EG

Erik Grasmeijer

Nederland

Reviews

Review over E-Flux by Road

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Ondanks opzegging via mijn werkgever blijven ze mij bestoken met AI gegenereerde mail.
Slecht bereikbaar en je mag dus een berg tijd verzetten om ze te laten stoppen en dit doen ze niet eens.
Nooit zaken doen met deze rare organisatie!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van E-Flux by Road

Hi,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat je na je opzegging nog twee e-mails van ons hebt ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor. Het afmelden van e-mails is een handmatige handeling en deze stap is bij jouw opzegging helaas per ongeluk vergeten.

Ik kan bij deze bevestigen dat de volledige uitschrijving voor e-mails is doorgevoerd. Je zult dus geen e-mails meer van ons ontvangen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road

Review over Nike

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels twee maanden verder na mijn…

Inmiddels twee maanden verder na mijn retour en 4 telefoontjes verder nog steeds mijn geld niet terug.
Medewerkers van klantenservice kunnen niks doen omdat de financiële afdeling een ‘interne’ afdeling is.
Er is mij verteld dat de manager ook al is gaan mailen naar deze afdeling, maar dat dus niemand het proces en of procedure kan versnellen. Ik weet niet wie de verantwoordelijke is voor de interne financiële afdeling, maar 1: jullie huidige proces en procedure is zwaar klantonvriendelijk. 2: Je collega’s krijgen te maken met de boze klanten terwijl je zelf buiten schot blijft. Zowel vanuit klant als medewerker perspectief is dit echt compleet waardeloos!

24 juni 2022
Review zonder uitnodiging

Review over Chriselli