Dit bedrijf denkt mee en is niet te beroerd om in het magazijn te kijken of het bestelde item in mijn geval een 120 liter boiler nog wel aanwezig was verder had ik nog enkele verzoeken waaraan kon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb houten jaloezieën besteld maar meerdere keren de verkeerde montagebeugels ontvangen. Ondanks dat ik vanaf het begin heb uitgelegd dat de beugels niet geschikt zijn, werd het probleem maandenla... Toon meer
Perfect, ieder bedrijf kan pakketjes bezorgen. Als iets net wat anders loopt daar kun je zien wat de betere bedrijven zijn. Met Black Friday met wat extra korting elektrische vloerverwarming besteld... Toon meer
Een boiler gekocht, welke in eerste instantie niet geleverd is door de drukte rondom 5 december. Na navraag waar die bleef, blijkt die ergens bij de bezorgdienst kwijt geraakt te zijn. Binnen enkel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Boiler leverancier
- Ketel- en verwarmingsdienst
- Ventilatiemateriaalfabrikant
Geschreven door het bedrijf
123InstallatieMaterialen is uw specialist op het gebied van installatiemateriaal en biedt een breed assortiment aan producten zoals verwarming, boilers, isolatie, sanitair en airconditioning. In onze webshop vindt u alles wat nodig is om een energiezuinig en comfortabel leefklimaat te realiseren. Wij staan voor deskundig advies en betrouwbare oplossingen, of het nu gaat om indirect gestookte boilers, warmtepompsets of WTW-units. Van vloerverwarmingssystemen tot flexibele ventilatiebuizen, bij ons vindt u alleen hoogwaardige producten. Bij 123InstallatieMaterialen staan service en expertise voorop, en ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuzes. Bestel eenvoudig online en geniet van een snelle levering. Voor duurzame verwarmingsoplossingen en professioneel advies kiest u voor 123InstallatieMaterialen!
Contactgegevens
Binnenstraat 12, 4117 GR, Erichem, Nederland
- 085 - 06 06 773
- info@123installatiematerialen.nl
- 123installatiematerialen.nl
4,2
Goed
235 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Produkt snel geleverd
13 september 2022
Ik werd erg fijn geholpen hij nam de…
Ik werd erg fijn geholpen hij nam de tijd voor je
8 september 2022
Keukenboiler
Heb advies gevraagd over wat ik nodig heb en meteen gehad. Producten waren ook op voorraad, vandaag besteld morgen in huis en dat was ook zo. Dus top service!
9 september 2022
DHL is hier geweest en trof…
DHL bezorger is hier geweest en trof ons niet thuis.
Geen nieuw bezorg moment bij DHL.
Nu alleen op te halen bij ophaalpunt dat 20 km ver weg ligt.🤨
Dat kost me een uur rijden en 40 km.
Voor een pakket dat de waarde van 7€ heeft.
DHL scoort hier geen punten mee!
1 september 2022
Antwoord van 123InstallatieMaterialen
Beste Arjen,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter kunnen wij zien dat de bezorger op 26 augustus is geweest en op 29 augustus.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
De levering moest in 2 keer gebeuren
De levering moest in 2 keer gebeuren, maar na een belletje was dat snel geregeld. Prima service
22 augustus 2022
Ir radiator is snel geleverd
Ir radiator is snel geleverd. Ik heb hem opgehangen in de douche tegen het plafond en aangesloten. De witte radiator ziet netjes uit tegen het witte plafond. Hij wordt warm maar in de winter zal blijken of hij een behaaglijke warmte geeft.
20 augustus 2022
Zeer snelle service prima
12 augustus 2022
Close-in boiler aangeschaft via de…
Close-in boiler aangeschaft via de webshop. Verkeerde boiler gekregen (doorstroom). Bellen met klantenservice. (bestelling was door iemand omgewisseld) belofte gekregen dat de juiste met spoed opgestuurd zou worden. Moest de verkeerde zelf bij een DHL punt afgeven. (ze regelden geen afhaalopdracht)
Na veel bellen, beloftes aanhoren, uiteindelijke het juiste product gekregen; twee weken na het plaatsen van de bestelling.
Iedereen krijgt de schuld van de late levering, behalve hunzelf.
Tip: los het volgende keer direct correct op en verstuur meteen een nieuw product uit jullie magazijn en leg het probleem niet ergens anders neer.
4 augustus 2022
Antwoord van 123InstallatieMaterialen
Beste Bart,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter hebben wij direct actie ondernomen en gaf u als eerste aan dat er geen haast was.
Wij moeten bij DHL een onderzoek in zetten en hier gaat tijd overheen.
Wie zijn fout het is doet er niet toe, het moet opgelost worden.
Een ophaal opdracht was niet mogelijk, doordat DHL de fout ontkende.
Veder hadden wij naar u een verzendlabel gestuurd, zodat de verkeerde boiler teruggestuurd kon worden. Doordat er wat tijd over het terugsturen heen ging, konden wij de juiste boiler niet direct opsturen.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Stipt verzonden en een duidelijke…
Stipt verzonden en een duidelijke installatie handleiding
29 juli 2022
Verkeerde fabrieksafstelling.
Leverantie keurig op tijd. Na installatie, volgens de handleiding, bleek er te weinig water door te stromen en de temperatuur was bovendien veel te laag. Jullie ondersteuning was vriendelijk, maar na een paar keer heen en weer bellen zaten ook jullie vast. Doorverbonden met de producent. Na een tijdje bleek dat de fabrieksinstelling afweek van wat er in de handleiding staat. Uiteindelijk opgelost, maar dat kostte me wel 2 uur extra installatiekosten. Nu erg benieuwd of ik hier nog wat over hoor.
Cor Rotte
21 juli 2022
Antwoord van 123InstallatieMaterialen
Beste Cor,
Allereerst zijn wij blij om te horen dat het probleem is opgelost.
Veder weten wij niet of de kabel verkeerd was aangesloten vanaf de fabriek of dat dit zelf met de installatie is gebeurd.
Ik snap dat het vervelend is dat het 2 uur extra heeft gekost, alleen wij hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen en jammer genoeg kost dat dan iets meer tijd.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Scherpe prijs.
21 juli 2022
snelle levering en ook duidelijke site
11 juli 2022
Keurig op tijd geleverd
3 juli 2022
Snelle correcte levering
30 juni 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.