Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ABOUT RACKETS er din specialist webshop med udstyr til padel, badminton, tennis, bordtennis og squash. Hos os er servicen høj, udvalget stort og passionen for bat- og ketchersport enorm.
Contactgegevens
Skærskovgårdsvej 7, 8600, Silkeborg, Denemarken
- 30213900
- kundeservice@aboutrackets.com
- aboutrackets.com
4,5
Uitstekend
24 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Intuitiv hjemmeside - Hurtig levering
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
7 september 2023
Jeg bestilte en vare og fik den :-)
8 mei 2023
Fint produkt til god pris
6 mei 2023
Hurtig levering
6 mei 2023
God service og hurtig levering
12 april 2023
Faktisk sendte I mig det forkerte bat
Faktisk sendte I mig det forkerte bat, jeg havde bestilt et i rødt , Wilson bat.
Jeg fik et sort og så blev jeg i tvivl, for jeg havde prøvet det røde ov ikke det sorte.
17 april 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Kitty,
Som vi netop talte om i telefon, beklager jeg meget at vi sendte det forkerte bat til dig. Jeg er dog glad for at du er tilfreds med den nye udgave af samme bat, som du pludseligt fik til en rigtig fin pris :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Peter,
Tak for anmeldelsen! Jeg håber dit nye bat vil give dig mange sejre - om ikke andet, en masse gode kampe :D
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service. Selv efter en fejl med mail.
Har nu ventet på mit padelbat som jeg bestilte for 14 dage siden. Og stadivæk ikke kommet.
Blev der efter kontakte og der var sket en fejl i der mail system.
Der efter fik jeg bestilt et ny som ankom allerede dagen efter.
Så super service
1 april 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Steffan,
Som vi talte om i telefonen, er jeg ked af det bestilte bat ikke var på lager, selvom det var tilgængeligt på vores shop. Som nævnt sendte vi besked om dette den først kommende hverdag efter din bestilling, men denne besked er på mystisk vis ikke nået frem til dig.
Jeg håber du kan bruge nogen af de alternativer jeg sendte, ellers er du velkommen til at kontakte os igen.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Niels,
Tak for de pæne ord :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Håber at se dig på shoppen igen :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig levering og svar på bestilling
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
6 maart 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse!
Som vi netop snakkede om i telefon, har jeg ikke kunne finde den mail du har sendt. Men godt du er blevet glad for det NOX AT10 bat vi sendte ved en fejl :)
Jeg håber at se dig på shoppen igen - I så fald skal jeg sørge for denne fejl ikke gentager sig.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service👏👏👏
Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik tilsendt et nyt, så jeg var sikker på det var et bat for mig👏👏🎾🎾👍👍
18 maart 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Kim,
Godt vi fandt en løsning på problemet og at du er glad for håndteringen af det :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
5 store stjerner
En god hjemmeside, som er nem at navigere i.
Markedets bedste pris på mit nye padel-bat.
Jeg bestilte mandag kl 17 og tirsdag kl 10 var mit bat leveret. Det bliver ikke bedre.
21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Mustafa,
Tak for de pæne ord! Pris og kort leveringstid er vigtige for os, og jeg er derfor ekstra glad for, at det præcis er de 2 punkter du fremhæver.
Håber battet lever op til forventningerne :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God pris og hurtig levering
1 maart 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Markus,
Mange tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Sublim kundeservice fra Mads!
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til min spillestil. Nok den bedste service jeg har fået i forbindelse med køb af padel udstyr.
22 februari 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Andreas,
Jeg er glad for måden du beskriver din oplevelse med os, på trods af det bat du i første omgang bestilte var udsolgt.
"Bedste service" er store ord som gør os meget stolte at høre fra en glad kunde. Mange tak for dem :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God kvalitet
24 februari 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig service
23 februari 2023
Antwoord van ABOUT RACKETS
Hej Jim,
Tak for ordene - vi er glade for, at du er tilfreds :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.