2dehands.be Reviews 37

Reageren snel en helder op vragen. Dank!

Zeer slechte ervaring met 2dehands.be. Ik heb €450 betaald voor een camera en ben opgelicht. Na de betaling hoorde ik niets meer van de verkoper, wat natuurlijk al heel verdacht was.

Wat het nog erger maakt, is dat de website totaal niet helpt. Ik heb contact opgenomen om dit te melden, maar kreeg geen echte ondersteuning of oplossing. Het voelt alsof ze hun verantwoordelijkheid niet nemen en dit soort situaties gewoon laten gebeuren.

Hierdoor heb ik totaal geen vertrouwen meer in het platform. Je verwacht toch dat er iets van bescherming is tegen oplichting, maar dat blijkt dus niet zo te zijn.

Wees heel voorzichtig als je deze website gebruikt, want als er iets misgaat, sta je er alleen voor. Voor mij was dit een dure les van €450. Ik raad deze website niet aan — gebruik op eigen risico.

Ik ben opgelicht op 2dehans.be mijn profiel is betrouwbaar met bijna 80revieuws en de persoon die me opgelicht heeft is maar 3 weken actief en deze profiel blijft actief ...

Ontving persoonlijk een fishing mail van fake kandidaat koper voor een door mij geplaatst artikel op 2dehands site, heb dit gemeld aan 2dehands site en deze laatste hebben na 30 minuten reeds geantwoord met te nemen voorzorgsmaatregelen, waarvoor mijn dank.

Onbetrouwbaar platform. Geen beveiliging tegen misbruik en oplichting.
Ik heb iets gekocht en betaald. Verkoper heeft niet geleverd. Kopen op deze site is zeer risicovol.

Ik had een Digitale aankoop gedaan, voor digitaal content, en heb de downloadlinks nooit ontvangen en nu zegt die website dat ik NOG EEN KEER 300 euro moet overmaken. In Big en Betsy stijl kan ik nu zeggen: Het is een Schande... Een grote schande!

Wou een item kopen op 2dehands op zondag heb dat betaald en een beginnende tracking code gekregen maar item moest nog op de post. Tegen de avond kreeg ik email van 2dehands dat fraude was herkend
Dat de verkoper geblokkeerd was en ad verwijderd. Op maandag heb ik hun teruggemailden met wat ik moest doen ze zeiden stuur email naar online Payment service om je geld terug te krijgen. Ik stuur naar hun een email om 11uur.Dinsdag stuur ik een email terug een email naar 2dehands omdat online Payment service van marktplaats niet terug antwoord. Ik heb via hun 'veilig' systeem betaald. Nu kreeg ik plots als antwoord ja 2dehands doet niks. Wij kunnen je niet helpen Online Payment service stuurt direct betaling dag erna om 18uur. Dus ik ben nu mijn geld kwijt en niet opgelicht door de fraudeur maar eigenlijk door 2dehands, online payment system die marktplaats gebruikt want op mijn rekening ging het naar hun. Als ze kunnen detecteren dat ik gedumpeerd ben waarom stoppen ze niet met het geld te versturen naar verkoper en sturen ze de koper hun geld terug. 2dehands beschermd fraudeurs en niet kopers.
Dit was de 2de keer dat ik iets wou kopen. En zal ook de laatste keer zijn. In al de jaren dat ik Ebay gebruik ben ik nog nooit gescammed geweest.

ben gewoon zeer tevreden over de werking van 2dehands op marktplaats zet ik nooit iets dus die kan ik niet beoordelen maar hoor toch zeer veel klachten.nog geen enkele keer een probleem gehad met betalen of geld ontvangen.mischien toch een klein minpuntje. als je terug boven aan wil staan zijn het soms geke bedragen van 50cent tot 2.75€voor een stenen vaas.dit vind ik heel jammer .maar voor de rest topie

Een verkoper evalueren is ok. Een ( nep)aankoper evalueren gaat blijkbaar niet. Als gevolg verliest deze marktplaats meer haar krediet en geloofwaardigheid. Op de 10 aankopers zijn er 2 à 3 malafide. En je kan er niks mee doen.

Verkoper reageert niet en advertentie staat er continu met tussenpozen op. Als je een bod wil doen, krijg je een betaalverzoek. Frauduleus. Als je het meldt bij 2ehands.be zeggen ze dat er niets aan de hand is. Prima. Eerlijkheid duurt het langst. We zullen zien wie gelijk heeft. Voorlopig maak ik geen gebruik meer van dit platform.

Ik wacht al sinds 07/07 op geld dat ik zou moeten ontvangen na een online verkoop via 2dehands.
Het bedrag staat mooi op de rekening van de "tussenpersoon", maar wordt niet doorgemaakt naar mijn rekening. Waarom? God mag het weten. Bij deze raad ik aan om enkel cash te kopen verkopen bij deze dieven!

Je kan geen eenvoudige melding doen van nepaccounts/oplichters (kopers), wel van verdachte advertenties.
Zou de site veel beter maken mocht je dit ook makkelijk zou kunnen doen.
Zit vol met oplichters (pas aangemaakte accounts die bieden en vragen om te bellen), maar gelukkig ook nog voldoende betrouwbare personen voor zolang dat nog duurt...

Pomp gekocht en betaald via betaalverzoek. De pomp is nooit verzonden. Contact gehad met 2dehands en bij de politie aangegeven. Antwoord van 2dehands gehad: deze advertentie is niet verdacht. Resultaat: na twee weken advertentie blijf gewoon op 2dhands staan. Schandalig.

Na maandenlang 2 advertenties online te hebben (en een paar 100den euro´s hiervoor betaald) beslissen ze plots dat de advertentie niet past binnen de voorwaarden. Ik heb deze inmiddels al 2x helemaal doorgelezen en zie nog steeds niet wat het probleem is. Maar wel eerst nog een laatste betaling ontvangen en dan pas verwijderen. Dieven!

Plots kon ik niet meer inloggen op mijn profiel omdat ze een tweetraps verificatie doen met een code naar je GSM. Op elk ander website werkt het, of kan je je code verkrijgen via email. bij heb kreeg ik te horen dat omdat ik bij de nieuwe gsm provider ben aangesloten, het dan wel aan hen ligt. Er zijn genoeg manieren om online te verkopen dus ga ik hier verder geen woorden meer aan vuil maken. tot binnenkort allemaal op de andere websites die het mogelijk maken te verkopen.....

Vol reclame en geen echte tweedehands artikelen.

Wat eigenlijk een leuke website zou kunnen zijn, ging regelrecht de kelder in toe toen de Nederlanders het hebben overgenomen. Er is weging of geen klantendienst en dat is vervelend wanneer het misloopt. De controle op verdachte of incorrecte advertenties gebeurd door I.A. die er niks van terechtbrengt! Het is dus gemakkelijk om de regels te overtreden als adverteerder/verkoper waardoor het minder leuk wordt voor de koper. Kopers kunnen onregelmatigheden melden, maar met de meldingen gebeurd er niks. Vaak krijg een een automatisch antwoord dat het werd onderzocht (door A.I. ) en er werd dan beslist geen actie te ondernemen. Schijnheilig vertoon dat ze hun website in de gaten houden op onregelmatigheden, maar in de praktijk is dat niet zo waardoor sommige verkopers zich totaal niet inhouden overtredingen te maken.

26/06/2024 kocht ik een processor voor mijn PC. Deze heb ik netjes betaald via betaalverzoek. Ook kwam een melding in groene kleur "betaling geslaagd". Nu bijna 1 week na de aankoop heeft de verkoper nog niets ontvangen, terwijl hij via alle helpdesks van de site probeerd te achterhalen wat er mis ging. 1 ding is zeker: het geld is van mijn rekening, naar een rekening van marktplaats. Maar in mijn transactieoverzicht staat er niets van uitgaande betalingen. Dus geld weg. Ik ben benieuwd wat ze gaan doen om mijn geld terug te krijgen...

Hallo, wie kan mij helpen? Ik verkocht eergisteren iets voor 600 euro. De betaling gebeurde via 2dehands 'a een betalingsverzoek van mij aan de koper. De koper betaalde en ik kreeg bevestiging. Er werd vermeld dat het geld de volgende dag voor 18u op mijn rekening zou staan.. 2 dagen later nog niets. Hoe kan dit? 2dehands contacteren gaat blijkbaar op geen enkele manier.

Net bijna opgelicht een koper katharina begint in Frans en zei dat ik geen Frans kon en opeens in Nederlands begint te chatten dan stuurt ze een link door om door te gaan met de betaling aan mij van het bod van 350 euro. Mailadres gevraagd omdat die service dat vroeg zei ze om verder te kunnen met de verichting
Toen continu via bakje bank paar dingen moeten doen maar net op het laatste gezien dat er iets niet klopte en dat ze bijna 1450 van mijn rekening gehaald hadden als ik de laatste 2 opdrachten gedaan was ik dat bedrag kwijt er stond tekenen en dat klopte absoluut niet!! En had ook al zogezegd een agent van die betaaldienst aan telefoon gehad alles in Frans zei dat ik het niet verstond en telefoon smeet hij toe .Stond dan ook op de bank app dat ik gewoon nog moest ondertekenen en zou 1450 euro kwijt geweest zijn.was de 1ste keer dat ik via 2de hands iets ging verkopen en wist ook niet hoe dit beveiligd betalen (dat blijkbaar niet zo veilig is)allemaal werkte probeerde dan die koper te melden bij 2de hands maar kon het niet doorsturen. Dat het een oplichter is en met mijn uitleg erbij waarom ik het dacht. Dus niet veilig!! Opgepast