Esmu veicis trīs pasūtījumus, līdz šim, pirmajā pasūtījumā saņēmu lieliskas preces, pietiekoši ātrā laikā. Otrajā pasūtījumā saņēmu preci kura nebija tāda kā biju gaidījis, bet preces ērtā atgriešana... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kopš iepērkos ABOUT YOU, varu izvēlēties tēlu, kā vēlos ģērbties, jo atrast izvēlēto apģērba veidu ir daudz vienkāršāk, kā spēlējoties. Nav jāveltī nogurdinošs laiks, lai atrastu noteiktu lietu veikal... Toon meer
Seemless and intuitive browsing experience that helped find the needed item. Price was very affordable for a high quality piece of clothing. Delivery was fast and took just 3 days. Lastly,... Toon meer
Pasūtītā prece vienmēr bijusi kvalitatīva, kā arī izmērs atbilstošs norādītajam. Iepriecina papildus izpārdošanas, kā arī piešķirtie atlaižu kodi. Informē pircēju, ja radusies aizkavēšanās ar preces i... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Esmu ļoti apmierināta ar kompānijas…
Esmu ļoti apmierināta ar kompānijas darbu, preču piegāde un naudas atmaksa notiek optimālos termiņos. Iesaku Aboutyou saviem draugiem un paziņām.
Perfect
Perfect! Delivery and return were in time. Quality is superb
Ātri atsūta preci.Ir ērti atgriezties…
Ātri atsūta preci.Ir ērti atgriezties preci,ja tā neder.
Fast delivery
I can try order at home and send back…
I can try order at home and send back easy.
Discounts are great
Discounts are great, I like that can choose materials when I search something
Terrible customer service and no refund
On January 15, 2025, I returned items from About You Outlet, order no.aolv-5214-308668254. However, I have not yet received a refund for the returned items. The status of the returned items in the About You Outlet app is marked as "Cancelled". I have contacted customer service center multiple times, but so far, I have only received apology emails, claiming they have some technical issue, and without any further action.
Now the customer service is not enough bothering to answer!!! Terrible customer service and no refund!!! I'm contacting the Consumer Rights Protection Center of Latvia, as well as the European Consumer Center.
Refund not issued for return
I returned an item a month ago. Their return policy mandates refund within two weeks time, but I have yet to receive my money. Customer service has only said they're having technical problems with no indication of when I might receive my money back. It's wildly unacceptable that they can't figure out how to issue a refund for WEEKS. Will not be ordering from them again. Feels scammy.
All went great.
Convenient app
Convenient app, good price and quick delivery!
Good experiance
Ha ha they just deleted my account for…
Ha ha they just deleted my account for reasons when I asked for what exactly they answered and said because I am not “profitable” of my returns
cool
Birokrātija, lai saņemtu atpakaļ naudu par kļūdaini atsūtītu pasūtījumu
Saņēmu pasūtījumu, kuru about you tehniskas kļūdas dēļ neapstrādāja kā atceltu (paši vēl e-pastā atvainojās). 14.12. atgriezu nevajadzīgo paciņu un šodien, 08.01. naudu joprojām neesmu saņēmusi. Visu dienu sazinājos ar palīdzības centru, kurš liek e-pastā sūtīt maksājumu uzdevumus, personas datus un tad pildīt deklarāciju miljons reizes prasot vienus un tos pašu datus! Tas viss, lai es varētu saņemt atpakaļ naudu par kļūdaini izsūtīto pasūtījumu. Labākais - telefoniski vēl paši pasaka, ka kļūdainās atcelšanas dēļ nevar apstrādāt atmaksu, bet nevienu zvanu no viņiem es nesaņēmu.
ABOUT YOU stealing money and saving your credit card data
Three months ago, I purchased a pair of jeans from ABOUT YOU and paid using Apple Pay at the terminal when I received the package. Unfortunately, the jeans didn’t fit, so I returned them, and ABOUT YOU processed my refund.
However, today, three months later, they charged me twice for the same amount without any valid reason! Essentially, they just took my money from my card without authorization. To make matters worse, it seems they saved my credit card details, even though I never gave them explicit permission to do so.
This is unacceptable and feels like a blatant act of fraud. I am raising a formal complaint and intend to bring this issue to the attention of local news. Taking money TWICE for an item I returned months ago is a new level of SCAM!
Good quality
Good quality, fast delivery and refund if the product does not fit. It's a good price when there's a discount.
I ordered shoes and clothes. I was happy with the quality. The size didn't always fit. There were no problems with returns.
veiksmīga un patīkama pieredze
Brīnišķīga kleita.
Ātra piegāde.
Laba cena.
Gan prece un piegāde apmierina,ja kas…
Prece un piegāde apmierina,ja kas neder varu bez problēmām atgriezt.Ar prieku iepērkos un iesaku arī citiem!
Var atrast meklēto
Var atrast meklēto, ātra piegāde un viegla atgriešana ja kas tomēr neder.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








