluttet min reklamation, fordi den hele tiden smed mig el. dem af chatten... Hvad, hvis jeg var dårlig til engelsk? Så havde det da været et håbløst projekt at få løst, selvom de var enormt, vanvittigt hjælpsomme, og fik mig igennem møllen. Det dæleme en langhåret proces at få løst.. Det tog 3 timer, og jeg overdriver desværre ikke det mindste .. Tænk, hvis der bare havde været et telefonnummer man kunne ringe på i stedet..

Tilfredshedsgarantien overholder de dog, og de 6 livechatagenter hjalp mig på hver deres måde med at få løst billedkvaliteten, endelig at få en ny ordre sendt afsted, speede fragten op osv. Tak for jer 6, og må vi dog håbe at de lytter til kundernes Trustpilot og får løst nogle af de ret store problemer, man kan læse om, går igen... De 5 stjerner går udelukkende til jeres 6 medarbejdere og bestemt ikke til jeres måde at drive hjemmeside på...

I midt februar køber vi en Seat Tarracco gennem Kim og smider vores 2 år gamle VW Golf 7,5 i købet. Restgæld i salgspapirerne er noteret til ca. 170.000.

I marts og april måned afdrager vi stadig på en golf vi ikke har haft sin midt februar, og da jeg kontakter dem er gælden stadig ikke indfriet?
Nu arbejder jeg selv i bogholderi og det skal ikke tage 2,5 måned…

Da restgælden endelig bliver indfriet får vi en kvittering, der siger ca 164.000.. Altså ca. 6.000 kr. lige ned i lommen på Sølvsten Biler..

Her to uger efter at deres “bogholder kom retur fra ferie” er der stadig inden update eller svar på mails…

Det næste må vel blive at det er vores advokat, der henvender sig til jer? Synes det er for galt at blive behandlet på denne måde….

Bestilte 6. april og her 2 uger senere er der stadig ikke leveret noget..
ingen track and trace selvom de skriver det på hjemmesiden..

Og med et enkelt blink og en enkelt vejrtrækning fløj 5 uger afsted med noget der føles som 200 km/t. Nu står jeg på “den anden side” med certifikatet i hånden og jeg er nu 30 venskaber rigere, har fået den vildeste uddannelse, et spændende job som rejseleder og en meget dybere indsigt i, hvem jeg selv er.

Jeg ved egentlig ikke, hvad jeg havde forestillet mig af en skole, der hele tiden havde brandet sig på at være meget mere end, hvad man kender hjemmefra. I mit hoved var undervisning jo “bare” undervisning, men fra dag 1 var jeg mundlam over alle de fantastiske instruktører, der altid formåede at holde os ved ilden med nye input og indgangsvinkler til timerne. Hver eneste dag, gik glad i seng, og så frem til at gentage hele succesen dagen efter.

Jeg er Service & Co dybt taknemmelig resten af livet. Ingen ord kan beskrive de 5 uger. Det skal opleves!

Was a bit confused regarding the ticket said “pendling payment” og “reserved but not booked”. Then I got a receipt from Ryanair with a different payment card on, but Ryanairs costumer service told me, that it was eSkyTravels payment method that was mentioned. All is in order now, and I’m looking forward to my trip.

Jeg havde fornøjelsen af Soran her i april/juni til MC i Fausing, og det fortrød jeg ikke et eneste sekund. Det vil du heller ikke fortryde. Sidder du på Djursland el. i nærheden, og tænker; “hvem faen er han?”, så vil jeg blot tilføje, at jeg sjælendt har oplevet en så humoristisk og behagelig underviser som Soran. Han formidler færdselsloven, så vi andre dødelige forstår - og vigtigt af alt - kan få det til at give mening. Gennem humor, eksempler og historier fra virkeligheden - og til tider - is, sodavand, kage eller pizza, så formåede Soran at holde et helt hold bonderøve vågne i 3 timer en hverdagsaften hele 8 uger i træk. Det i sig selv, er jo en præstation.

Tak for dig Soran - og tak for kørekortet, bestået i første hug - for det er dét du kan, og det du brænder for. Det smitter af på eleverne. Det gjorde det I hvert fald på mig. 🙏🏽

Det er decideret umuligt at finde en simpel e-mail uden at man skal igennem diverse formularer som alligevel intet har med den givne situation at gøre.
Nu har jeg meldt abonnementet helt ud for jeg gider ikke unødvendigt bøvl og flere dobbelthævninger

Jens the beast - eller Jens the best - som jeg kalder ham, er sgu en guttermand!
Du skal ikke lade dig skræmme af, at han har store muskler og tatoveringer over det hele, for bag facaden er han det mest forstående, jordnære, humoristiske, støttende og motiverende mandfolk jeg nogensinde har mødt ift. denne rejse, jeg har kastet mig ud i.
En livstilsændring sker løbende og der melder sig mange spørgsmål den første tid. Jeg tæppebombede Jens med spørgsmål, men uanset hvad så havde jeg et brugbart svar inden for 12 timer, så jeg kunne fortsætte uden tvivl på om det, jeg gjorde, var rigtigt, forkert eller for meget.

Jens har styr på fordelingen af mad, så du kommer ikke til at gå rundt med en mave, der knurrer højere end eb jetjager eller et blodsukker, der er så lavt at man kunne æde hele McDonald’s uden at tøve. Måltiderne er designet til at holde dig stabil, og dét er skønt.
Jeg kører nu på 4. uge og trods gamle sportsskader, der gør at jeg tager træningen i roligt tempo, så har jeg alligevel tabt mig 6 kg. på 3,5 uge.
For 4 uger siden havde jeg aldrig troet at jeg skulle tabe mig 6 kg. i december, men Jens er som sagt super motiverende, så det er absolut ingen sag at opretholde gejsten.

Går du ligesom jeg og tænker: “jeg hører bare IKKE til i et fitnesscenter”, så husk på, at INGEN i et fitnesscenter er der for at nedgøre dig, men ALLE er der for at ændre noget, som de ikke er tilfreds med. Dagen efter jeg fik dette at vide på Jens’ Instagramprofil, der meldte jeg mig ind - for jeg kunne ikke løbe rundt om spisebordet med mine to niecer på 2,5 år uden at være møgforpustet efter et par omgange. Nu kan jeg snart løbe 5 km på 30 minutter takket være Jens’ intervaltræningsprogram.

Sæt i gang - du vil ikke fortryde det!

Jeg er så glad for mine nye greb til mine vitrineskabe. De har fået helt nyt liv og nogle rigtig gode priser ift. kvalitet! Levering tog ikke ret lang tid og hjemmesiden er en drøm. Jeg har derfor også valgt, at tage udgangspunkt i jeres hjemmesidedesign i en eksamensopgave, da det hele bare spiller - tak for god vejledning og service, gode produkter og fabelagtige priser! :)

Nemt at finde rundt på hjemmesiden, hurtig levering og alt så fint ud - det er en julegave så nu må vi se om funktionen er ligeså god som min oplevelse var med bestilling og levering

Bestilte min vare 8/11 og efter en meget længere ventetid end lovet og manglende oprettelse af tracking-nr. kontakter jeg dem. God service fra gutten i Randers, der ledte land og rige rundt, for så til sidst at finde ud af, at mit tv - 10 dage efter købet stadig står i Sverige.. 2 uger efter købet har jeg endelig varen i hus.
Husk at opdater jeres hjemmeside vedr. leveringstider.

Jeg bestilte i starten af november en julegave hos jer og efter 3 dage kunne jeg hente den på posthuset. Super hurtig service og forsvarlig indpakning :-)

Jeg bestilte i starten af november et rigtig fint ur til en julegave. Uret kom efter 3 dage - forsvarligt pakket ind og uret var også rigtig fint :-)
Super god leveringsservice og jeg håber at uret holder længe for hende, der skal modtage uret 24. December😄

I har simpelthen den sødeste sekretær/kontorpige i jeres udlevering i Århus. Jeg kom ind og anede ikke, hvordan jeg lige skulle gøre på computerne, men hun var så flink og hjælpsom ved alle. Hun håndterede bare alle kunderne super godt uanset om der var problemer ved computeren eller reklamationer, der skulle ordnes. Kæmpe high-five til hende! Tilmed var min vare også i perfekt stand - så tak for det. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer. :)

Det er nok de færreste, der sætter sig ned og læser købsbetingelserne, hvilket jo i bund og grund er ens egen fejl, men vær opmærksom på, at man tilmelder sig deres abonnements-service for 200 kroner om måneden, når man bestiller noget.

Men med hurtig respons fra San over mail, så gik det hurtigt og smertefrit at blive afmeldt inden, der blev trukket nogle penge.

Jeg synes godt, at det kunne stå mere tydeligt.. Derfor kun 3 stjerner..
Men tak for hjælpen.

Hvis I henter app'en WISH og søger på Italina Ring, så kommer de selvsamme billeder frem som man modtager på sin mail... Jeg håber ikke, at mine varer har en returblanket, hvor der står China, for så bliver det rettens vej...

Danske varer.. Sikke en joke.. De koster 7 kroner på WISH... Håber andre tjekker Trustpilot og lader være med at begå samme fejl som mig..

At "Jane Kahler" kan holde ud at kigge sig selv i øjnene.. Puha

Jeg fik lavet min navlepiercing hos jer og det var virkelig et roligt forløb med glade piercere i butikken og man mærkede lynhurtigt at I virkelig elskede jeres job.
Så daler nervøsiteten helt automatisk.

Efter en uges tid var der stadig ingen problemer med den. Ikke at jeg havde forventet det, da jeg passede den med største forsigtighed.

Men efter en uges tid bemærkede jeg, at den øverste kugle var på vej ned i huden eller at huden var på vej op over piercingen. Det lyder mere dramatisk end det egentlig var (jeg ved ikke, hvordan jeg ellers skal beskrive det), men det bekymrede mig, at kuglen/låsen opførte sig sådan.

Som så mange andre leder jeg på nettet efter andre med lignende erfaringer/oplevelser.

Min første indskydelse var begyndende betændelse fordi det var rødt og lidt hævet, så jeg kom i gang med kogt vand med havsalt uden jod, men det skete der ikke noget med. Rødmen forsvandt lidt, men det hjalp ikke noget på fordybningen og så greb jeg jo straks telefonen og løsningen var noget så simpelt som en længere stav.

Tak for hurtig og effektiv behandling. 😃👍🏽