ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona Reviews 16

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Motorfietsonderdelen winkel

Geschreven door het bedrijf

ACMOTOS, tu tienda online donde comprar ropa y accesorios para ti y tu moto. También puedes encontrarnos en Barcelona. Somos apasionados por las motos al servicio de moteros como tú. Sabemos exactamente lo que necesitas porque nosotros mismos lo utilizamos.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Received damaged Frame Sliders…

I jumped the gun and wrote a bad review for the company however ACMOTOS did get in touch and change the frame sliders I bought.

I had assumed they weren't answering my email but apparently they had a large volume of correspondence and just hadn't gotten to mine.

Anyway they turned out to be very helpful and first class.

My apologies for my previous and premature review.

Thank you very much, appreciated 👍.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Antwoord van ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Hello,

We sincerely regret the experience you’ve described. On occasion, due to a temporary high volume of inquiries, it may take us up to 48 hours to respond by email.

We confirm that we have already replied to your message. As we indicated, the product arrived defective directly from the manufacturer, and we will send you a replacement in perfect condition at no additional cost.

We hope to improve your initial impression and remain at your disposal for anything you may need.

Kind regards,
Iván Sol

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy windshield purchase

Ordered a Puig windscreen and it came in quickly. Hassle-free. Installed it on my motorcycle and is as advertised. Will use them again.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Antwoord van ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Hi,

Thank you for your review! We're glad to hear the windscreen arrived quickly and that everything went smoothly.

We appreciate your trust and hope to see you again soon.

Best regards,
Iván Sol

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very clear communication and agreements…

Very clear communication and agreements were correctly adhered to.

Very satisfied with this company. Definitely recommended.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Antwoord van ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Hi,

Thank you very much for your kind words. We're really pleased to hear that you were satisfied with our communication and service.

We truly appreciate your recommendation!

Best regards,
Iván Sol

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Engañado

Les compré un parabrisas Puig para mí Keeway Sisties y al intentar el montaje un accesorio de anclaje no se correspondía con el adecuado para esta moto. Me entretuvieron con la falsa promesa de solucionarmelo y pasados más de treinta días, ellos ya no contestan y PayPal no responde.
Les calificaría en la cara, aquí, háganlo ustedes cuando les compren.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Antwoord van ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Hola Simon,

Lamentamos lo ocurrido y la demora en nuestra respuesta. Tras el cierre de Navidad hemos acumulado más consultas de lo habitual y estamos poniéndonos al día.

Te pedimos disculpas por el tiempo que se ha alargado este caso. Te confirmamos que acabamos de escribirte por email para retomarlo y dejarlo resuelto cuanto antes.

Un saludo,
Iván Sol

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im sad

They never sent me the product and they don't want to refund me.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Antwoord van ACMOTOS | Tienda Accesorios y Ropa Moto Barcelona

Hello Esteban. As we mentioned to you by email, we regret what happened with your order. We had a one-off issue with UPS collections and the package remained pending shipment longer than it should have. As you requested, the refund was processed on 24/11/2025. Once again, we apologize for the inconvenience and hope that in the future you will be able to trust us again.

Kind regards,
Iván Sol

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​Muito obrigado pelo vosso excelente profissionalismo

​Muito obrigado pelo vosso excelente atendimento, especialmente ao Iván Sol, que me respondeu sempre de forma rápida e muito elucidativa, através das mensagens de email. A sua simpatia, profissionalismo e conhecimento foram notáveis e fizeram toda a diferença. Continuem com o bom trabalho!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competentes

Encomendei um vidro alto da Givi para a minha mota. Infelizmente, existia um problema de compatibilidade. Pedi para trocarem, que por si só é uma operação que envolve algum tempo por parte dos vendedores, com toda a troca de informação necessária e que nem todas as empresas o fazem de uma maneira correta e célere.
Na ACMotos foram inexcedíveis em todo este processo. Colocaram questões ao fabricante depois do meu relatório com os problemas de montagem identificados, tendo aceitado a devolução com troca por outra marca.
Um trato fantástico só podendo estar bastante satisfeito com todo o processo e a forma muito rápida como decorreu, pelo que recomendo vivamente a loja.
Voltarei seguramente a comprar!

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo genial

Todo genial, pedí una cúpula y un portamatrículas Puig y llegó rápido y bien.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer