Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Toon meer
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Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Toon meer
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Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Purtroppo sono rimasta delusa dal non aver ricevuto profumi originali. Devo dire però che l’assistenza clienti merita un voto 10 e lode, perché hanno risolto prontamente il problema, rispondendo r... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
Geschreven door het bedrijf
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
Contactgegevens
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, Italië
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4,4
Uitstekend
394 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
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Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie di cuore per il suo feedback 🌸
Siamo felici che abbia dato 5 stelle al nostro servizio: la soddisfazione dei clienti è per noi la priorità assoluta. Ci dispiace che l’esperienza con il corriere non sia stata all’altezza: continueremo a collaborare con GLS, ma stiamo valutando anche nuove collaborazioni per per garantire consegne sempre più puntuali.
Un caro saluto da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
Fantastico consigliato
12 september 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie infinite per il suo entusiasmo 🌟
Siamo felici che abbia trovato fantastico il nostro servizio e che ci consigli ad altri: la sua fiducia è per noi il più grande premio.
Un caloroso saluto da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
Venditore affidabile, gentile e disponibile
Basta leggere prima di acquistare.
Il Venditore è chiarissimo. I prodotti sono arrivati nei tempi e nelle condizioni previste come ben specificato.
Il Sig. Giuseppe e figlio sono stati molto gentili, cordiali e disponibili e mi hanno risposto di domenica pomeriggio (ho detto tutto). Offrono un'ampia scelta, come si spende si acquista. Gli "eau de toilette" da me acquistati ad un buon prezzo, mi hanno soddisfatto e mi hanno dato la possibilità di scegliere nel prossimo ordine l' "eau de parfum" o iil "parfum" che ovviamente costano di più.
Complimenti all'azienda
2 september 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie, davvero grazie di cuore per questa recensione così dettagliata e sincera 🌟
Le sue parole ci hanno emozionato: leggere che ha percepito la nostra disponibilità, la chiarezza e l’impegno anche fuori dagli orari lavorativi ci ripaga di tutto il lavoro quotidiano. Siamo felici che i prodotti acquistati l’abbiano soddisfatta e che la nostra ampia scelta le abbia permesso di orientarsi tra le diverse concentrazioni.
Il suo apprezzamento ci motiva a dare sempre il massimo per offrire trasparenza, assistenza e qualità.
Un abbraccio virtuale e un caloroso saluto da Giuseppe, e da tutto lo staff di Acque Profumeria 🙏
Reso veloce e puntuale
Ho acquistato da questa azienda 2 flaconi di un fluido per capelli
Inizialmente mi sono arrivati 2 flaconi di un altro marchio
Segnalo subito via mail l errore e poco dopo mi rispondono scusandosi dell errato invio provocato da un bug del programma che gestisce gli ordini.
Mi viene scritto che un corriere tornerà a prendere i prodotti errati dandomi ogni tipo di informazioni a riguardo con estrema gentilezza e professionalità
Il giorno dopo come stabilito il corriere ritirato i 2 flaconi e a distanza di una settimana esatta sono arrivati i prodotti giusti.
La professionalità si vede anche in questi casi
La professionalità non è non sbagliare mai, ma provvedere al proprio "errore" con gentilezza e estrema tempestività.
Io sono rimasta molto soddisfatta.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie infinitamente per questa recensione così dettagliata e sentita 🌸
Le sue parole descrivono esattamente ciò che cerchiamo di fare ogni giorno: non solo spedire prodotti, ma prenderci cura delle persone anche quando capita un imprevisto.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità con cui abbiamo gestito il reso e il nuovo invio, ma soprattutto la gentilezza e la trasparenza del nostro staff. Per noi la professionalità è proprio questo: trasformare un errore in un’occasione per dimostrare serietà e rispetto poiché per noi di Acque Profumeria non ha importanza la vendita in se, ma la persona che ci ha dato fiducia.
Un caloroso saluto e un sincero grazie da Giuseppe e da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
Tutto bene
Ordine effettuato in modo facile e intuitivo. Arrivato in pochissimi giorni con segnalazione dell'arrivo e consegna perfetta.
18 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie mille per la sua recensione 🌟
Siamo felici che abbia trovato semplice e intuitivo effettuare l’ordine e che la consegna sia stata rapida e precisa: è esattamente l’esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Un caro saluto da Giuseppe e da tutto lo staff di Acque Profumeria ✨
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua recensione ⭐
Siamo felici che abbia apprezzato sia i nostri prezzi competitivi sia la velocità della spedizione. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità, e sapere di averla raggiunta ci motiva a fare sempre meglio.
A presto su Acque Profumeria! 🌸
Attenzione, è un rischio comprare da questo sito
Il profumo aveva il tappo staccato e mancava circa il 15 % del profumo.
Confezionato con poca cura e immagino che il tappo si sia staccato durante il viaggio, siccome il cartoncino che lo avvolgeva era straprofumato.
Sono delusa.
4 september 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Gentile cliente,
precisiamo alcuni punti fondamentali:
Non ci ha mai contattati. Non risulta alcuna sua segnalazione al nostro servizio clienti, eppure il suo ordine è stato consegnato giorno 08 agosto. È singolare che, se davvero avesse riscontrato un problema, non abbia chiesto assistenza, preferendo scrivere direttamente una recensione negativa ad oltre un mese di distanza.
Mancanza di prodotto? Ogni profumo viene controllato con estrema attenzione prima della spedizione. Non avrebbe alcun senso per noi inviare un flacone incompleto: significherebbe esporci a resi e rimborsi a nostre spese dato che offriamo il servizio di soddisfatti o rimborsati, cosa che ovviamente evitiamo con controlli scrupolosi, tuttavia, se durante il trasporto a causa di una mala gestione del pacco da parte del corriere sia potuto accadere questo imprevisto, saremo stati ben lieti di darle assistenza.
Imballo e tappo. Può capitare che durante il trasporto un tappo (non sempre presente negli articoli promo/scartati come quello da lei acquistato scontato del 50%) si allenti, ma questo non comporta alcuna perdita di prodotto. Le procedure di imballaggio sono standard e collaudate, oltre che ben recensite, anche su questa piattaforma.
Contraddizione. Pur dichiarandosi “delusa”, lei ha trattenuto il profumo. Supponiamo quindi che, al di là delle sue parole, abbia apprezzato l’ottimo risparmio ottenuto.
Ribadiamo la nostra serietà: ciò che ha scritto non corrisponde ai fatti.
Cordiali saluti,
lo staff.
Affidabile e tutto come da descrizione
1 september 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie mille per la sua fiducia-
Siamo lieti che abbia trovato tutto conforme alla descrizione: la trasparenza e l’affidabilità sono valori per noi fondamentali.
La aspettiamo presto per un nuovo acquisto su Acque Profumeria!
Precisi,puntuali e profumi originali.
Precisi,puntuali e profumi originali.
Tutto perfetto
28 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie infinite per le sue splendide parole ⭐
Essere riconosciuti come precisi, puntuali e affidabili è per noi la miglior conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri profumi originali e il servizio offerto.
A presto su Acque Profumeria!
Tutto molto bene
Tutto molto bene! Prezzi competitivi, prodotti arrivati in perfetto orario e ben imballati
18 april 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie di cuore per il suo feedback positivo ⭐
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi, la puntualità della consegna e la cura dell’imballaggio. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa!
A presto su Acque Profumeria.
Ho ordinato il mio profumo di dolce e…
Ho ordinato il mio profumo di dolce e gabbana da 100 ml a 50 euro ero scettica perché con un costo così basso mi aspettavo la fregatura invece no! è arrivato in pochissimi giorni ben impacchettato pur Senza scatola e la bottiglia era sana e originale. Contentissima!
13 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza ⭐
Capita spesso che i nostri prezzi così vantaggiosi generino un po’ di scetticismo iniziale, ma siamo felici che abbia potuto constatare di persona la qualità e l’originalità dei nostri profumi.
La trasparenza sulla vendita senza scatola ci contraddistingue, e il suo entusiasmo ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione in un mondo, quello della profumeria che è sempre più costoso, rendendolo accessibile anche con proposte per l'uso personale dove conta tanto la sostanza più che l'apparenza - grazie grazie grazie.
A presto su Acque Profumeria!
Velici e precisi nella consegna oltre…
Velici e precisi nella consegna oltre che conveniente nel prezzo
25 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie mille per la sua bella recensione ⭐
Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce, preciso e conveniente: è proprio ciò a cui puntiamo ogni giorno!
A presto su Acque Profumeria.
Servizio eccellente!!
Avevo ordinato 2 prodotti, ne è stato consegnato 1. Nella stessa giornata ho inviato una email di reclamo e tempestivamente sono stato contattato ricevendo le scuse per un errore nella spedizione. Dopo 2 giorni mi è stato consegnato il prodotto mancante. Servizio eccellente!! Congratulazioni.
25 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie di cuore per le sue parole ⭐
Siamo felici che abbia riconosciuto il nostro impegno nel risolvere con tempestività un piccolo errore di spedizione. Crediamo che la differenza la faccia proprio l’assistenza: non solo vendere, ma essere sempre presenti quando serve.
Il suo apprezzamento ci motiva a continuare su questa strada.
A presto su Acque Profumeria!
Antwoord van Acqueprofumeria
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione
Siamo felici che abbia trovato la nostra azienda seria e affidabile: è un riconoscimento importante per noi.
Notiamo che ci ha assegnato 4 stelle: se c’è qualcosa che possiamo fare per meritare la quinta, saremo lieti di ascoltarla. Ogni suggerimento ci aiuta a crescere e migliorare.
A presto su Acque Profumeria
Tutto perfetto!
18 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che tutto sia stato di suo gradimento e che la sua esperienza con noi sia stata perfetta.
Ci auguriamo di rivederla presto su Acque Profumeria – dove la qualità, la convenienza e l’attenzione al cliente sono sempre al primo posto.
Un caro saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria
Antwoord van Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
gli articoli Promo sono sempre indicati come profumi senza scatola, sia nelle descrizioni che nella homepage, con sezione dedicata.
Il nostro catalogo offre anche profumi scatolati, ma lei ha scelto consapevolmente la versione Promo a prezzo scontato (oltre il 50% in meno).
La confezione non influisce sulla qualità e la sua assenza riduce anche l’impatto ambientale.
La sua recensione, priva di contatti con l’assistenza o richieste di reso, appare quindi ingiustamente penalizzante.
Acque Profumeria opera sempre con trasparenza e serietà verso i propri clienti, e continuerà a farlo in maniera seria e professionale.
Cordiali saluti,
Lo Staff di Acque Profumeria
Super professionali
Ho avuto un problema con una confezione di prodotto che ho ordinato e sono stati super gentili disponibilità e veloci nel risolvermi il problema
13 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Siamo felici di aver risolto rapidamente il problema e di averle garantito l’assistenza che merita. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
Ci auguriamo di riaverla ancora tra i nostri graditi clienti soddisfatti.
Un caro saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria
Sono molta soddisfatta del profumo
Sono molta soddisfatta del profumo! Avevo problema con la consegna che risultava che ho ricevuto il pacco ma in realtà non era arrivato, ma devo dire che sono stati efficaci e hanno subito contattato l’azienda GLS e hanno risolto il problema, pacco trovato. Consiglio
1 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che il profumo sia stato di suo gradimento e che, nonostante l’inconveniente con la consegna, siamo riusciti a risolvere tempestivamente il problema con GLS.
Il nostro obiettivo è sempre garantire non solo prodotti di qualità, ma anche un’assistenza rapida ed efficace in ogni fase dell’acquisto.
Grazie per la fiducia e per il consiglio ai futuri clienti.
Un cordiale saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria
La ripeterò’ sucuramente
Consegna velocissima, merce in perfette condizioni..prezzo veramente buono, sono soddisfatta, grazie
11 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie a lei per la splendida recensione! 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità di consegna, le condizioni dei prodotti e il nostro prezzo conveniente. Sapere che la sua esperienza di acquisto è stata positiva è per noi la più grande gratificazione.
A presto su Acque Profumeria ✨
Prezzo basso, servizio pure.
Aldilà della mancanza delle scatole originali e dei tappi (comunque non segnalato chiaramente), un profumo si è aperto e rovesciato nel cartone.
Ho scritto ma non hanno risposto.
Tra l'altro la durata di un altro profumo acquistato è veramente breve.
11 augustus 2025
Antwoord van Acqueprofumeria
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato, ma desideriamo precisare che non abbiamo ricevuto alcuna email, nessuna telefonata ai nostri due numeri né messaggi su WhatsApp riferiti al suo ordine. Siamo sempre reperibili e le altre recensioni lo confermano, elogiando proprio la disponibilità del nostro servizio assistenza.
Per il flacone che si è rovesciato: ci scriva subito indicando numero d’ordine e, se possibile, foto dell’imballo e del prodotto così apriamo la pratica e la assisteremo con una soluzione adeguata nel più breve tempo.
Riguardo a scatole e tappi: la condizione “senza scatola/tappo” è indicata nelle schede prodotto e durante l’acquisto. Se qualcosa non è risultato chiaro, ce ne scusiamo e siamo già al lavoro per rendere l’informazione ancora più evidente.
Sulla durata di un profumo: può variare per diversi fattori indipendenti dal prodotto, tra cui
pH e idratazione della pelle (su pelle secca dura meno);
Temperatura e stagione (caldo/freddo influiscono sulla volatilità);
Zona di applicazione e quantità;
Olfactory fatigue (dopo un po’ il naso si abitua e “non lo sente”, pur essendo percepibile dagli altri).
Siamo qui per aiutarla: ci contatti quando preferisce e risolveremo.
Cordialità,
Acque Profumeria – Assistenza Clienti
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