Op woensdag 22-10 kreeg ik de volgende mail: Op woensdag 22 oktober 2014 hebben wij een voor u bestemde zending aan GLS overgedragen welke de aflevering zal verzorgen. De pakketbezorger van GLS zal d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
super service zelfs toen produt tijdelijk niet op beloofde datum leverbaar was werd ik even gebeld meteen was daar ook de vraag of dat ik de bestelling dan nog wel wilden. ik bestel zeker de volgende... Toon meer
Erg fijn bedrijf. In eerste instantie had ik nog wat vragen over bepaalde producten. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Bij de bestelling op vrijdagmiddag was ik vergeten het huisnummer in te vul... Toon meer
duidelijke site, correcte afhandeling, goede service. Er was iets misgelopen met mijn bestelling, het aantal pakketten was niet correct. Onmiddellijk gebeld, boodschap gekregen "ik onderzoek het en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
123Onlinekopen.nl is dé kantoor en winkel specialist voor het MKB met altijd de laagste prijs en altijd de beste service. 123onlinekopen heeft een breed assortiment aan kantoorartikelen, winkelbenodigdheden en reclamemateriaal. Voor kwaliteit met een lage prijs bent u bij 123Onlinekopen aan het juiste adres.
Contactgegevens
Nijverheidsweg 7, 4870 AP, Etten-Leur, Nederland
- 0767660039
- marketing@123onlinekopen.nl
- 123onlinekopen.nl
Mensen keken ook naar
Goede service en vlotte levering
9 maart 2015
Review zonder uitnodiging
onduidelijkheid over de levering.
Op woensdag 22-10 kreeg ik de volgende mail: Op woensdag 22 oktober 2014 hebben wij een voor u bestemde zending aan GLS overgedragen welke de aflevering zal verzorgen. De pakketbezorger van GLS zal deze zending op donderdag 23 oktober 2014 bij u aanbieden. U kunt de zending online volgen op GLS
Op Vrijdag 24-10 werd ik gebeld dat de gevraagde bestelling niet op voorraad was en als alles binnen was zou dit op dinsdag 28-10 geleverd worden. Hoe tegenstrijdig, want zoals hierboven beschreven lijkt het of de bestelling al overgedrgen is aan GLS.
25 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123onlinekopen
Beste M. van Eijk,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat er een onjuiste email is gestuurd over de levering van uw producten. We kregen op een laat moment te horen dat uw bestelling niet compleet uitgeleverd kon worden. Toen was de mail over bezorging al verstuurd. We begrijpen dat dit verwarring schept, zeker als u daarna door ons gebeld wordt dat er een product niet voorradig is.
We zullen dit intern bespreken om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Hopelijk is de bestelling uiteindelijk wel naar tevredenheid ontvangen. Mochten wij u in de toekomst nogmaals van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
123onlinekopen.nl
Uiterst snel en betrouwbaar
duidelijke site, correcte afhandeling, goede service.
Er was iets misgelopen met mijn bestelling, het aantal pakketten was niet correct. Onmiddellijk gebeld, boodschap gekregen "ik onderzoek het en bel u terug" en binnen de 5 minuten had ik telefoon dat mijn pakketten nagestuurd werden. Foutje kan altijd gebeuren, maar de oplossing ervan loopt meestal in het honderd, hier dus duidelijk niet!
Bedankt 123onlinekopen!
6 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Super service!
Super service, vandaag besteld is daadwerkelijk morgen in huis! Erg betrouwbaar dus.
18 juni 2014
Review zonder uitnodiging
snel geleverd
10 juni 2014
Review zonder uitnodiging
het produkt voldoet aan mijn verwachtingen
De bezorging via gls is slecht, bij mij was het een paar panden verderop afgegeven waar ik niks vanaf wist, geen briefje in de bus. Gelukkig is het goed gekomen
7 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123onlinekopen
Beste mevrouw van de Ruit,
Bedankt voor uw reactie op Trustpilot. Het is goed te horen dat de producten naar wens zijn.
Wij betreuren het dat onze vervoerder op deze manier met uw bestelling is omgegaan en begrijpen dat u hier niet blij mee bent.
Gelukkig is de bestelling uiteindelijk goed terecht gekomen.
Wij hebben deze klacht gemeld bij de vervoerder. We hopen dat we ondanks deze hinder u toch in de toekomst weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
123onlinekopen.nl
Goed, snelle reactie op de bestelling en snel geleverd.
Na de bestelling kreeg ik meteen een confirmatie in mijn email met de details voor de betaling. Geen vertraging tussen bestelling,betaling en levering. Zeer tevreden.
13 februari 2014
Review zonder uitnodiging
goed services en klantvriendelijk
goed services en klantvriendelijk.
8 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed en snel.
Ik heb hoge kwaliteit printerpapier gekocht voor een goede prijs en het was snel geleverd.
25 december 2013
Review zonder uitnodiging
perfecte kwaliteid en kwantiteid.
super service zelfs toen produt tijdelijk niet op beloofde datum leverbaar was werd ik even gebeld meteen was daar ook de vraag of dat ik de bestelling dan nog wel wilden. ik bestel zeker de volgende keer weer bij 123onlinekopen.
3 december 2013
Review zonder uitnodiging
Aantrekkelijke prijzen en goede, snelle support
Aantrekkelijke prijzen.
Bij het stellen van een vraag, snelle en goede beantwoording.
Vlotte levering
28 november 2013
Review zonder uitnodiging
Te laat en beschadigd bezorgt
Helaas kon 123 zijn slogan niet waarmaken (1 a 2 dagen levering) want wij hadden woensdag een bevestiging van de bestelling die pas maandag, ook nog een beschadigd, geleverd werd.
20 november 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123onlinekopen
Beste heer, mevrouw,
Wij willen u bedanken voor uw review. Het spijt ons dat wij onze genoemde levertijd niet hebben waar kunnen maken. Wij hebben intern navraag gedaan en hier is uit gebleken dat de procedure niet helemaal gevolgd is met als gevolg dat uw bestelling niet tijdig geleverd is. We zullen hier intern nog allerter op moeten zijn, zodat er tijdig geïnfomeerd kan worden. We begrijpen uw teleurstelling, nogmaals onze excuses hiervoor.
We hebben reeds telefonisch contact met u gehad, ook over de beschadigde levering. Mocht blijken dat er buiten de verpakking ook producten beschadigd zijn dan kunt u ons altijd even bellen. Wij zullen ze dan meteen omruilen.
Met vriendelijke groet,
123onlinekopen.nl
Klantvriendelijk bedrijf
Erg fijn bedrijf. In eerste instantie had ik nog wat vragen over bepaalde producten. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Bij de bestelling op vrijdagmiddag was ik vergeten het huisnummer in te vullen. Men heeft mij meerdere keren gebeld tot ik wel een keer opnam. Snel en netjes afgeleverd. Betrouwbaar bedrijf en zeker niet duur.
27 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.