acemartmall.com Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Toon meer

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Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Toon meer

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J'ai commandé le 25 juin au soir et j'ai pu récupérer ma commande en point relais le 28 juin ! Franchement hyper rapide, le colis était super bien emballé et les articles bien protégés, les dates de p... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Koreaanse kruidenierswinkel
  2. Aziatische toko
  3. Japanse kruidenierswinkel

Geschreven door het bedrijf

L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

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46 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, articles endommagés remboursés avec coupons

3 april 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait et que la solution proposée pour les articles endommagés ait répondu à vos attentes. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service pour mieux vous satisfaire.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Food was carefully and quickly shipped. Parfait.

1 april 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et l’expédition rapide et soignée de vos produits alimentaires vous aient pleinement satisfait. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfaite de ses produits et…

Je suis satisfaite de ses produits et du soin d'emballage. Par ailleurs, les personnels sont très à l'écoute de leurs clients.

4 februari 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes, et que notre équipe ait su être à l’écoute. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comme d'habitude une livraison rapide…

Comme d'habitude une livraison rapide et soignée.

1 februari 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que, comme toujours, la livraison a été rapide et soignée. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour chacun de nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapidité de la livraison

Rapidité de la livraison. Tout était conforme à mes attentes. Seul petit problème: un des sac de riz coréen était percé mais j’ai pu pratiquement récupérer un grosse partie du riz. Le reste était très bien emballé. 너무 감사합니다.

1 februari 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la majorité de votre commande aient répondu à vos attentes. Nous prenons note du problème avec le sac de riz percé et allons continuer à améliorer le conditionnement pour éviter ce genre de désagrément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Chère Stephanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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C'est vraiment une mauvaise…

C'est vraiment une mauvaise expérience..commande passée le vendredi matin et je sais pas pourquoi ils envoient la commande le vendredi soir sachant que le relais est fermé jusqu'à lundi matin...
C'était presque que du congelé et du frais, je leur est écrit et rejette la faute sur leur condition de vente sur les produits frais et congelés qui nécessite une acceptation que du au temps de livraison ect....

Mais je n'ai rien à faire s'il sont incompétents et laisse mon colis trainer tous le weekend au Chronopost car mon relais était fermé comme toutes les semaines le samedi matin. S'ils avaient expédié mon colis le lundi.. j'aurais récupéré mon colis le mardi matin et personne n'aurait perdu..
De la marchandise
Du temps à écrire au vendeur qui s'en foutent complètement
Et de l'argent gaspiller...
Merci ACEmart...

3 januari 2025
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Bonjour Chère Ileana Slupechi,

Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes rapidement afin de garantir la fraîcheur et la qualité des produits, en particulier les articles frais et surgelés.
Pour cette raison, nous proposons des services comme Chrono Fresh et Chrono Freeze, spécifiquement conçus pour maintenir la chaîne du froid pendant le transport.

Cependant, nous souhaitons rappeler que les horaires des points relais ne sont pas pris en compte lors de l’expédition.
Nous encourageons nos clients à vérifier les disponibilités du relais choisi pour s’assurer que la livraison peut être récupérée rapidement, en particulier pour les produits sensibles.

Nous regrettons que cette situation ait causé des désagréments et prenons votre retour en considération pour continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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Seul site où je trouve les produits…

Seul site où je trouve les produits Coréens que j'aime.
Livraison rapide et soignée
Merci

3 december 2024
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Bonjour Chère Brigitte Vauthier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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super rapide

J ai trouvé les feuilles de shiso que je ne trouvais nulle part et les ai reçu à temps pour mon repas , même si la livraison a eu un jour de retard sur le jour initial, seule une feuille était pourrie. Merci.

3 december 2024
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Bonjour chère Nathalie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

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Livraison rapide

Livraison rapide, bons produits !

30 november 2024
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Bonjour chère Caroline Rémond,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Rapide, efficace, extrêmement bien packagé.

3 december 2024
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Bonjour Cher Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magasin coréen alimentaire très bien

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisation du produit. Déjà commandé plusieurs fois et l énvoi et rapide et très bien emballé et ce qu il y a de super c est la possibilité de recevoir des produits surgelés.

30 november 2024
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Bonjour chère Aurélie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et soignée

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin !
Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les produits ne risquaient pas de prendre l'humidité comme ça).
Tous les produits commandés étaient conformes aux descriptions sur le site.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
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Bonjour Chère Anne Onyme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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Toujours très satisfaisant

Toujours très satisfaisant : bonne communication, rapidité, emballage avec soin, bcp de produits authentiques coréens etc. Bonne continuation !

31 oktober 2024
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Bonjour Cher Jimin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

30 september 2024
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Bonjour Chère Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top!

Très bonne viande, la qualité est là, livraison au top. Vraiment rien à redire.

30 september 2024
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Bonjour Chère Serena,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits très bien emballés

Produits très bien emballés. Très satisfaite de la rapidité de livraison et les produits sont malgré tout restés frais grâce au très bon emballage.

3 oktober 2024
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Bonjour Chère Laurine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

achat riz

envoi rapide

2 oktober 2024
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Bonjour Cher Alexandre,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapide et parfait

comme toujours qualité parfaite et livraison très rapide - merci!!

31 augustus 2024
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Bonjour Chère Yvonne,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site internet.
Chez Acemartmall, nous nous engageons à fournir une expérience de magasinage agréable et à répondre aux besoins de nos clients avec rapidité et efficacité.
Merci de nous avoir choisi pour votre achat et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une bonne adresse

Commande reçue très rapidement, les articles étaient bien emballés pour eviter la casse. Sur le site, un très grand choix de produits, à un prix raisonnable par rapport à d'autres sites du même style.
Je suis très satisfaite et dorénavant je sais où aller pour mes produits coréens, merci beaucoup:)

3 september 2024
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Bonjour chère Claude,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

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