Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai commandé le 25 juin au soir et j'ai pu récupérer ma commande en point relais le 28 juin ! Franchement hyper rapide, le colis était super bien emballé et les articles bien protégés, les dates de p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.
Contactgegevens
134 rue de Tolbiac, 75013, PARIS, Frankrijk
- acemartmall@gmail.com
- acemartmall.com
4,8
Uitstekend
478 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour cher Solange Alvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Je recommande!!
Première expérience, commande sur internet, livré très rapidement! Chaque produit était très bien emballé, je recommande cette boutique!
Merci à vous ;)
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Très satisfait
Très satisfait pour une première commande !
La livraison a été rapide et les produits bien emballés.
Je recommanderai
1 maart 2024
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour cher Loïs,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez Acemartmall.
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
l’Équipe Acemartmall.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Kyoko,
Merci de votre avis positif et votre fidélité.
À très bientôt !
L'équipe Acemartmall
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement ! La petite boîte de bonbons offerte fait plaisir :)
3 februari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Chère Catherine,
Merci de votre avis positif et votre fidélité.
À très bientôt !
L'équipe Acemartmall
Rien à redire
Rien à redire, j'ai reçu mon colis super bien emballé, chaque produit était emballé individuellement dans du papier bulle.
Je recommanderai car vraiment au top!
2 februari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Chère Marie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Antwoord van acemartmall.com
Chère Charlotte,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Très satisfaits
Très satisfaits de cette 1ère commande en ligne. Nous avons déjà eu l'occasion de faire des achats dans cette enseigne, au cours de déplacement sur Paris. C'était l'occasion de faire un achat en ligne. Nous sommes très satisfaits car la commande a été prise en charge rapidement et livrée en moins de 48h de façon à ce que nous soyons présents le jour de la livraison par Chronopost. Le colis était conséquent, lourd mais les produits étaient emballés avec soin et précaution pour les articles fragiles et les conditionnements en verre. Nous renouvellerons nos achats chez AceMart, en boutique et en ligne. Merci
31 januari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Chère Viviane,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Fantastique
Fantastic products. Their delivery service is great and quick. Staff is very polite. ⭐️
1 februari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Dear Camilla,
Thank you for your order and positive review.
Hope to see you soon!
Acemartmall
Antwoord van acemartmall.com
Chère Ghislaine,
Merci de votre avis positif et votre fidélité.
À très bientôt !
L'équipe Acemartmall
Génial!
Les prix sont abordables, il y’a du choix, des produits secs, frais et surgelés. Livraison à un prix abordable, livraison rapide. J’ai eu un cadeau, des nouilles au poisson, même si j’aime pas le poisson, un cadeau format normal mais pas échantillons c’est surprenant! Je recommande ce site!
7 januari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Gwennie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez Acemartmall. Nous sommes désolés que le cadeau des nouilles au poisson ne vous ait pas totalement satisfait, mais nous espérons que vous pourrez trouver d'autres produits qui vous plaisent.
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
l’Équipe Acemartmall.
Commande au top
Commande au top, les produits étaient très biens emballés ! Et petit cadeau apprécié.
1 januari 2024
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Adelaide,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience shopping chez Acemartmall.
En espérant vous revoir bientôt !
l’Équipe Acemartmall.
Très peu de produits disponible en ligne
31 december 2023
Antwoord van acemartmall.com
Chère Songmi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des produits en rupture de stock.
Nous comprenons que la disponibilité de certains produits peut être frustrante, il arrive que certains articles soient temporairement en rupture de stock en raison d'une demande inattendue ou de retards de livraison de nos fournisseurs. Nous proposons donc un service de notification de retour en stock qui vous permet de savoir quand les produits sont de nouveau disponibles. Le service de notification de stock est disponible via le bouton sur le côté droit de la page du produit en rupture de stock.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour cher Rudy,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site.
Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients des produits de qualité et une livraison rapide et pratique.
Nous sommes une entreprise qui se soucie profondément de nos clients et nous apprécions grandement votre avis. Nous nous engageons à continuer à fournir des produits de qualité supérieure, un service de livraison rapide et fiable, ainsi qu'une expérience d'achat agréable pour tous nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous à l'avenir et nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Très satisfaite de mes achats
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes chez Acemart : grand choix de produits, rapidité de préparation et disponibilité du service client, tout est parfait !
3 december 2023
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Camille,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour chère Melanie,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous partageons chaque commentaire avec notre équipe, qui nous permet d'améliorer notre service.
En espérant vous revoir bientôt.
Cordialement,
l'Équipe Acemartmall.
They don’t refund.
If you don't have the product you ordered, they don't give you a refund, they just send you a voucher that you can use next time. If I don't order from here again next time, I will lose money.
30 november 2023
Antwoord van acemartmall.com
Chère Hong,
Thank you for taking the time to leave a review about us. We're sorry to hear that you've had issues with your refund. We do our best to maintain a relationship with our customers. It is not necessary to have a voucher for each refund for you when there is a shortage of stock.
If you no longer plan to purchase on our web and do not need the voucher, we can refund the amount to the card you paid with. Our staff is ready to communicate with customers at any time. If you feel uncomfortable with our service methods, we humbly accept your feedback.
Your sincerely,
Team Acemartmall.
Le site est vraiment excellent…
Le site est vraiment excellent ,beaucoup de choix mais beaucoup de rupture de stock aussi c'est vraiment dommage , toujours emballer avec soins , difficile de faire mieux , livraison très rapide , le seule bémol c'est les frais d’expédition .
Le petit plus : le petit mot a l’intérieur , et souvent un petit cadeau , sa fait vraiment plaisir
7 december 2023
Antwoord van acemartmall.com
Cher David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des produits en rupture de stock.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire complet de nos produits, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement en rupture de stock en raison d'une demande inattendue ou de retards de livraison de nos fournisseurs. Cependant, nous avons mis en place un service de notification de retour en stock pour que les clients puissent être informés dès qu'un produit est disponible à nouveau.
En ce qui concerne notre service de livraison, nous sommes heureux d'apprendre qu'il a été rapide et efficace. Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous comprenons que la disponibilité de certains produits peut être frustrante, mais nous sommes heureux de vous informer que notre service de notification de retour en stock vous permet de savoir quand les produits sont de nouveau disponibles. Le service de notification de stock est disponible via le bouton sur le côté droit de la page du produit en rupture de stock.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Antwoord van acemartmall.com
Bonjour cher Stephane,
Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir des produits de qualité et un service efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.