727sailbags.com Reviews 

Voyant que la société était en liquidation judiciaire je les ai contacté pour savoir si le service était toujours assuré et je n'ai pas été déçue. Ils m'ont répondu très vite et très gentiment, ils m'ont confirmé que le produit que je souhaitais était toujours disponible et qu'ils assureraient les livraisons jusqu'au bout de leur activité si jamais ils sont amenés à fermer. J'ai reçu mon produit rapidement et j'en suis très satisfaite. Il faut les soutenir pour assurer la continuité de cette belle société française !

Délais non respectés, impossible de joindre le service client, aucune reponse aux mails

j'ai retourné mon sac en SAV (une fermeture zip à changer), le colis a bien été reçu, mais aucune nouvelle depuis un mois, pas même un mail pour signifier que le sac a bien été réceptionné.

Il y a de quoi progresser ....

Bonjour,

Petit conseil : évitez de commander en ligne. À réception, mon sac à plus de 100€ n’était pas dans le colis. 2 jours que j’essaie de joindre le service clients sur répondeur même aux horaires indiqués sur le site Internet, 2 messages vocaux laissés, pas de rappel, 3 messages écrits via mon espace client, pas de réponse. J’adorais cette marque, je suis dégoûtée. Très mauvaise expérience.