Wanneer je tijdelijke opslag nodig hebt, wil je snel een betrouwbare en betaalbare oplossing vinden. 1Box Helmond voldeed aan alle verwachtingen: een gunstige ligging, een geschikte opslagruimte en ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Persoonlijke service en uitleg, middels mail en telefoon. je kan de auto binnen rijden en binnen zijn voldoende materialen om je spullen vanuit de auto naar je box te vervoeren.
Bedrijf heeft geantwoord
Super snel en fijn contact, Word erg fijn te woord gestaan!! Units makkelijk in gebruik, en veilig! Fijne openingstijden ben de 2de dag al vroeg kunnen brengen. En als kers op de taart, de staat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima nette opslagruimtes en via diverse poorten overal goed bereikbaar. Diverse hulpmiddelen om te verplaatsen aanwezig. Verbeterpunten zijn een haperende toegangspoort waarvoor je soms meermaals co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Contactgegevens
Marshallstraat 16, 5705 CN, Helmond, Noord-Brabant, Nederland
- 0492-521193
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,4
Gemiddeld
13 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles ging mis wil graag mijn geld…
Alles ging mis wil graag mijn geld terug hebben
26 september 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat er zoveel mis is gegaan. We zoeken graag uit wat er is gebeurd. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zodat we je situatie kunnen bekijken.
Persoonlijke service en uitleg
Persoonlijke service en uitleg, middels mail en telefoon. je kan de auto binnen rijden en binnen zijn voldoende materialen om je spullen vanuit de auto naar je box te vervoeren.
18 augustus 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze service.
Prima nette opslagruimtes
Prima nette opslagruimtes en via diverse poorten overal goed bereikbaar. Diverse hulpmiddelen om te verplaatsen aanwezig.
Verbeterpunten zijn een haperende toegangspoort waarvoor je soms meermaals code moet intoetsen (al langer bekend schijnbaar), en van de 2 beschikbare toiletten was er één ronduit smerig te noemen, de andere in orde.
14 augustus 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor het doorgeven van je feedbackpunten en het schrijven van deze review.
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Dat is fijn om te horen! Bedankt voor je review.
De vestiging in Helmond reageert niet…
De vestiging in Helmond reageert niet op emails. Legt de voorwaarden die in het contract staan naast zich neer en eist meer geld. Verzint administratie kosten erbij. Maakt opzeggen onmogelijk. En stuurt ondertussen aanmaningen maar reageren op de mail. Dat kunnen ze niet. Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Let maar op voor de PR heb ik hier binnen no time een standaard reactie. Maar problemen oplossen daar doen ze niet aan!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met onze vestiging in Helmond. We herkennen ons niet in alle punten die je beschrijft. De voorwaarden en eventuele bijkomende kosten zijn onderdeel van de overeenkomst waarmee bij aanvang van het contract akkoord wordt gegaan. Het gaat hierbij dus niet om kosten die achteraf door de vestiging worden bedacht.
Een tijd gebruik gemaakt van een opslagruimte
Een tijd gebruik gemaakt van een opslagruimte bij 1BOX Helmond voor het opslaan van een interieur van mijn dochter. Haar anti-kraak woning was geeindigd en spullen moesten noodgedwongen worden opgeslagen. Nu heeft ze weer een tijdelijk anti-kraak woning dus de opslag was niet meer benodigd.
Netjes opgezegd en ruimte moest leeg opgeleverd worden voor 1 juni. 28 mei was de ruimte leeg.
Echter door een misverstand heeft ze het slotje laten zitten.
Er is geen reactie geweest op 1 juni van 1Box dat de ruimte nog afgesloten was. 1 Telefoontje was genoeg geweest om de ‘fout’ binnen een kwartier te herstellen.
In plaats daarvan gewoon een extra maandhuur berekend met dreiging van een boete!
Voor iemand die noodgedwongen in een anti-kraak zit en €98 een maandbedrag voor eten is, is dit rampzalig.
Alle manieren geprobeerd om een coulance regeling te krijgen maar geen enkele tegenmoetkoming!
Zit nu met een gestresst kind waarvoor dank 1Box.
NOOIT MEER 1BOX VOOR ONS!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Beste Eric,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren.
Bij de opzegprocedure vermelden wij dat de opslagruimte volledig leeg én zonder slot dient te worden opgeleverd. Zolang er nog een slot aanwezig is, kunnen wij niet vaststellen dat de ruimte definitief is vrijgegeven en kunnen wij de box ook niet opnieuw verhuren.
Desondanks begrijpen we dat dit voor u een vervelende situatie is geweest. We waarderen uw feedback en wensen u en uw dochter het allerbeste voor de toekomst.
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review!
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
In zijn totaliteit duidelijke afspraken…
In zijn totaliteit duidelijke afspraken mbt het huren van een opslagbox
30 december 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review, Karel!
Super!!
Super snel en fijn contact,
Word erg fijn te woord gestaan!!
Units makkelijk in gebruik, en veilig!
Fijne openingstijden ben de 2de dag al vroeg kunnen brengen.
En als kers op de taart, de staat radio aan! Erg prettig
28 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review, Lieke! Fijn om te horen dat de radio je in de smaak valt ;-)
Super goede uitleg over de box.
Super goede uitleg over de box.
Alles schoon en goed beveiligd.
Top.
29 juli 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Fijn om te horen dat je blij bent met je box! Bedankt voor je review.
1Box Helmond
Wanneer je tijdelijke opslag nodig hebt, wil je snel een betrouwbare en betaalbare oplossing vinden. 1Box Helmond voldeed aan alle verwachtingen: een gunstige ligging, een geschikte opslagruimte en een ruime lift. Hoewel het jammer is dat je de lift niet zelf kunt gebruiken en de trap moet nemen, is dat minder bezwaarlijk omdat het gebouw slechts één verdieping heeft. Zowel het starten als beëindigen van het contract, inclusief de verzekering, verloopt soepel. 1Box biedt precies wat je ervan mag verwachten.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Hi Ron, bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX!
Het klopt inderdaad dat we een goederenlift hebben op deze locatie. Je spullen krijg je dus wel makkelijk met de lift naar boven, en zelf kun je de trap gebruiken. Gelukkig is er inderdaad maar één verdieping!
Groet, Team 1BOX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.