Great communication and customer service. I ordered last night and received a phone call this morning because they had gone out of stock of the item I had ordered. I had a nice conversation with a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered a rare piece of equipment - to their credit they stock things else has - and an additional item from them late Friday/weekend. They only dispatched the items the following Tuesday, which is a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent company, had a small problem with my order (out of date item) and was sent a replacement via next day DHL service. Staff were friendly and responded to my email very quickly. These guys h... Toon meer
Amazing company. Very helpful from beginning to end. Parcel was delivered quickly and any queries I had were answered straight away. Needed to send something back and was helped massively over email a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Esoteric Hydroponics Ltd was born from a dream; to boldly grow where no one had grown before, and to boldly grow with a technology that no one had used before! So this dilemma had evolved and a solution needed to be found. A new hobby was discovered an...
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 1-hydroponics.co.uk
4,7
Uitstekend
30 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing team and a well run business
Amazing team and a well run business. With great customer service. Have everything you need novice hobbyist or pro. I've been shopping with this team for some time and always look after me as a customer. The packaging is brilliant too dont throw this away it's great to reuse these sheets of panda film. Always fair never beaten on price. Trusted 5*
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent company!
Excellent company, had a small problem with my order (out of date item) and was sent a replacement via next day DHL service. Staff were friendly and responded to my email very quickly.
These guys have been around a long time, buy with confidence!
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Outstanding
Outstanding quality and service look forward to ordering from them in the future.
13 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Good guys
Good guys. Very quick to help, friendly and efficient.
shopping here has been an easy and pleasant experience.
Bob Bangers
11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
The order has arrived
The order has arrived, everything is in place, communication with them is excellent and fast. All the best to a team that works flawlessly!!!!
9 maart 2021
Review zonder uitnodiging
esoteric guildford
Ordered some stuff from these guys, it came so quick I'd barely finished ordering it. Awesome service, higly recommended.
28 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Mix up then exceptional service to sort it
Got my order mixed up, I asked for a discontinued bulb so they sent me the latest, all staff were polite, happy, friendly and much more, took the time to explain what's was happening with super fast delivery, I expected to be angry about getting the wrong product but I am more than happy with the treatment and replacement. Will definitely do business again, can't fault them 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Good products - might want to revisit delivery system though
Ordered a rare piece of equipment - to their credit they stock things else has - and an additional item from them late Friday/weekend. They only dispatched the items the following Tuesday, which is a little long but manageable. Then their chosen delivery company (they use DHL, so beware!) two days in a row attempted delivery to the wrong address (I live in Kensington, they seem to have geotagged attempted deliveries in Purley!). On day three of delivery attempts, luckily, it finally arrived, and am very satisfied with it!
7 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Esoteric Hydroponics
this a a reveiw on dhl and not us. all couriers are crap to be honest we have tried them all.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.