Slechte kwaliteit en slechte service
Ik heb vlak voor mijn vakantie een reiskoffer van ZEDAR B.V. gekocht. Na één keer gebruiken viel de rits eraf, begon de buitenkant te scheuren en vielen de wieltjes eraf. Voor een product dat bedoeld is om te reizen, is dit echt schandalig slechte kwaliteit.
Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice kreeg ik weliswaar een nieuwe koffer, maar deze bleek van exact dezelfde slechte kwaliteit. Een refund is niet mogelijk, wat ik erg klantonvriendelijk vind.
Kortom: ik raad iedereen af om deze koffer te kopen of überhaupt iets bij ZEDAR B.V. te bestellen. Zonde van je geld en frustrerend slechte service.