Dit is mijn tweede account bij 50plusmobiel. Na 2 jaar prima ervaring met een ander nummer nu ook besloten mijn dagelijkse telefoon om te zetten met nummerbehoud. Communicatie daaromheen was helder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
50+ Mobiel is jouw toegankelijke en betrouwbare telecomaanbieder die mobiele telefonie weer eenvoudig, duidelijk en persoonlijk maakt. We zijn er in het bijzonder voor mensen van 50 jaar en ouder, met extra aandacht, service en gemak die perfect aansluiten bij hun behoeften. Tegelijkertijd is iedereen vanaf 18 jaar welkom – want goede service kent geen leeftijd. Bij ons staat de klant écht centraal. We geloven dat mobiele telefonie geen ingewikkelde ervaring hoeft te zijn. Daarom bieden we een heldere aanpak, zonder verrassingen: duidelijke communicatie, scherpe tarieven en persoonlijke ondersteuning die je direct verder helpt. Precies wat je mag verwachten van een aanbieder die met aandacht werkt. Onze visie is om telecom toegankelijker, vriendelijker en eerlijker te maken. Dat doen we door rustig de tijd te nemen, goed te luisteren en altijd in begrijpelijke taal te communiceren. Je hoeft echt geen techneut te zijn om bij ons zorgeloos gebruik te maken van je telefoon en mobiele abonnement. Bij 50+ Mobiel profiteer je van betrouwbare dekking, overzichtelijke opties en een betrokken klantenservice. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde menu's, maar echte mensen die met je meedenken. Kortom: 50+ Mobiel maakt bellen en internetten weer persoonlijk, betaalbaar en zorgeloos. Welkom bij 50+ Mobiel – wij zijn er voor jou.
Geschreven door het bedrijf

Postbus 6047, 5600HA, Eindhoven, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De overgang van kpn naar 50+ is zeer goed verlopen.

Antwoord van 50plusmobiel
Helpdesk was even nodig en dat verliep prima.
Dagelijks moet bellen voor een simkaart ik heb al betaald 2'50 en die geld wik ik terug
Nogsteeds geennsim kaart gekregen
Het 2 abonnementen aanvragen en instaleren ging soepel, er lopen alleen nog een duurdere contracten naast die laag is gezet. Nu lopen beide telefoons sneller leeg (baterij).
En hebben we minder bereik, gebouwen waar we werken, en de streaming hapert/stottert en loopt soms zelf vast. Dus bereikbaar, en stabiliteit is minder dan gewent.
Omdat het lekker goedkoop is verder weet ik het nog niet ben net paar dagen aan gesloten bij juillie

Antwoord van 50plusmobiel

Antwoord van 50plusmobiel
Alles volgens planning uitgevoerd. Ook de bereikbaarheid van 50plus mobiel is gemakkelijk en. snel.

Antwoord van 50plusmobiel
Ik wilde graag een goedkoper telefoonabonnement.
Dat is zeker gelukt bij 50+.
Overgang is prima verlopen.
Gegaan zoals werd gezegd.
Duidelijke Informatie en sim keurig opgestuurd in handig mapje.
Zeer tevreden.

Antwoord van 50plusmobiel

Antwoord van 50plusmobiel
Heb 7x gebeld nadat ik simkaar heb binnen gehad en deed het niet
vervolgens nieuwe opgestuurd gekregen
deed het weer niet
heb 90 beltegoed moeten komen omdat ik beltegoed heb moeten kopen
gisteren gebeld en die dame heeft me door de instellingen geholpen en lag gewoon aan 2g instelleng die ik uit moest zetten, maar heb diverse collegas aan de telefoon gehad die dat niet zeiden
dus waarom die dame gisteren wel die heeft me tenminste goed geholpen vandaar ik helemaal niet tevreden ben
hoop dat jullie me compenseren met iets of met een aanbieding of dergelijk
mvg
Henk

Antwoord van 50plusmobiel

Antwoord van 50plusmobiel
In oktober nieuw abonnement afgesloten. Ze boekten tijdens de proefperiode meteen de eerste termijn af zonder dit van tevoren aan te geven. Normaliter gebeurt dit in de maand dat het abonnement ingaat [december]. Annuleerde en klaagde erover, vroeg om een bevestiging van de annulering en ze reageerden met: dat dit overal zo gedaan werd zonder het abonnement te annuleren. In mijn ervaring ga je betalen als het contract is afgesloten en het abonnement ingaat, zo hoort het juridisch. Dat ze niet meteen annuleerden is ook niet correct, ze namen me niet serieus.

Antwoord van 50plusmobiel
Zeer klantvriendelijk en een erg goed bereikbare helpdesk

Antwoord van 50plusmobiel
Is gewoon goed ,ontvangst , prijs ,service,snelle bezorging

Antwoord van 50plusmobiel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.