Snelle en oplossingsgerichte klantenservice. Het was mis gegaan bij PostNL. Hierover contact gezocht en zij hebben snel en gratis opnieuw de bestelling verzonden. Dank daarvoor.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Website was duidelijk voor het bestellen van de aaltjes. Snel geleverd en netjes op de hoogte gehouden mbt de order en levering. Ik heb wel het idee dat het op sommige plaatsen in de tuin het werkt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle bezorging, duidelijke uitleg. Het resultaat laat nog op zich wachten. De oudere engerlingen zijn bestand tegen aaltjes en die zitten er nog volop in.
Bedrijf heeft geantwoord
Aaltjes waren keurig verpakt met een goede handleiding hoe ik deze het beste kon verspreiden. Over de werking durf ik weinig te zeggen omdat het weer ook erg droog is en gras nu ook door weer moeili... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Ongediertebestrijding
- #31 van de 46 beste bedrijven in Tuin
Geschreven door het bedrijf
Aaltjes Direct is dé specialist in biologische en duurzame plaagbestrijding met aaltjes. Wij helpen zowel particulieren als professionals om op een natuurlijke manier ongewenste plagen zoals engerlingen, emelten, rouwvliegjes, trips en slakken effectief te bestrijden. Bij Aaltjes Direct staat kwaliteit, service en snelle levering centraal. Onze aaltjes zijn altijd vers, worden direct vanuit gekoelde opslag verzonden en zijn eenvoudig toe te passen in de tuin, het gazon of bij kamerplanten. We vinden het belangrijk dat klanten precies weten hoe en wanneer ze aaltjes moeten inzetten. Daarom bieden we duidelijke instructies, eerlijk advies en deskundige ondersteuning. Zo zorgen we ervoor dat iedereen succesvol en zonder chemische middelen aan de slag kan.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima
Duidelijke uitleg. Snelle levering. En van de vliegjes hebben we al een stuk minder last.
18 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was, de levering snel en dat de vliegjes al minder overlast veroorzaken.
Werkt goed tegen rouwvliegjes
19 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor de review! Super dat het product goed heeft gewerkt.
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor je fijne review! 😊 Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is.
Een goede ervaring
Een goede ervaring
Binnen 1 dag bij ons huis.
Een goede uit leg waarom we de aaltjes zouden gebruiken.
Hoe je ze gebruikt.
En nu wachten of de aaltjes hun werk doen.
18 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dankjewel voor je mooie review! We horen het graag als we nog iets voor je kunnen betekenen.
De bestelling gaat altijd heel snel
De bestelling gaat altijd heel snel. En toen het pakketje en keer niet aankwam was er heel snel een goede oplossing gevonden.
De service reageert ook deskundig en snel en ik ben er heel blij met de producten - werken gewoon!
18 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en producten. Daar doen we het voor!
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Wat vervelend om te horen dat het niet naar wens is gegaan. We zouden graag in contact komen om te begrijpen wat er precies mis is gegaan, zodat we dit kunnen oplossen.
U kunt ons hiervoor mailen via info@aaltjesdirect.nl. We kijken ernaar uit van u te horen.
Bestelling niet aangekomen, klantenservice reageert niet
Helaas een slechte ervaring. De bestelling zou binnen 1-2 dagen geleverd worden. Inmiddels zijn we ruim twee weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ondanks meerdere keren contact waarbij tot twee keer toe naar mijn adres is gevraagd, heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb daarom mijn geld teruggeëist, maar de klantenservice reageert al 2 weken nergens meer op en mijn geld is niet teruggestort. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad iedereen af hier te bestellen.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Keurige afhandeling
Nadat de eerste bestelling zoek was geraakt werd er direct na mijn mail een nieuwe verstuurd. Dit lag binnen 2 dagen in de brievenbus. Nu duimen dat de aaltjes hun werk gaan doen in de planten. Alles correct afgehandeld door dit bedrijf.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en oplossingsgerichte…
Snelle en oplossingsgerichte klantenservice. Het was mis gegaan bij PostNL. Hierover contact gezocht en zij hebben snel en gratis opnieuw de bestelling verzonden. Dank daarvoor.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Aaltjes ..de oplossing!
Na enkele rouwvliegjes waren het er al snel velen. Heel irritant!!
De aaltjes waren een uitkomst! Samen met de gele vangplaatjes.
Na 3 dagen zagen we er nog maar enkele en al snel niets meer!
Voor de evt uitkomende eitjes hebben we na 2 weken de aaltjes nogmaals besteld en aan de planten gegeven.
We hebben geen last meer gehad van rouwvliegjes. Zo'n opluchting!!
Er is volgens mij geen betere oplossing en zo eenvoudig!
De aaltjes kwamen in de brievenbus.
Een dag later maar dat kwam door Post.nl.
Aaltjes.direct nam dit serieus op.
Een ware aanrader!!
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service en goede…
Uitstekende service en goede resultaten!
Ik had aaltjes besteld bij aaltjesdirect om een hardnekkig probleem in mijn planten aan te pakken (zwarte rauwvliegjes). Helaas had de eerste batch weinig tot geen effect. Toen heb ik om hulp gevraagd.
Ik werd enorm vriendelijk en professioneel geholpen door Hannah van de klantenservice. Ze dacht met me mee, gaf tips en stuurde zonder gedoe een nieuwe dosis aaltjes aan. Deze tweede levering werd snel verstuurd en heeft wél zijn werk gedaan. De planten zijn duidelijk herstellende en groeien weer goed.
Nogmaals tienmaal dank.
4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
2x 50 miljoen aaltjes engerlingen
2x 50 miljoen aaltjes besteld tegen engerlingen. In totaal voor 60 euro.
In Mei en eind Juli gestrooit over het gras (ca 65 m2). Dus een extra hoge dosering zou je zeggen....
In september heb ik een stuk gras om gespit, ik ben minimaal 100 engerlingen tegen gekomen. Van de allerkleinste tot 2-3cm.
Dikke oplichting met 0 resultaat!
Koop hier geen aaltjes voor engerlingen...
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit jaar opnieuw langpootmuggen op het…
Dit jaar opnieuw langpootmuggen op het gras maar ga deze keer zeker NIET bestellen bij Aaltje Direct ! Vorig jaar aaltjes tegen emelten besteld en zeer correct toegediend met totaal nul resultaat !!! Mail gestuurd en een laconiek antwoord gekregen dat we er maar meer moesten bestellen ???? Nooit meer bestellen we daar iets !!!
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Bezorging is snel
Bezorging is snel - vrijdag besteld, zaterdag lag het al in de brievenbus! De instructie is duidelijk, maar het zou fijn zijn om Engels toe te voegen! Ik heb de planten pas gisteren behandeld - dus ik kan nog niets zeggen over de effectiviteit. Maar over het algemeen is de service uitstekend! Als het werkt, bestel ik opnieuw voor een herhaalde behandeling.
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Geen kontakt
Geen kontakt maken ivm handleiding slechte service al 3 mails gestuurd .Alles online doen
MAAR anrwoorden ???ook ngeen tel.
Niets bestellen is beter.
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer vriendelijke en snelle…
Zeer vriendelijke en snelle klantenservice. Het was tot twee keer toe mis gegaan bij PostNL, hierover contact gezocht en zij hebben het gratis opnieuw verzonden. Heel vriendelijk.
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Nadat ik besteld had wou ik nog wat…
Nadat ik besteld had wou ik nog wat wijzigen. Hier per mail contact over gehad en zeer goed en geholpen!
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dikke oplichters
Dikke oplichters. Leveren eerst niks en als je gaat klagen sturen ze iets af maar niet de complete bestelling. Wel track en trace codes sturen maar het komt nooit aan bij PostNL
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.