360energi Reviews 

Helt i top service.
Vi har haft Ulrik Poulsen som servicemand lige siden 2017, da vi overtog vores hus fra Lind & Risør. Ulrik har fulgt med os hele vejen og altid været der, både til årlige service af vores Nilan anlæg. Men han repræsenterer også en helt fantastisk service ved tekniske fejl. Hans plads i 360energi er uovertruffen. Nu flytter vi (desværre), men forhåbentlig fortsætter ny ejer med 360energi og Ulrik.

Vi vil gerne give 360 Energi topkarakterer…… og vi vil gerne fremhæve Tekniker Ulrik.
Vi har en Nilan varmepumpe og efter anbefaling fra naboer bookede vi tid til et årligt Service eftersyn.
Jeg tror ikke vores Nilan Varmepumpe er blevet så omhyggeligt skilt ad og renset og serviceret.

Ulrik skal have ros for sin store viden og svarede på alt hvad vi ville vide. Han viste os godt og dårligt.
Han snakker meget og det er også hyggeligt.

Vi anbefaler på det kraftigst Ulrik og firmaet. Og han er allerede booket hos Naboerne og hos os til eftersyn næsten år.

JEG FØLGER MIG SNYDT AF 360 ENERGI APS

Jeg skulle have skiftet en defekt
ventilatormotor i min 6 år gamle Nilan CT 200ventilationanlæg, hvor vi havde aftalt i på forhånd en pris.

Servicemanden anbefalet samtidig, at jeg fik skiftet den anden motor, som ikke fejlede noget, men som efter hans vurdering sandsynligvis ikke ville holde meget længere.
Prisen for de to motorer blev oplyst til ca. 4500kr ink. moms.

Efter montering af de 2 motoren og efter anlægget var blevet sat/monteret på plads igen, virkede den ene motor ikke, fordi den ikke var tilsluttet korrekt.
Det betød, at der blev brugt ca. 30 MINUTTER extra på at få til at fungere.
Efterfølgende modtog jeg en faktura, på 1. 75 TIMERS ARBEJDE, og den samlede pris var væsentligt højere end den pris, jeg havde fået oplyst.

Efter flere mail frem og tilbage har fået 500kr i rabat,
men fakturaen er stadig langt fra den pris jeg blev oplyst af service mand.

Jeg føler bestemt ikke behandlet som en kunde, man gerne vil beholde.
JEG FØLGER MIG SNYDT OG KAN DERFOR IKKE ANBEFALE 360 ENERGI APS

Vi har haft Kim fra 360 energi på besøg for at kigge på vores Nilan JVP 107 jordvarmeanlæg som af en anden
autoriseret Nilan installatør var dømt dødt. Han gættede på at der var skidt fra en nylig udskiftning af pumper og varmtvandsbeholder foretaget af den anden autoriserede Nilan installatør, som gav vores problem, hvilket viste sig at være korrekt. Han sparede os for en meget dyr udskiftning af jordvarmeanlægget. Jeg har ikke ord for hvor stor respekt jeg har for den erfaring som Kim og 360 energi har omkring især mit jordvarmeanlæg.

Vi havde brug for service på vores Nilan-anlæg da vi havde fejl på anlægget. Det var nemt at komme i kontakt med firmaet, og vi fik hurtigt en tid. Teknikeren Ulrik, der kom ud, var både meget rar, imødekommende og kompetent, og vi følte os i gode hænder hele vejen.

Alt i alt har vi kun positive ting at sige og kan varmt anbefale firmaet. Stor rois til Ulrik

I had an amazing experience with 360e. After another company left my Nilan system completely broken, 360e came to the rescue.
Ulrik showed exceptional expertise. He thought out of the box, found the core problem, and fixed it completely. On top of that, they did not charge me anything for this help.
This is world-class customer experience and exactly how a business should be run. Other companies truly need to learn from them. I highly recommend 360e.

Vi havde brug for service på vores Nilan anlæg. Firmaet var nemt at komme i kontakt med, fik hurtigt en dato for besøg. Meget kompetent og rar person vi fik besøg af. Nu har vi fået fakturaen og er meget tilfredse med prisen.
Kun godt at sige herfra.