Emilia

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är självklart inte så det ska vara om produkterna är brända och inte går att använda.
Vänligen kontakta vår support på support@cigge.se och ange ditt ordernummer samt vilka produkter det gäller, så hjälper vi dig vidare och ser över ärendet så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar
Cigge.se Kundservice

Vi vill börja med att tacka för ditt omdöme! Vi är ledsna att höra att du inte har haft bra upplevelser hos oss och vi beklagar det som har hänt. Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@yves-rocher.se så får vi hjälpa dig vidare.

Hej Emelia,

Jättetråkigt att höra att det var trasigt när du fick hem det!

Jag är inte säker på om alla 3 var trasiga, men jag återbetalar dig för alla 3 för att vara på den säkra sidan och så drar jag av ytterligare 19 kronor för frakten, så är du varmt välkommen att göra en ny beställning. :)

Ha det fint! //Fyndiq-Marcus

Hejsan Emilia,

Det var tråkigt att höra!

Jag har tagit denna information vidare till mina kollegor på kundtjänsten som kommer hjälpa dig att få varan anmäld som saknad. Du kommer få ett mejl inom kort.

Jag hoppas du kommer bli nöjd med lösningen trots det inträffade och om du skulle ha några ytterligare funderingar är du välkommen att mejla till order@fyndiq.se så hjälper de gärna dig.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

//Fyndiq-Marcus