Dit is mijn tweede account bij 50plusmobiel. Na 2 jaar prima ervaring met een ander nummer nu ook besloten mijn dagelijkse telefoon om te zetten met nummerbehoud. Communicatie daaromheen was helder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Van begin tot einde is de overstap maar 50+ heel makkelijk, goed, snel en netjes geregeld. En voor een leuke prijs met veel data, dus zorgeloos en met een snelle en goede internetverbinding en overal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het overstappen naar 50+ mobiel ging soepel. Ik heb in het buitenland wel een paar keer verbroken verbindingen ervaren. Ik weet niet in hoeverre dit met het 50+ mobiel netwerk te maken heeft, of dat h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zelfs als je totaal geen kennis hebt van mobiele telefonie is het een makkie om over te stappen naar 50+, je hoeft alleen de simkaart in de telefoon te doen en klaar is Kees. Je kunt alles gewoon blij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
50+ Mobiel is jouw toegankelijke en betrouwbare telecomaanbieder die mobiele telefonie weer eenvoudig, duidelijk en persoonlijk maakt. We zijn er in het bijzonder voor mensen van 50 jaar en ouder, met extra aandacht, service en gemak die perfect aansluiten bij hun behoeften. Tegelijkertijd is iedereen vanaf 18 jaar welkom – want goede service kent geen leeftijd. Bij ons staat de klant écht centraal. We geloven dat mobiele telefonie geen ingewikkelde ervaring hoeft te zijn. Daarom bieden we een heldere aanpak, zonder verrassingen: duidelijke communicatie, scherpe tarieven en persoonlijke ondersteuning die je direct verder helpt. Precies wat je mag verwachten van een aanbieder die met aandacht werkt. Onze visie is om telecom toegankelijker, vriendelijker en eerlijker te maken. Dat doen we door rustig de tijd te nemen, goed te luisteren en altijd in begrijpelijke taal te communiceren. Je hoeft echt geen techneut te zijn om bij ons zorgeloos gebruik te maken van je telefoon en mobiele abonnement. Bij 50+ Mobiel profiteer je van betrouwbare dekking, overzichtelijke opties en een betrokken klantenservice. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde menu's, maar echte mensen die met je meedenken. Kortom: 50+ Mobiel maakt bellen en internetten weer persoonlijk, betaalbaar en zorgeloos. Welkom bij 50+ Mobiel – wij zijn er voor jou.
Service Gemak Voordeel
Geschreven door het bedrijf
- Daar ben je bij 50+ mobiel van verzekerd!
Contactgegevens
Postbus 6047, 5600HA, Eindhoven, Nederland
- 088 228 2288
- klantenservice@50plusmobiel.nl
- 50plusmobiel.nl
Overtuigd?
4,5
Uitstekend
55K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed bereikbaar.
2 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat wij goed bereikbaar zijn. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze klantenservice als vriendelijk ervaart. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
de overstap naar 50+ mobiel is zeer…
de overstap naar 50+ mobiel is zeer soepel verlopen, zeer mooie aanbieding , dus zeker een aanrader. alles ging via de mail, super , ga zo door.
15 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de overstap naar 50+ Mobiel zo soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze mooie aanbieding. Ook fijn om te horen dat alles prettig via de mail verliep. Bedankt voor uw aanbeveling en het vertrouwen. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Duidelijke service
Duidelijke service, snelle bezorging simkaart, regelmatige update over de overzet datum.
14 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de snelle bezorging van de simkaart en de regelmatige updates over de overzetdatum. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.
Groetjes,
Demi
50+ Mobiel
Geen computer maar een echt helpend mens
Bij elke vraag kreeg ik een helpend antwoord. Geen computer maar een echt iemand die mij hielp. Boekjes was duidelijk en overzichtelijk.
10 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u bij elke vraag goed geholpen bent door een echt persoon en dat u de boekjes duidelijk en overzichtelijk vond. Dat waarderen wij enorm. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Proces verliep goed
Proces verliep goed, duidelijke info over wat te doen op welk moment in kader overstap. Aanzienlijk goedkoper uit terwijl de bundel veel groter is. In ieder geval goede start.
14 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat het proces goed is verlopen en dat de informatie over de overstap duidelijk was. Ook fijn dat u een grotere bundel heeft voor een lagere prijs en dat u zo een goede start heeft. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Natuurlijk, hier is een passende reactie in dezelfde stijl:
Beste,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de voicemail en dat het internet wat traag is. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Mocht u hier nog vragen over hebben of hulp bij willen, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.
Groetjes,
Demi
50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat alles snel is geregeld en dat de communicatie duidelijk was. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Tot nu toe probleemloos
Het omzetten van het abonnement naar 50+ is geruisloos en probleemloos gegaan.
9 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat het omzetten van uw abonnement naar 50+ geruisloos en probleemloos is verlopen. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Alles was duidelijk en ik kon na…
Alles was duidelijk en ik kon na overleg mijn ingangsdatum gemakkelijk aanpassen
9 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat u na overleg de ingangsdatum gemakkelijk kon aanpassen. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Zonder problemen overgestapt.
15 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de overstap zonder problemen is verlopen. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat uw ervaring tot nu toe geweldig is. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Blij met 50+
Ben blij met het meedenken en reageren.
Dus blij dat ik hiervoor gekozen heb.
6 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u blij bent met het meedenken en reageren, en dat u tevreden bent met uw keuze voor 50+ Mobiel. Indien u nog verdere vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Groetjes, Demi
50+ Mobiel
Klantenservice snel bereikbaar en…
Klantenservice snel bereikbaar en hulpvaardig met het installeren esim
15 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice zo snel bereikbaar was en u goed heeft kunnen ondersteunen bij het activeren van uw nieuwe e-sim. We doen er alles aan om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Anisha 50+ mobiel
Prima bereik
Prima bereik, veel voor weinig. Enige minpuntje, je kunt per emailadres maar één abonnement afsluiten. Dat ben ik bij geen enkele andere provider tegengekomen.
15 oktober 2026
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Wat fijn dat het bereik en de prijs-kwaliteitverhouding zo goed bevallen. We bedanken u hartelijk voor deze mooie beoordeling. Wel begrijpen we de frustratie over de limiet van één abonnement per e-mailadres. We nemen deze feedback zeker mee om onze processen in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Anisha 50+ mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze telefonische bereikbaarheid en onze deskundige medewerksters. Daar doen wij het voor.
Wij helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Anisha
50+ mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de goede prijs. Daar zijn wij blij mee.
Wij helpen u graag opnieuw als wij iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Anisha
50+ mobiel
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de overstap snel en goed is verlopen en zonder problemen is gegaan. Daar zijn wij erg blij mee.
Wij helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Anisha
50+ mobiel
Ben zeer tevreden met mijn 50plusmobiel…
Ben zeer tevreden met mijn 50plusmobiel abbonnement!!
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent met uw 50+ mobiel abonnement. Daar doen wij het voor.
Wij staan graag opnieuw voor u klaar als wij u ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Anisha
50+ mobiel
Niet oplossingsgericht
Ik ben twee jaar klant geweest (ik wilde eerder overstappen, maar zat helaas vast aan een tweejarig abonnement), maar heb meerdere slechte ervaringen gehad. Ik ben regelmatig onbereikbaar en heb meerdere keren geklaagd over mijn bereik, zonder dat ik het gevoel kreeg dat mijn problemen serieus werden genomen. Deze situatie is zeer vervelend als je op reis bent en al helemaal in het buitenland. Daarnaast heb ik ook vaker te maken gehad met extreem hoog dataverbruik, zonder dat ik wist waardoor dit kwam/mijn telefoon op die momenten amper gebruikte. Ondanks het opvolgen van de adviezen van de klantenservice konden ze mij niet vertellen waar mijn MB’s naartoe gingen. Toen ik vervolgens om een redelijke coulance vroeg voor de onverwachte kosten, kreeg ik geen passende tegemoetkoming. De klantenservice voelt onpersoonlijk en biedt weinig oplossingen. Voor mij reden genoeg om over te stappen naar een andere provider. Ik zou 50+ Mobiel op basis van mijn ervaringen niet aanraden.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 50plusmobiel
Beste,
Het is heel begrijpelijk dat de situatie rondom de slechte bereikbaarheid en het onverklaarbare dataverbruik voor veel frustratie heeft gezorgd, zeker tijdens verblijven in het buitenland waar een stabiele verbinding essentieel is. We danken u hartelijk voor uw tijd en deze gedetailleerde feedback over uw tweejarige contractperiode. We nemen uw signalen uiterst serieus en we zullen deze specifieke kwesties intern grondig onderzoeken. De ervaringen met onze klantenservice en het gebrek aan een passende tegemoetkoming voor de onverwachte kosten voldoen absoluut niet aan de standaard die we nastreven. We gaan direct aan de slag met het analyseren van de procedures rondom data-analyses en de wijze waarop onze medewerkers omgaan met coulanceverzoeken, om zo de persoonlijke benadering en de oplossingsgerichtheid van onze ondersteuning structureel te verbeteren. We vinden het erg jammer dat we uw vertrouwen zijn verloren en dat u heeft besloten over te stappen, maar we gebruiken uw ervaringen om onze dienstverlening voor de toekomst te optimaliseren. We komen graag in contact met u, echter zien wij geen gegevens vermeld staan bij uw review.
U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@50plusmobiel.nl of 088-228 22 88.
Met vriendelijke groet,
Anisha 50+ mobiel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.