Patricia Gersie

Be careful – misleading subscription!
I ordered one jar of hair oil from Botanic, thinking it was a one-time purchase. Nowhere on the site was it clearly stated that I had subscribed to a monthly plan. Only after being charged three times did I manage to cancel the subscription. One jar that lasts at least six months – but they send you one every month? Makes no sense. Poor website, not transparent at all. Not a trustworthy company in my experience.

Ik gebruik dit product al jaren voor mijn gezicht en ik ben er nog steeds ontzettend blij mee! Het doet precies wat het belooft en heeft mijn huid zichtbaar verbeterd. Daarnaast wil ik ook even de klantenservice van dit bedrijf benoemen: altijd vriendelijk, behulpzaam en zeer servicegericht. Het is echt fijn om met zo'n professioneel en klantgericht bedrijf te maken te hebben. Ik raad zowel het product als dit bedrijf van harte aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en uitstekende service!

Sophia Amsterdam is een website die doet voorkomen alsof hun producten uit Europa komen. Niets in minder waar! Het is goedkope rommel uit China en India. Product is totaal niet te vergelijken als op hun site. Kleur en kwaliteit zeer slecht. Retourneren met verzoek om geld terug te storten is niet mogelijk. Slechte site met nog slechtere kwaliteit. Wees op u hoede!!!