Dette er en butikk som har mange fine varer. Jeg har kjøpt mye der gjennom flere år og først nå er jeg skuffet. Fikk en vare som ikke passet og ville returnere. Det var en tung prosess. Ingen retur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dette er en butikk som har mange fine varer. Jeg har kjøpt mye der gjennom flere år og først nå er jeg skuffet. Fikk en vare som ikke passet og ville returnere. Det var en tung prosess. Ingen retur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Elsker deres tøj. Det er lækkert og unikt. De er desværre ikke så gode til at pleje deres kunder ift. reklamationer. Pas på med tøj med rosetter mm. Falder det af eller går itu er det DIT ansvar ua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte en sort glimmer kjole med de fineste detaljer samt hvide perle knapper. Wow, den er altså flot på! 😍 Super hurtig levering! Kan klart anbefale at købe tøj herfra 🫶🏼 Gik dog en e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De varer jeg havde bestilt kom hurtigt til pakkeshoppen (1-3 hverdage). Der har ikke været problemer med nogen af de ting jeg har købt. Jeg har ikke prøvet at skulle returnere noget eller have konta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Åberg Cph er et nyere og meget nærværende butikskoncept. Vi tror på et forretningskoncept med tæt kontakt til vores kunder er fremtiden. Åberg Cph er en webshop som byder alle modebevidste kvinder indenfor i vores univers af enestående og unikke styles. Vores sortiment er indenfor luksus boheme i klassisk snit, med et strejf af det rå, og med masser af smukke feminine detaljer som blonder, perler og pailletter. Altid til jordnære priser. Vores drøm og vision bygger på dialog og tæt kontakt til vores kunder. Der er gratis fragt på ordre over 499 kr og vi levere inden for 1-4 hverdage. Vi levere i både DK, SE og NO. Vores tlf. nr er 52100404 Mail: hello@aaberg-cph.dk Vi glæder os til at høre fra dig. Mange hilsner Ne Louloa Winther Åberg Cph
Søvangsvej 1, 1. Sal , 2650, Hvidovre , Denemarken
Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er vild med Åberg Cph super flot tøj god kundeservice og hurtig levering

Antwoord van Aaberg Cph

Antwoord van Aaberg Cph
When will you reply about the status of the refund? I’ve been waiting since July. It’s a small amount of 2,100kr but it’s the principle that matters. Keeping someone’s money this long is no different than taking it. The way this has been ignored is ridiculous: no communication, no accountability, an absolute joke.
And yes, I expect the return cost of 180kr to be included in the refund, considering how you’ve handled this situation. This whole experience makes the company look careless and untrustworthy, and it really shows in the quality of the clothes too, exactly what so many other reviewers have already said.

Antwoord van Aaberg Cph
Levering allerede samme dag om aftenen. Man skal være obs på at det er små størrelser- men jeg kørte hen til deres lager dagen efter og byttede til nummeret større uden problemer. Der har bare overordnet været rigtig god service.

Antwoord van Aaberg Cph
Jeg bestilte en sort glimmer kjole med de fineste detaljer samt hvide perle knapper. Wow, den er altså flot på! 😍
Super hurtig levering!
Kan klart anbefale at købe tøj herfra 🫶🏼
Gik dog en enkelt størrelse op, da jeg havde svært ved at bedømme helt præcist hvilket jeg skulle vælge, da jeg ikke ville have kjolen helt så stramt som modellen på billedet.

Antwoord van Aaberg Cph
I juli/august skrev jeg, at jeg aldrig ville handle hos Åberg Cph igen, fordi det tog næsten en måned, før jeg fik mine penge retur, og jeg måtte selv tage kontakt til dem flere gange.
Kort tid efter fik jeg en meget venlig besked fra en medarbejder, som undskyldte mange gange og tilbød mig et gavekort på 500 kr. som kompensation. Jeg sagde egentlig nej tak, men hun var så sød og oprigtig, at jeg valgte at give virksomheden en ny chance.
Medarbejderen valgte alligevel at sende gavekortet, og det viser mig, at Åberg Cph virkelig lægger vægt på kundetilfredshed – de kunne have valgt at lade sagen ligge, men gjorde det modsatte.
Jeg har siden bestilt igen, og denne gang modtog jeg min ordre inden for en uge. Det viser tydeligt, at de har forbedret sig.
Det er ikke fordi, jeg fik et gavekort, at jeg skriver denne anmeldelse – tværtimod. Men jeg synes, man skal også anerkende, når en virksomhed gør sig umage og tager ansvar og lærer af sine fejl.
Tak Åberg Cph for at være lyttende og imødekommende 🌸

Antwoord van Aaberg Cph
Kvalitet på kjolen var ikke som forventet og sendte den retur. Firmaet har modtaget kjolen retur men ingen respons fra den, trods rykker pr. Mail med henvisning til track and trace om at kjolen er sendt retur og de har modtaget pakken.
Ærgelig kundeservice!!!

Antwoord van Aaberg Cph
Returforsendelse er besværligt - tøjet levede ikke op til forventning - men “magter” ikke at returnere 😬

Antwoord van Aaberg Cph
Købte en kjole, super smuk det eneste problem var at diamanterne faldt af men de er gode til festkjoler og festtøj, leveres hurtigt og er super søde.

Antwoord van Aaberg Cph
Fine priser, men Syntes service, og kvalitet er dalet, det er en skam, da jeg har været glad for dette firma,,

Antwoord van Aaberg Cph
Hurtig ombygning da str ikke passede og hurtig svar på mail.

Antwoord van Aaberg Cph
Aabergs kundeservice er hurtige til at respondere.
Jeg bestilte deres Flam choko sæt, var ikke begejstret over kvaliteten, men designet er super fint.

Antwoord van Aaberg Cph
Ordre nr 135392
Jeg kan absolut ikke anbefale denne webbutik! Jeg bestilte 2 stk tøj. Under hvert stk tøj inde på siden, står hvordan pasformen er på tøjet. Ved den bluse jeg købte, stod der normal pasform. Normalt er jeg en str s/m. Jeg købte en str m/l. Jeg modtog den og jeg kan dårligt nok få den på. Dvs den kan ikke engang komme i nærheden af at lukkes. Mit 11 årige barn kan passe den. Den er absolut ikke normal i pasform. Den er utrolig lille. Hvis jeg skal sende den retur, koster det sjovt nok mere at sende den retur, end hvad pris på fragt normalt er, hvilket betyder at jeg næsten ikke får noget retur! Jeg har forsøgt dialog via mail, men indehaver benægter alt og er på ingen måde hjælpsom. Indehaver holder bare fast i at pasform er normal iflg dem/leverandør. Men intet stemmer her. Hvis ik jeg som forbruger kan regne med den anvisning der er på tøjet, er det som at famle sig i blinde. Desværre endnu et firma som har mere travlt med at tjene penge, end at behandle kunder ordentligt.
Nu har indehaver blot lukket af og svarer ikke mere. Ufattelig dårlig stil.

Antwoord van Aaberg Cph

Antwoord van Aaberg Cph
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.