Sav déplorable. Suivi de commande inexistante. Je devais recevoir mon colis mercredi dernier et toujours rien. J'ai eu peur que ce site soit une arnaque mais je vois dans les commentaires qu'on finit... Toon meer
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1001 vertus au top franchement rien à dire les produits, la qualité du service client ainsi que la communication je vous remercies pour tous et je vous recommande vive ment. Qu’Allah fructifie une ent... Toon meer
Impeccable, colis bien emballé, articles bien protégés et en plus un petit cadeau offert. Prix hallucinants, on voit que le service est animé par la passion. Je recommande et je recommanderai sur ce s... Toon meer
Colis livré rapidement et bien emballé. J'avais activé l'alerte pour être prévenue du retour en stock du miel je n'ai jamais reçu de mail, heureusement que je suis retournée sur le site. Suggestion :... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Frankrijk
- contact@1001vertus.com
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3,6
Gemiddeld
536 reviews
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Livraison rapide miel de daghmous de…
Livraison rapide miel de daghmous de bonne qualité il pique bien la gorge et pour le miel de lavande il est vraiment très bon seule chose c'est que le miel et cristaliser alors que sur le site on le voit bien liquide
11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001vertus
Cher client,
Merci pour votre retour.
La cristallisation d'un miel est non seulement un phénomène naturel (dû notamment au froid), mais en plus c'est un signe de bonne qualité. Vous pourrez trouver de très nombreux articles sur internet expliquant cela.
Si vous n'appréciez pas cette texture, il vous suffit de mettre votre pot légèrement au bain marie (attention à ne pas dépasser 40°C) ou près d'une source de chaleur.
Naturellement vôtre,
L'équipe 1001 VERTUS.
Parfait
la commande a été livrer rapidement et bien emballer, les produits sont de qualité, parfait.
6 maart 2022
Miel de qualité
Miel de qualité, livraison rapide et petit cadeau en accompagnement
Merci l'équipe, je recommande :)
3 maart 2022
Antwoord van 1001vertus
Cher client,
Comme je vous l'ai personnellement expliqué votre colis est introuvable pour le moment. Nous avons bien évidemment ouvert un litige et devons maintenant attendre le retour du transporteur afin de savoir s'ils ont retrouvé le colis ou non.
Si c'est le cas, vous aurez le choix entre l'accepter ou le refuser (auquel cas vous serez bien évidemment remboursé).
S'il est effectivement perdu, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais.
Je vous ai expliqué tout cela par mail. Je suis un peu déçue de votre réponse car nous avons toujours été transparents et très réactifs pour vous répondre.
Votre avis suggère fortement que nous ne souhaitons pas vous rembourser, hors ce n'est pas du tout le cas.
Cette situation est regrettable, en effet, mais nous n'y sommes pour rien.
Naturellement vôtre.
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MAJ du 06/03
Cher client,
Votre colis étant considéré comme perdu par le transporteur en date du 04/03, nous avons effectuer le remboursement intégral de votre commande le jour même, comme promis.
Naturellement vôtre,
Emballage soigné
Emballage soigné. Produits de bonne qualité. Contente de mon achat cependant j'enlève une étoile car on ne peut pas choisir son point de relais pour la livraison.
27 februari 2022
Antwoord van 1001vertus
Chère cliente,
Merci pour votre retour.
Cependant, il est possible de choisir son point relais.
Le point relais le plus proche de votre adresse est attribué d'office, mais un cliquant sur "changer de point relais" on peut le modifier.
Naturellement vôtre.
Première commande et certainement pas…
Première commande et certainement pas la dernière, j'ai commandé du miel de jujubier du maroc ainsi que les graines de nigelle d'Éthiopie. Le miel de jujubier est vraiment délicieux mes enfants en raffole. Emballage soigné, envoie de colis rapidement. Vraiment je recommande les yeux fermé.
24 februari 2022
Commande conforme
Commande conforme, un bon miel de qualité !
8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Magnifique miel er envoie rapide rien à…
Magnifique miel er envoie rapide rien à dire je recommande à 1000%
15 februari 2022
Incroyable
Gélule à l’huile de nigelle, excellente ! Elles ont eu un effet quasi immédiat sur mon état de fatigue.
Je recommande
14 februari 2022
Excellents produits
Excellents produits
Vendeuse au top et expédition rapide.
Je recommande +++
8 februari 2022
Très satisfait
11 februari 2022
Je suis très satisfaite de ma commande
Je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide, les produits étaient très bien emballés et avec soin. Ça mérite plus que 5 étoiles
7 februari 2022
RECEPTION EAU TOP DU TOP AVEC UN…
RECEPTION EAU TOP DU TOP AVEC UN EMBALLAGE POUR LA SECURITE! PRODUIT DE QUALITE RIEN A DIRE !!
3 februari 2022
excellents produits
excellents produits je les ai recommandé à ma famille et tout le monde en ai satisfait !
30 januari 2022
Parfait
RAS...
Je vous recommande le site 1001vertus, et je l'ai recommandé autour de moi.
27 januari 2022
Excellent
Excellent, produit conforme à la description et super bien. Livraison rapide merci
24 januari 2022
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