Aanmelden ging vlot. Rondleiding via telefoon op locatie. Alles duidelijk uitgelegd.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ondanks dat in het begin geen toegangscode kreeg en na 1 belletje was alles gelijk geregeld. Je hebt alles zelf in de hand en de prijs is zeker niet slecht
Bedrijf heeft geantwoord
Om tien uur was er niks aan de hand. Uiteindelijk ging ik heel makkelijk naar binnen. Aan het begin van de locatie heb je drie roluiken. In het eerste roluik haal je je sleutel op. Daar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg vlot en snel geholpen op afstand, vriendelijk personeel
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Contactgegevens
Philippusweg 2, 3125 AS, Schiedam, Zuid-Holland, Nederland
- 010-2450357
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,6
Gemiddeld
17 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanmelden ging vlot
Aanmelden ging vlot. Rondleiding via telefoon op locatie. Alles duidelijk uitgelegd.
20 september 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX. Fijn om te horen dat alles duidelijk en soepel is verlopen!
Om tien uur was er niks aan de hand
Om tien uur was er niks aan de hand. Uiteindelijk ging ik heel makkelijk naar binnen.
Aan het begin van de locatie heb je drie roluiken. In het eerste roluik haal je je sleutel op. Daar staan karretjes. Mijn unit zit helemaal in het achterste roluik.
Na een paar keer in de weer te zijn geweest, heb ik een karretje gepakt en dit goed en rustig teruggezet. Toen ik terugkwam, ontdekte ik dat de camera's in mijn unit en mijn hal kapot waren. Ik kreeg een bericht van hen dat ik de karretjes niet in mijn unit mag bewaren.
Ik heb hen gelijk een bericht teruggestuurd dat we hun camera's moeten repareren en bekijken. Nu de camera's kapot waren, hebben ze gewoon iets gezegd wat ik niet heb gedaan.
De review is gewoon voor twee sterren en dat is gewoon het rottige ervan; het is gewoon slecht.
Ga eerst feiten kijken en dan adviseren ipv beschuldigen.
Kan beter zorg voor schone toiletten en een schone omgeving, en werkende camera's die niet kapot zijn of waarvan de stekkers eruit hangen, want dat geeft natuurlijk een wantrouwend gevoel.
Dat je spullen niet veilig staan; nou, ik heb gelukkig helemaal geen waardevolle spullen erin staan, los van wat dozen van overvoorraad, maar dit was niet netjes.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je bezoek je een minder prettig gevoel heeft gegeven, vooral als het gaat om de veiligheid van je spullen. We begrijpen goed dat je erop wilt kunnen vertrouwen dat alles veilig staat.
We willen je daarom graag geruststellen over de beveiliging. De camera die je noemt, is inderdaad een oudere camera die niet aangesloten was. Direct daaronder hangt een andere camera die wel gewoon functioneerde en ook tijdens je bezoek actief is geweest. De opslaglocatie is dus gewoon beveiligd geweest.
Ook willen we graag verduidelijken dat het bericht over de karretjes niet persoonlijk aan jou gericht was. Dit was een algemene mededeling aan alle klanten over het gebruik en terugplaatsen van de karretjes. Het was absoluut niet onze bedoeling dat dit als een beschuldiging zou overkomen.
We hopen dat we hiermee in ieder geval wat duidelijkheid hebben kunnen geven en je zorgen over de beveiliging kunnen wegnemen. Je overige feedback nemen we natuurlijk ook ter harte. Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het gebruik van onze opslag.
Ben vriendelijk geholpen ,duidelijke…
Ben vriendelijk geholpen ,duidelijke uitleg en snel geregeld.
13 juli 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
Super handige storage voor al je spullen
Erg vlot en snel geholpen op afstand, vriendelijk personeel
22 juni 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze service.
Gewoon goed
Ondanks dat in het begin geen toegangscode kreeg en na 1 belletje was alles gelijk geregeld.
Je hebt alles zelf in de hand en de prijs is zeker niet slecht
10 juni 2026
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Fijn dat alles snel geregeld was na je telefoontje. We waarderen je positieve feedback!
Op zich ben ik een tevreden gebruiker…
Op zich ben ik een tevreden gebruiker van 1BOX Schiedam (unit 1026). De faciliteit is goed bereikbaar en de opslagruimte zelf voldoet aan de verwachtingen. Echter, het prijsbeleid van dit bedrijf is werkelijk buiten alle proporties en grenst aan het absurde.
Ik ben in februari 2024 ingestapt op een tarief van € 39,-. Inmiddels heb ik de vierde verhoging in korte tijd ontvangen, waardoor ik per juni 2026 op € 80,- uitkom.
Het chronologische overzicht van de verhogingen:
01-02-2024: € 39,- (Start)
01-12-2024: € 45,- (+15,4%)
01-08-2025: € 69,- (+53,3%!)
01-06-2026: € 80,- (+15,9%)
Dit betekent een totale prijsstijging van maar liefst 105,1% in slechts 28 maanden tijd. Dit staat in geen enkele verhouding tot de inflatie of normale marktwerking. Het lijkt erop dat je met een lokprijs naar binnen wordt gehaald, om vervolgens geconfronteerd te worden met agressieve verhogingen die elkaar sneller opvolgen dan een jaar.
Hoewel de opslagbox zelf prima is, kan ik 1BOX vanwege dit onbetrouwbare prijsbeleid aan niemand aanraden. Wees gewaarschuwd als je hier tekent: de prijs die je vandaag afspreekt, is over twee jaar waarschijnlijk verdubbeld. Voor mij is de maat vol en ik heb dan ook opgezegd.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat je tevreden was over de locatie en de opslagruimte zelf, maar we begrijpen heel goed dat de opeenvolgende prijsverhogingen frustrerend voor je zijn.
We streven ernaar om transparant te zijn over onze tarieven en passen prijzen soms aan door stijgende kosten en marktomstandigheden. Tegelijk nemen we jouw signaal serieus. We vinden het jammer dat dit voor jou de reden is geweest om op te zeggen.
Geen hulp bij kapot slot
Ik ben een jaar geleden begonnen met het huren van een box in Schiedam. Dit was een box van 7m2 en ik betaalde hier bijna 130eu per maand voor. In november kwam ik aan omdat ik wat spullen nodig had en ging mijn slot ineens niet meer open. De laatste keer dat ik er was had ik geen problemen en heb ik de box netjes afgesloten. Er is dus iets mee gebeurd wat niet mijn fout was en hierdoor kon ik niet meer bij mijn spullen. Ik heb toen contact opgenomen met het bedrijf en die vertelde bij dat ik 70eu moest betalen om hem open te laten boren en nog eens 15eu voor een nieuw slot. Ik vind het erg slecht dat voor de prijs die ik maandelijks betaal niet geholpen word als iets kapot gaat. Uiteindelijk heb ik zelf mijn box open moeten boren en heb daarna per direct mijn abbonement opgezegd.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw box in Schiedam. We begrijpen dat het frustrerend was dat u de box niet kon openen en dat er kosten waren verbonden aan het openen ervan. We zullen uw feedback gebruiken om onze processen te evalueren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Schiedam
Helaas 2x voor niks naar Schiedam gereden voor toegang box, Helaas door zieke medewerker niet gelukt. Na telefonisch overleg een box in Rijswijk gekregen, hier prima ontvangen en uitleg gekregen. Heel fijn dat het zo is opgelost
30 september 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor het delen van je feedback voor 1BOX. Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij onze vestiging in Rijswijk!
Heel fijn geholpen door Tamme
Heel fijn geholpen door Tamme, goede service zeer vriendelijk personeel
18 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review!
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, vriendelijk en een nette, goed onderhouden faciliteit
4 augustus 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review, Ruben!
gezelligheid vriendelijk personeel
21 juli 2025
Antwoord van 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.