Ik kreeg een onvolledige bestelling maar dat werd later rechtgezet nadat ze een mail stuurden met de melding dat het missend product niet leverbaar was. Mijn geld werd ook later teruggestort.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #34 van de 36 beste bedrijven in Haarproductenwinkel
- #55 van de 59 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Voor uw krullen, slag, kroes of stijl haar vindt u bij 123hair de juiste verzorgingsproducten voor scherpe prijzen.
Contactgegevens
Beijerlandselaan 67, 3074EC, Rotterdam, Nederland
- 0102152052
- 123hair.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
4 augustus bestelling geplaatst nog…
4 augustus bestelling geplaatst nog geen pakket binnengekregen.
Zou 2 dagen daarna komen heb nog steeds niks
Zware vertraging op pakket
Ik vond het eerst altijd een fijne winkel om te bestellen maar het is nou al twee keer gebeurt dat het pakketje een stuk later bezorgd wordt. Sterker nog, ik wacht nog op een pakketje en krijg gewoon geen reactie van de winkel ondanks dat ik op twee manieren heb geprobeerd contact te zoeken. Op de site wordt beloofd dat het de volgende dag wordt verzonden maar we zijn nu meer dan anderhalve week verder en helemaal niks. Er kan altijd iets gebeuren waardoor een pakketje vertraging heeft maar om dan geen contact te zoeken met een klant + een klant te negeren vind ik echt slechte service. Hoop dat mijn pakketje nog binnen gaat komen maar dit is voorlopig wel de laatste keer dat ik hier bestel als dit probleem niet opgelost wordt.
Fijne ervaringen
Ik heb goede ervaringen met deze webshop. Al een aantal keren wat besteld. Bij de laatste bestelling werd ik netjes gebeld met de mededeling dat een product niet leverbaar was en dat mijn geld terug gestort zou worden, en dit is ook netjes gedaan. Ik zou deze webshop prima aanraden.
snelle levering
Altijd vlotte levering en de producten…
Altijd vlotte levering en de producten zijn aan een zeer schappelijke prijs.
Bedrijf reageert nergens op
Bestelling geplaatst en ontving deze enkele dagen later. Echter miste er 1 product en was de gel pot opengegaan waardoor de helft eruit was. Herhaaldelijk gebeld 4x, nemen niet op. Mail gestuurd na 1 week nog geen reactie. Ik koop er dus niets meer! Er kan altijd iets mis gaan met een bestelling, maar dat je dan helemaal geen reactie krijgt is erg slecht!
Nette service
Goed verpakt, snelle levering, nette service. Duidelijke website, duidelijke mails.
Bestel hier niet
Vreselijk. Bestelling geplaatst uit goede vertrouwen dat ik het dezelfde week zou ontvangen ( ivm vakantie ). Ze geven aan het de volgende dag te ontvangen. Krijg helemaal niks meer van ze te horen, ook geen track and trace. Alleen een bestelling bevestiging via de mail. Geprobeerd in contact te komen wat ONMOGELIJK is. Heb een grote bestelling gedaan en moet nu de producten dubbel keer bestellen elders. BESTEL HIER NIET als je je producten snel wilt ontvangen.
Pakket beschadigd tijdens levering
Pakket beschadigd tijdens levering
Pakket geretourneerd duurt 2 weken en ligt in een afhaalpunt in Rotterdam…(het pakket moest naar België)
Bestellen ging heel vlot en de levering…
Bestellen ging heel vlot en de levering was er snel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








