Virtuele stem was adequaat en verbond ons gelijk door met een medewerker, die was begripvol en heeft ons goed geholpen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In het begin ging het een beetje stroef en waren een paar kleine dingetjee. Dit hebben zij achteraf netjes opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
Telefonisch super goed geholpen. Ik ben daar nog niet persoonlijk heen geweest daarover kan ik nog Nijs zeggen.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles wat we wilde weten kregen we juuste antwoord op en klant vriendelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 6 beste bedrijven in Opslagbedrijf
Geschreven door het bedrijf
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Contactgegevens
De Bergen 6, 2993 LR, Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland
- 0180-203100
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,9
Goed
24 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virtuele stem was adequaat en verbond…
Virtuele stem was adequaat en verbond ons gelijk door met een medewerker, die was begripvol en heeft ons goed geholpen
25 augustus 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
Let op!
Na boeken opslagruimte voor een mooie lage prijs werd na een aantal maanden de prijs plotseling verhoogd . Na een boos telefoontje wordt dan een maand in mindering gebracht.
Nu net weer bericht gehad dat de prijs na 9 maanden na de vorige verhoging de prijs WEER verhoogd wordt van €96 naar €125 en dit is exclusief de door hun verplichte verzekering! Houd dus rekening met extreme verhogingen die schijnbaar heel normaal zijn voor deze beheerders als je hier een opslagruimte boekt.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat een prijswijziging nooit prettig is. Onze tarieven worden periodiek aangepast en blijven marktconform. We communiceren eventuele wijzigingen altijd vooraf en streven daarbij naar een goede balans tussen prijs, kwaliteit en service.
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
Ik kreeg het slot niet open
Ik kreeg het slot niet open , zat vast .
Gebeld kreeg een virtuele dame , zou het met spoed aan t team doorgeven! 3 keer gebeld 1,5 uur gewacht ! Was er ff klaar mee ! Maar wel in 2 jaar van €129.00 naar €203,00 !! Snel die boel leeghalen maar zodra ik er weer in kan !
Stond wel met een bus klaar om spullen te halen 🤬
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Beste, vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We nemen je feedback mee.
Vriendelijk en alles supersnel snel…
Vriendelijk en alles supersnel snel geregeld , Vg marcel 🙂
14 augustus 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review!
Slot zat ontzettend vast
In het begin ging het een beetje stroef en waren een paar kleine dingetjee. Dit hebben zij achteraf netjes opgelost.
31 juli 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het begin niet zo vlekkeloos verliep. Het probleem met de roldeur is bekend en opgelost.
Alles wat we wilde weten kregen we…
Alles wat we wilde weten kregen we juuste antwoord op en klant vriendelijk
27 juli 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Fijn om te horen dat je zo blij bent met onze service! Bedankt voor je review.
Goed en betaalbaar
Direct bereikbaar; heldere communicatie en betrouwbaar in de afhandeling van de financiële zaken
27 juli 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review, Ton!
Verwarring opzegtermijn vw tov website
Na eerst een box toegekend gekregen te hebben die vies achter gelaten was, zonder veel problemen een andere schone gekregen.
Discussie: algemene voorwaarden bij contract melden op 1 plekken opzegtermijn van 15 dagen. Echter geeft website 30 dagen aan. Lijkt mij erg verwarrend en niet correct.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Hi Sjoerd, bedankt voor je review. Jammer dat de opzegtermijn niet helemaal duidelijk voor je is.
Zeg je op vóór de 16e? Dan betaal je alleen tot het einde van die maand. Zeg je op vanaf de 15e? Dan loopt je contract door tot einde van de volgende kalendermaand.
Mijn ervaring is met jullie dat ik per…
Mijn ervaring is met jullie dat ik per mail de verkeerde box nr kreeg na 45 minuten zoeken en bellen kreeg eindelijk het goede box nr geen 3500 maar 300.En een goede tip hang bij binnenkomst een plattegrond met de box nummers .
22 juni 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je feedback!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review, het probleem van de roldeur is bekend en wordt z.s.m. opgelost!
Snel geregeld en schone opslag.
10 juni 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Fijn om te horen dat alles snel geregeld was en de opslag schoon. Bedankt voor je feedback!
Goede service, schone opslag.
Telefonisch goed geholpen. Duidelijke afspraken. Schone opslag, goed bereikbaar en beveiligd. Aangenaam verrast.
28 april 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Bedankt voor je review!
snel te reserveren zelfs in het weekend !
Op zaterdag voor zondag opslag online kunnen regelen en telefonisch support gehad, TOP !
25 april 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review, Ron!
Het was eerst wel wennen
Het was eerst wel wennen , maar daar loop ik nooit voor weg , als de muziek wat zachter was geweest dan had ik 5 sterren kunnen geven
10 maart 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review, Carol!
Telefonisch super goed geholpen
Telefonisch super goed geholpen. Ik ben daar nog niet persoonlijk heen geweest daarover kan ik nog Nijs zeggen.
3 februari 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review, Trudy!
Beste ren eerste was de box wat wij…
Beste ren eerste was de box wat wij moesten krijgen all een slot op .
De volgende dag was wel kuerig opgelost.
Maar toen ik naar de nieuwe box liep om te kijken was di nog vuil met karton op de grond.
Waar zit een vuilnis bak beneden.
Voor de rest prima.
3 januari 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Jammer om te horen dat jullie eerste ervaring met 1BOX niet vlekkeloos verliep. Gelukkig is het nu opgelost!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Barendrecht
Bedankt voor je review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.