En mycket bra produkt och snabba leveranser. Jag har använt deras byxor sedan 2013 och använder mer och mer av deras olika produkter, från vardag (då framför allt byxorna) till hiking.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har handlet flere gange gennem årene og har altid været meget tilfreds. Produkterne lever op til forventningerne, og hele købsoplevelsen har hver gang været nem og problemfri. Ved min seneste... Toon meer
Great quality and theres allways something for eveyone and everything. Iuse their gear and clothes on daily basis, and even includes their k9 harness and leeches.Allways fast deliverys and great cust... Toon meer
Väntar fortfarande efter en vecka på leverans Väntar fortfarande och kundservice svarar inte på de mail man skickat Paketet står fast hos leverantören enligt appen!? Efter ca nio dagar Inne p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
5.11 Tactical offers high quality, functional and comfortable tactical apparel, footwear and gear for first responders, tactical operators and outdoor adventurers.
Always Be Ready
Geschreven door het bedrijf
- We are innovators who make purpose-built, technical apparel, footwear and gear for life's most demanding missions.
- You live your mission every day. We make sure you are equipped with products you can rely on, so you can focus on the things that matter.
Contactgegevens
Hyllie Boulevard 40, 215 35, Malmö, Zweden
- +46 40 23 00 80
- cs.ce.emea@511tactical.com
- 511tactical.com/se
4,4
Uitstekend
496 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En nöjd kund!
Har köpt från er tidigare och utrustningen har riktigt bra kvalitet samt funktioner (till exempel många fickor på ryggsäcken) och man får sina saker snabbt inget krångel med leveransen. Kommer rekommendera er till vänner, familj och alla andra man träffar.
22 september 2025
Fick en superprodukt,mycket nöjd!!
18 september 2025
Unprofessional
Ordering was easy. Getting my money was quick.
Shipping my order, omg absolutely amateurs.
No tracking on my order so I contact them.
They provide me with some tracking that shows something has gone wrong, but did not react to it.
I contact them again, but they can not do anything. I have to contact the company they picked, to ship my order. And that is because if they do it it will take longer.
I have never heard of anything this ridicules.
I finally had to do 5.11's work for them to get my order.
Sadly I see now that I'm not the only person whith these kind of problems. So if you order from them just be prepared.
To the reply :
It is not true. The order was to be delivered to a Service point. Yes something went wrong, but you should take action and deal with it and stop asking your costumers to solve the issues by them selves.
31 augustus 2025
Antwoord van 5.11 Tactical Sweden
Good morning,
Thank you for your time!
When you place an order, a reservation is being made for the order and when it is shipped, the capture is being made.
We can see that the delivery company tried to deliver your parcel but nobody was home. If the delivery fails, they always do a second attempt and then they should contact you directly. It sems in this case, that you needed to contact them to arrange a new delivery and that our customer service contacted the delivery company to confirm this information.
If you have more questions, please don´t hesitate to contact us!
Have a great day! // Your 5.11-team
Snabb leverans och varor som förväntat
Snabb leverans och varor som förväntat, överensstämmer i kvalitet och färger med bilderna på hemsidan.
6 augustus 2025
Hög kvalitet och genomtänkt design!
3 augustus 2025
Tja..
Tja... skickar mail om att min order är skickad och med länk till transporten... klickar man på den så finns inte order/leveransen.
8 augustus 2025
Antwoord van 5.11 Tactical Sweden
Hej,
Tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme.
Vi har skickat ett separat mejl till dig med en ny spårningslänk, vi kan se att paketet finns att hämta ut.
Önskar dig en trevlig dag!
// Ditt 5.11 team!
Beställde en väska på sommarrea där…
Beställde en väska på sommarrea där betalning och allt gick igenom. Fick orderbekräftelse och allt såg bra ut. Efter två veckor utan statusuppdatering så ringde jag företaget. Fick höra att jag tydligen beställt en vara med färg som inte fanns på lager och att ordern hade blivit avbruten men att det inte går ut meddelande till kunden om det då. Hade jag fått ett meddelande om det hade jag kunnat välja en annan färg men nu när det dröjde innan jag fick veta av den va avbruten är rean över och produkten finns inte längre. Frågade om jag tog en annan väska om det gick att lösa bättre pris men fick ett nej. Riktigt dålig kundservice.
31 juli 2025
Antwoord van 5.11 Tactical Sweden
Hej,
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om oss!
Vi beklagar att du inte blev informerad om att produkten du beställt inte fanns i lager vid plocktillfället. Dessvärre kan sånt här hända och när vi kikar på din order så ska ett mejl skickats ut om att ordern har blivit cancellerad.
Vi ber om ursäkt att detta mejlet inte nådde dig.
Det vi kan erbjuda dig är en rabattkod som du kan använda på ditt nästa köp hos oss men vi kan inte matcha priset på valfri väska så som du önskade.
Vi beklagar det inträffade och förstår givetvis din besvikelse.
Önskar dig en trevlig kväll!
// ditt 5.11 team!
Eksepsjonell opplevelse
Jeg elsker 511, veldig profesjonell kundeservice og utrolig fantastiske produkter. Veldig fornøyd med dem. Tusen takk.
1 augustus 2025
Enkelt och snabbt
Handlade på deras rea, snabb leverans och enkel betalning.
Bland annat finns Klarna som betalningsmetod.
15 juli 2025
Mycket nöjd.
17 juli 2025
Fantastisk kvalite
9 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.