De via via voordeel korting wordt…
De via via voordeel korting wordt afgewezen omdat het ca 1 maand duurde voordat t contract zou starten. In contact komen met de klantenservice is nog steeds niet gelukt na het sturen van een email naar 3 verschillende email adressen...
Antwoord van Simpel
Beste Martijn,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Ik begrijp dat het erg teleurstellend is dat de Via Via korting is afgewezen en dat je hier graag duidelijkheid over wilt.
Via Trustpilot kunnen we helaas geen persoonlijke gegevens inzien of uitwisselen. Om dit goed te kunnen bekijken, wil ik je daarom vragen om even contact met ons op te nemen via een van de onderstaande kanalen. We helpen je daar graag verder en kijken wat we voor je kunnen doen:
📞 Telefoon: 088-1005757
💬 WhatsApp: +31 6 1843 1095
📝 Contactformulier: simpel.nl/contactformulier
📱 Social media: Facebook en X (voorheen Twitter)
🕘 Klantenservice openingstijden:
Ma-vr: 09:00 – 21:00
Za: 10:00 – 17:00
Zo: gesloten
Voor een snellere afhandeling kun je alvast je 06-nummer, achternaam, geboortedatum en postcode + huisnummer vermelden.
Groet,
Bryan
