99minutos.comReviews 

El servicio es pésimo en entrega de paquetes, te colocan una fecha estimada (el cual la mayoria de entrega de paquetes te llega antes de la fecha....), 99 minutos se pasa de la fecha y aún pasado de la fecha se demora más y hasta se pierde el paquete.

No recibí el paquete en la fecha programada, imposible comunicarse en México por teléfono o por WhatsApp , aún sigo esperando mi paquete , la prueba que envían de que no pudieron entregar es foto de otro domicilio…. Pésimo servicio 👎🏻

Devolvieron el paquete alegando Dirección insuficiente. Sin embargo en el rastreo tienen una evidencia fotográfica que muestra que llegaron a la dirección correcta pero a la 1:37 de la madrugada. No había nadie que recibiera, obviamente. Fueron una segunda vez, también muy tarde en la noche y nunca me contactaron. Muy mal servicio.

Llevo intentando comunicarme de todas las formas posibles y no consigo respuesta.
El teléfono está ocupado siempre, o cuando entra la llamada, cuelgan inmediatamente.
El Whatsapp no lo responden, llevo días escibiendo y sin una respuesta.

Tienen mi pedido desde el 08 de Junio (hace 10 días) y sigo sin recibirlo.
Su atención al cliente simplemente no existe.

Me entregaron mi paquete en excelentes condiciones y antes de lo esperado, yo lo esperan el viernes (5 de junio) como se me comunicó, y llego dos días antes miércoles (3 de junio) lo cual como cliente me deja ya experiencia agradable
100% recomendado

Recibo paquetes de Meli y Cencosud de forma muy regular. Las entregas en tiempo y en forma.
Servicio consistente

Mi paquete con mi tarjeta llegó antes del plazo de entrega y el repartidor se comunicó conmigo para avisarme que ya venía en camino. Se agradece la excelente comunicación y agilidad.

Excelente empresa, excelente servicio a el cliente gran compromiso.

Mi pedido llegó rápido y en buen estado. El que me entregó fue muy amable y me esperó unos minutos para el pago contraentrega

Desde que descubrí 99minutos, mis envíos son otro mundo. La entrega es rapidísima y los paquetes siempre llegan en perfecto estado. Me encanta poder rastrear el pedido en tiempo real, es muy tranquilizador saber exactamente cuándo va a llegar. Los mensajeros son súper atentos y puntuales, y cuando tuve una duda el equipo de soporte la resolvió enseguida. Sin duda el servicio de logística más confiable que he probado. ¡100% recomendable!

Llevo meses usando 99minutos para mis envíos y no puedo estar más satisfecho. El servicio es increíblemente rápido y eficiente: los paquetes llegan en tiempo récord y siempre en perfectas condiciones. El seguimiento en tiempo real es una maravilla, sabes exactamente dónde está tu paquete en todo momento. Los repartidores son amables y muy profesionales, siempre dispuestos a resolver cualquier duda. El servicio al cliente responde de forma rápida y con soluciones concretas. Sin duda, 99minutos ha cambiado completamente mi experiencia con las entregas. ¡Totalmente recomendado!

Entrega a tiempo! Y todo completo

Siempre me ha funcionado muy bien. Entregando en tiempo y forma.

Llegó antes de lo esperado y aunque no escuché, el repartidor se quedó unos minutos e insistió para entregarme el pedido. Mi paquete, que era frágil, llegó en perfectas condiciones. Siempre nos quejamos cuando hay algun error pero rara vez reconocemos cuando una paquetería hace una entrega impecable!

HORRRRIBLE ENTREGA
LE ENTREGARON MI PAQUETE A OTRA DIRECCIÓN Y A OTRA PERSONA SIN RESPETAR MI NOMBRE, RUT NI DIRECCIÓN EXACT, NI SIQUIERA ME LLAMARON. DECEPCIONADA TOTAL, MÁS ENCIMA FUI A LA CASA DE LA PERSONA QUE LL RECIBIÓ Y SE HICIERON LOS TONTOS Y NO ME LO QUISIERON ENTREGAR

He tenido la desgracia de conocer esta espantosa empresa transportadora gracias a temu. El 23 de abril de 2026 hice una compra de un par de artículos. Todo el proceso iba bien, salvo después de que aduanas autorizó el paquete (2 de mayo) porque la empresa (99MINUTOS) le tomó toda una semana para recogerlo y llevarlo a su logística (8 de mayo). Al día siguiente (9 de mayo), actualizó el rastreo de envío a que está supuestamente en viaje, pero la cosa pasó a color de hormiga cuando la fecha y hora de entrega pusieron muy distante (19 de mayo). A día de hoy (21 de mayo) la empresa ha incumplido por más de 24 horas con la entrega, no he recibido actualización alguna del rastreo del envío ni de una nueva fecha por retraso. Ayer (20 de mayo) me comuniqué con ellos a través de su whatsapp y siempre dicen lo mismo, que "entendemos su frustración y blablabla de que llega hoy". Estoy temiendo por la pérdida y/o robo de mi paquete. Veremos cómo me irá con temu (24 y 25 de mayo) para que me reenvíe el paquete por otra transportadora porque no quiero reembolso, sino los artículos porque ya no los encuentro al precio del día que los compré. Que falta de respeto de esa gente, nido de ratas. No debería llamarse 99minutos sino 99siglos o 99porcientoderobo o 99porcientodeperdertupaquete.

Quiero reportar a la empresa de mensajería 99MINUTOS; desde hace varias semanas espero mi tarjeta física. Me comunico con ellos y me dicen que el paquete se encuentra en proceso de devolución porque en dos intentos no se ha podido entregar. Eso es mentira, nunca se han comunicado conmigo y mucho menos he tenido visitas en mi domicilio para dicha entrega; en mi domicilio siempre hay por lo menos una persona que pudiera recoger la paquetería. Espero tomen cartas en el asunto porque 99MINUTOS es una empresa demasiado irresponsable. NUMERO DE GUIA XXXXXXXXX esto es el mensaje que le acabo de enviar a mi remitente. 99 MINUTOS APESTA, ES UNA PORQUERIA, ADEMAS DE NO ENTREGAR MIENTEN

No pagan a los deliverys

Muy mala empresa 👎 la verdad, tardan vastante en entregar un simple pedido, me sigo quedando con mercado libre.

SON PESIMOS. Van dos paquetes que entregan a mas de 10 km de mi casa, en calles y colonias que nada que ver. No tienen atencion a clientes, solo una IA que te dice que hubo un problema y te cierra el caso.