We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I bought a shirt for work, and in less than a week the fabric changed color and tore quickly. When I contacted them, they told me to send it back so they could run tests and confirm the issue — and that I would have to pay for the shipping to them and back to me. Honestly, I would have preferred buying from Shein instead of paying 70 euros for this.
Absolute Katastrophe was Kommunikation und Ordnung eigener Unterlagen angeht. Es wird einem nicht Bescheid gegeben, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, sondern erst nach eigenem Nachfragen und was das Rechnungswesen betrifft: Ich habe noch nie sowas unkompetentes und unprofessionelles erlebt, wie das bei 7days. Es wird einem unterstellt, dass man Rechnungen nicht bezahlt hätte, obwohl man dies schon mehrfach bewiesen hat und hinzu kommt, dass einem irgendeine andere Rechnungsnummer untergeschoben wird und behauptet wird, man hätte diese auch nicht bezahlt, obwohl man keine zweite Bestellung ausgelöst hatte. Ich rate jedem davon ab dort zu bestellen. Außer einem ist langweilig und man möchte nach der Bestellung noch ewig mit irgendwelchen inkompetenten Mitarbeitern Mails hin und her schreiben. Ich bestelle da nie wieder!!!
Meine Hose wurde schnell geliefert und ist qualitativ hochwertig. Keine zusätzlichen Gebühren bei Kauf auf Rechnung. Danke, gerne wieder!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
