Stina Greve

Useriøs virksomhed - hold jer langt væk. Bookede fly til Alicante via deres side, men blev nød til at annullere og gjorde det indenfor tidsfristen - fik en besked fra en medarbejder at vi ville modtage refusion via mail indenfor 24 timer - det gjorde vi bare ikke, så vi skrev igen og rykkede for det - nu ændrede de fristen til 24-48 timer. I dag kl.13.48 sender de et refusionstilbud jeg skal tage inden der er gået en time ellers slettes det og mine penge er tabt. Jeg har ventet 3 dage på dem, men jeg skal svare indenfor en time mens jeg er på arbejde. Bare rolig jeg går HELE vejen....

Verdens dårligste system. Vi har to kontoer - en der er på vores forening og en privat. De har ikke formået at kunne skille kontoerne ad og har hverken sendt os rykkere eller andet. Vi har forsøgt at ringe til dem for en måned siden og der lovede de at få styr på. Nu sidder vi med en incasso regning og Altibox mener det er vores egen skyld, ligesom at de stadig ikke har kunne skille kontoerne ad. Deres kundeservicemedarbejder er fræk og siger at Altixbox er uden skyld. Selvom at vi faktisk ringede med samme problem for en måned siden. Det er så endt med en høj regning, som de nægter at tage ansvar for. GÅ LANGT udenom det er bondefangeri.

Alt alt for dyrt at sælge via Sellpy - solgte for 500,- ca og fik 92,- udbetalt. Desuden frasortere de godt og brugbart tøj fra. En jakke til 2000,- fra ny endte ved deres genbrugspartner grundet en plet i inderforet Ønskede jakken retur, men deres returneringssytem virkede ikke og kundeservice er = 0...har mistet både penge og jakke. Sælg på Vinted i stedet.

Bestiller en gave hos Proshop, fordi der på deres hjemmeside står: Bestil inden 22, så får du din pakke næste dag. Dagen efter er der ingen pakke og i dag to dage efter vi skulle have den brugt kommer den i posten. Lad være med at LOV den kommer og skriv i stedet, vi regner med at den kan komme.....

Hurtig afsendelse og brugbar brugsanvisning bagpå-

ping på 100 med en 1000/1000 og når man ringer får man af vide at det er en acceptable ping - øhh nej det er ikke. I sender så en ny router og nu er det endnu værre, vi kan ikke have flere ting på, på en gang for så hakker og lagger alt. I bliver ved at sige at der ikke er fejl og sender os en mail og fejlfinding, med de mest underlige spørgsmål, som har du tjekket kablerne...selvfølgelig hvor dumme tror i man er?? Har heldigvis videoer og i kommer til æde jeres 100% tilfredshedgaranti.

Mangler stadig penge for solgte bukser og de er ikke til at komme i kontakt med.