99 Bikes - North Lakes Reviews 92

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Shop 1, 4-6 Burke Crescent, 4509 North Lakes, QLD, AU


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Staff were friendly and explained everything about my new bike, let me take a test ride before taking the bike home.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just picked up my Early 1990s Micro mountain bike from 99bikes North Lakes after an overhaul couldn’t be happier thanks Adam

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast response for my click and collect, I was told 24-48 hours and received a phone call within 40 minutes telling me it was ready to be collected. Super friendly and helpful staff, overall grea... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Have had multiple bad experiences with 99 bikes at multiple stores. The online shopping experience was also not amazing.the website stock numbers are not live and updated in coordination with the st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel
  3. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

At 99 Bikes, we are proud to be one of Australia's leading retailers of bicycles, bike accessories, and cycling apparel. With over 60 stores across the country, we offer an extensive range of bikes for all types of riders, from road bikes to mountain bikes, e-bikes to kids' bikes. As a customer at 99 Bikes, you can expect expert advice from our friendly and knowledgeable staff, as well as a range of services including bike fitting, repairs, and maintenance. We take pride in providing quality products and exceptional customer service, with a focus on ensuring that each customer finds the right bike to suit their needs and budget. We have earned a reputation for our competitive pricing and our extensive range of products from some of the world's leading brands, including Merida, Norco, Cube, and BMC. We also offer a range of exclusive products under our own brand, including bikes, apparel, and accessories. At 99 Bikes, we are committed to promoting cycling as a healthy and eco-friendly mode of transport, and we encourage our customers to make environmentally conscious choices when purchasing products. We believe that cycling is not only good for the environment, but also for our physical and mental health. Whether you're a seasoned cyclist or just starting out, 99 Bikes offers a one-stop-shop for all your cycling needs, backed by our commitment to quality, value, and exceptional customer service. We look forward to helping you find the perfect bike for your needs and sharing our passion for cycling with you.


Contactgegevens

  • Shop 1, 4-6 Burke Crescent, 4509, North Lakes, QLD, Australië

  • (07) 3495 0177

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent Customer Service

Staff were friendly and explained everything about my new bike, let me take a test ride before taking the bike home.

11 juni 2023
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks so much for the great review. We hope you are loving riding your new bike.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The delivery arrived before the duevdate

The delivery arrived before the due date. Adam at North Lakes fitted it for me. Great work by him.

23 mei 2023
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Hi there,

Thank you very much for your kind words and positive feedback. I am so glad the team were able to help out and provide great service.

We can't wait to see you in store again soon.
Happy riding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was super fast delivery thankyou!

Fast delivery Perfect item it was exactly what I expected to receive and I will be buying bike lock from 99 bikes again for my front bike tyre

26 januari 2023
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thank you Maddie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and friendly service

Super fast response for my click and collect, I was told 24-48 hours and received a phone call within 40 minutes telling me it was ready to be collected. Super friendly and helpful staff, overall great experience.

2 december 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service we expect

Great service from very friendly and efficient staff. Not our first visit and certainly not our last.

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks Justin for your awesome feedback and kind words. See you in store again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service - Excellent

Great service and advice from Julia as always!

21 september 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Hi Rod,

thanks for the review!

We are pleased to hear you enjoyed the service provided by our North Lakes team!!

I have passed this on for Julia to see!!
 
Happy riding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helmet purchase

I ordered another helmet on line and as always it was a very simple and efficient process.

19 augustus 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks Mark,

I'm so glad we could help out once again and get you your order quickly.
I hope you have a great week!

Happy riding!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick delivery

Great price on Thule 925 bike carrier and unexpectedly quick delivery after it needed to be ordered from Thule. That turned out to be no delay at all. Staff in store were very helpful. Verh happy with the carrier.

27 augustus 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Hi Owen,

So pleased you're happy with your purchase! Please let us know if we can assist any further!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful staff

27 juli 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks for the great feedback, we appreciate it!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trusted for good sales support.

I recently bought a set of mud guards for my bike, the team fitted them and came up with a solution at no extra cost when there was a fittment issue. I would go back anytime I need anything as I trust them to get the right result in the end.

16 juli 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Cheers for the review, we appreciate the feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt help with delivery and good…

Prompt help with delivery and good advice when purchasing my lovely gravel bike interstate.

29 juni 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks so much for the great review, we hope you are enjoying the new bike!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had my bike in for service

Had my bike in for service. Mechanic Matt very helpful. Informed me of cost for service plus other possible replacement parts if required. Given time frame for completion of service.

8 juni 2022
Logo 99 Bikes - North Lakes

Antwoord van 99 Bikes - North Lakes

Thanks! Always happy to help.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer